- 上半年全國鐵路發(fā)送旅客突破20億人次 創(chuàng)歷史新高
- 2024年07月12日 來源：新華網(wǎng)
提要：國鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人介紹，今年以來，國鐵集團(tuán)科學(xué)合理安排運(yùn)力，積極激發(fā)旅游等客運(yùn)消費(fèi)潛力，落實(shí)便民利民惠民舉措，努力為人民群眾安全有序、溫馨便捷出行提供堅(jiān)實(shí)保障。
記者從中國國家鐵路集團(tuán)有限公司(下稱國鐵集團(tuán))獲悉，今年上半年，全國鐵路累計(jì)發(fā)送旅客20.96億人次，旅客周轉(zhuǎn)量完成7779.52億人公里，同比分別增長18.4%、14.1%，均創(chuàng)歷史同期新高。目前，我國鐵路旅客發(fā)送量和周轉(zhuǎn)量等指標(biāo)穩(wěn)居世界首位。
國鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人介紹，今年以來，國鐵集團(tuán)科學(xué)合理安排運(yùn)力，積極激發(fā)旅游等客運(yùn)消費(fèi)潛力，落實(shí)便民利民惠民舉措，努力為人民群眾安全有序、溫馨便捷出行提供堅(jiān)實(shí)保障。
在科學(xué)安排運(yùn)力，滿足旅客出行需求方面，統(tǒng)籌高速鐵路和普速鐵路資源，用好上半年新開通的池州至黃山高鐵、蘭州至張掖高鐵蘭州至武威段等新線能力和京廣高鐵全線時(shí)速350公里高標(biāo)運(yùn)營成果，精心制定列車開行方案，加大客運(yùn)能力投放，全國鐵路日均安排開行旅客列車10256列，同比增加882列、增長9.4%。
充分運(yùn)用鐵路12306售票和候補(bǔ)購票大數(shù)據(jù)，動態(tài)分析出行需求，采取增開臨時(shí)旅客列車、動車組重聯(lián)、普速旅客列車加掛車廂等方式增加熱門方向和區(qū)段能力，有效服務(wù)旅客假期出行。
加強(qiáng)跨境客運(yùn)組織，在京港、滬港間開行夕發(fā)朝至高鐵動臥列車，在中老鐵路增開中國西雙版納至老撾瑯勃拉邦2列國際旅客列車，恢復(fù)開行中國呼和浩特至蒙古烏蘭巴托國際旅客列車。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，上半年，廣深港高鐵累計(jì)發(fā)送跨境旅客758.7萬人次、同比增長72.4%，中老鐵路累計(jì)發(fā)送跨境旅客11.7萬人次。
拓展消費(fèi)新場景，服務(wù)旅游經(jīng)濟(jì)、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，精心設(shè)計(jì)運(yùn)行線路，大力開行旅游列車789列，同比增長20.3%。保持普速旅客列車開行規(guī)模，開好公益性“慢火車”和鄉(xiāng)村振興列車，保障鐵路運(yùn)輸?shù)钠栈菪浴⒕庑浴⒖杉靶浴?/p>
在優(yōu)化客運(yùn)服務(wù)，提升旅客出行體驗(yàn)方面，優(yōu)化鐵路12306候補(bǔ)購票、在線選鋪、購票信息預(yù)填、起售訂閱通知等功能，兼顧長途和中短途旅客出行需求，科學(xué)制定售票策略，精準(zhǔn)提供信息服務(wù)，提升旅客購票體驗(yàn)。
積極推廣計(jì)次票、定期票、旅游套票等新型票制服務(wù)，目前計(jì)次票、定期票已覆蓋60條線路，旅游套票已覆蓋11條線路。鐵路暢行碼覆蓋所有動車組列車，全國120個(gè)車站可實(shí)現(xiàn)便捷換乘，80個(gè)車站提供互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)，打造動車組餐飲特色品牌，提升列車餐飲服務(wù)品質(zhì)，努力為旅客提供“一盒好飯”，提供“靜音車廂”服務(wù)的動車組列車拓展至92列，更好地滿足旅客對美好旅行生活的需求。做好老幼病殘?jiān)兄攸c(diǎn)旅客服務(wù)，提供綠色通道和愛心服務(wù)，助力溫馨出行。
該負(fù)責(zé)人介紹，黨的十八大以來，中國建成并運(yùn)營了世界最大的高速鐵路網(wǎng)和先進(jìn)鐵路網(wǎng)，建成了全球訪問量和交易規(guī)模最大的12306新一代客票系統(tǒng)，推出了電子客票、自助進(jìn)出站、互聯(lián)網(wǎng)訂餐、靜音車廂、在線選座(鋪)、適老化服務(wù)等便民利民措施，鐵路旅客運(yùn)輸組織不斷優(yōu)化，客運(yùn)產(chǎn)品供給日益豐富，深刻改變了中國民眾出行方式，增強(qiáng)了人民群眾交通出行的獲得感、幸福感和安全感，鐵路客運(yùn)能力和服務(wù)品質(zhì)實(shí)現(xiàn)了重大躍升，目前，我國鐵路旅客發(fā)送量、周轉(zhuǎn)量等多項(xiàng)客運(yùn)指標(biāo)穩(wěn)居世界首位。
