當(dāng)前，助老、樂(lè)老、伴老成為備受關(guān)注的社會(huì)議題。特別是在智能時(shí)代，老年人面臨的“數(shù)字鴻溝”亟待解決。相比城市老人，鄉(xiāng)村老人銜接智能時(shí)代的需求更為迫切，需要聯(lián)動(dòng)社會(huì)各方力量合力破題。

作為深耕社區(qū)、服務(wù)社區(qū)的居住服務(wù)平臺(tái)，北京鏈家從2018年啟動(dòng)“我來(lái)教您用手機(jī)”公益課堂，截至目前已累計(jì)走進(jìn)1424個(gè)社區(qū)，服務(wù)老年人群體12萬(wàn)人次。為響應(yīng)“全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興”的號(hào)召，今年北京鏈家也將目光投向鄉(xiāng)村，希望將“數(shù)字溫度”帶到生活在青山綠水中的老人身邊。

4月11日，在北京老年開(kāi)放大學(xué)的牽線下，由22位北京鏈家經(jīng)紀(jì)人組成的首批志愿者來(lái)到懷柔區(qū)琉璃廟鎮(zhèn)崎峰茶村，為村里的老人們帶來(lái)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的手機(jī)課堂。

為了有針對(duì)性地提高鄉(xiāng)村老人使用手機(jī)的技能，由北京鏈家經(jīng)紀(jì)人組成的志愿者團(tuán)隊(duì)為崎峰茶村老人開(kāi)展了1對(duì)2形式的深入輔導(dǎo)。

據(jù)崎峰茶村第一書(shū)記張沖介紹：“在村里，老年人平時(shí)的娛樂(lè)主要就是看看電視，在村口聊聊天。與城市老年人不同，生活在鄉(xiāng)村的老人對(duì)數(shù)字化接觸不深，很多人不會(huì)使用電子支付，也不會(huì)網(wǎng)上購(gòu)物。”

北京鏈家經(jīng)紀(jì)人志愿者楊玉娟表示：“我在城區(qū)里教過(guò)十余場(chǎng)老人手機(jī)課堂，我發(fā)現(xiàn)在鄉(xiāng)村生活的老人和城市老人對(duì)手機(jī)的需求有很大區(qū)別。老人居住在鄉(xiāng)村不太需要學(xué)習(xí)打車(chē)、掛號(hào)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這些功能，而是對(duì)一些政務(wù)類(lèi)、生活?yuàn)蕵?lè)類(lèi)功能的需求很明顯。”

在北京老年開(kāi)放大學(xué)智慧助老項(xiàng)目負(fù)責(zé)人曹凱看來(lái)，鄉(xiāng)村老人接觸新興事物、銜接智能時(shí)代的需求十分強(qiáng)烈，需要與北京鏈家這樣的社會(huì)力量聯(lián)動(dòng)合作，把“數(shù)字技能”帶進(jìn)鄉(xiāng)村，助力鄉(xiāng)村老人提升晚年生活質(zhì)量，擁抱“夕陽(yáng)紅”。未來(lái)，以北京老年開(kāi)放大學(xué)遍布16個(gè)區(qū)的分校為基點(diǎn)，智慧助老將繼續(xù)深入鄉(xiāng)村，為農(nóng)村老人的智慧生活貢獻(xiàn)一份力量。

對(duì)此，北京鏈家“我來(lái)教您用手機(jī)”項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將根據(jù)鄉(xiāng)村老人的實(shí)際需求，把手機(jī)課堂的課件、課本進(jìn)行調(diào)整和迭代，推出專(zhuān)門(mén)適用于鄉(xiāng)村老人的手機(jī)課，更好地服務(wù)于居住在鄉(xiāng)村的老年群體。