- 消除短租房監管盲區
- 2024年08月29日 來源：經濟日報
提要：短租房以其靈活性和便利性，滿足了現代人對短期居住的需求。但多數短租房交易全程在網上進行，消費者通過平臺在線選房、電子支付后拎包入住。房客與房屋、房東沒有直接接觸，嚴重的信息不對稱讓短租房猶如“開盲盒”。
短租房市場近年來蓬勃發展，但在快速擴張背后，卻存在房源真實性難以保障，居住環境、安全隱患令人擔憂等問題，亟待加強規范和引導。
短租房以其靈活性和便利性，滿足了現代人對短期居住的需求。但多數短租房交易全程在網上進行，消費者通過平臺在線選房、電子支付后拎包入住。房客與房屋、房東沒有直接接觸，嚴重的信息不對稱讓短租房猶如“開盲盒”。
一方面，平臺無法展示房源的全部信息，如房屋維修歷史、周邊環境、噪音等，導致消費者在作出租賃決策時，只能依靠有限的圖片、評論等信息來判斷；另一方面，房東為吸引租客，可能會通過美化照片、夸大描述等方式進行虛假宣傳，使消費者對房源的期望與實際相差甚遠。
短租房市場亂象不僅使消費者居住體驗大打折扣，損害消費者權益，也會破壞市場誠信體系，影響行業健康發展。消防設施等安全設備的缺失，還會給入住者帶來安全隱患。
短租房市場的健康發展，離不開加強監管、健全法規、提升標準等措施多管齊下，只有提升透明度、減少信息不對稱，才能讓消費者住得更加放心、舒心。相關部門應明確各方責任，加大執法力度，加強對虛假宣傳的監管和處罰，確保消費者能獲得全面、真實的房源信息。
行業協會和平臺應制定更為嚴格的準則，引導短租房市場向規范化、標準化發展。例如明確告知所有可能產生的費用，避免額外收費；加強對房源安全信息的披露，確保消費者充分了解。此外，可利用大數據、人工智能等技術手段，提高房源信息的審核效率和準確性；完善評價系統，提高評價的真實性。
消費者也要增強自我保護意識，不斷提高辨識能力。在預訂前，仔細查看房源的描述、圖片和位置信息，向房東或平臺詢問可能產生的費用，更好保護自身權益。（本文來源：經濟日報 作者：翟子豪）
