3月15日，2024年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動在上海東方明珠電視塔舉辦。本次活動由上海銀行業保險業糾紛調解中心主辦，中國建設銀行股份有限公司信用卡中心、交通銀行股份有限公司太平洋信用卡中心、招商銀行股份有限公司信用卡中心、中國農業銀行股份有限公司信用卡中心、興業銀行股份有限公司信用卡中心、上海浦東發展銀行股份有限公司信用卡中心、上海銀行股份有限公司信用卡中心提供支持，上海市銀行同業公會、上海市保險同業公會、滬上50家金融機構、媒體以及消費者代表到場參加。活動以“金融消保在身邊，保障權益防風險”為主題，堅持以人民為中心的價值取向，旨在提升消費者金融素養和金融安全意識、增強依法維權的意識和能力。通過舉辦本次活動，希望進一步提高社會各界對金融消費者權益保護的關注度和參與度，進一步幫助廣大金融消費者提升風險防范意識、增強自我保護能力，進一步傳遞金融消費者權益保護正能量。

活動中，上海銀行業保險業糾紛調解中心聯合復旦大學國際金融學院發布《一堂金融必修課》線上課程，向高校生代表、社區退休老人代表、新市民代表贈送金融知識專業書籍。金融監管部門代表與銀行機構代表共同唱響了2023年消保公益歌曲《當心！老牛開唱》以及2024年消保主題曲《用心》，并生動演繹了表達金融消保人心聲的詩朗誦《用心》。此外，上海證券報、中國建設銀行信用卡中心、泰康人壽上海分公司分別代表媒體、銀行機構及保險機構，現場發言交流了金融知識教育宣傳的經驗及做法。

活動現場展出了金融消費者權益保護宣傳視頻及漫畫，將金融知識及案例以生動通俗的形式向市民宣導，提示金融風險，倡導理性投資。二十余家金融機構在現場設立教育宣傳專區，向金融消費者普及金融知識，即時回答消費者關切的熱點問題，現場氣氛熱烈，取得了良好的宣傳效果。

2024年是新中國成立75周年，是“十四五”規劃落實的關鍵一年。此次“3·15” 消費者權益保護現場宣傳活動的舉辦，搭建了金融機構與金融消費者之間的溝通橋梁，凝聚了上海金融行業為營造公平公正與誠信有序市場環境、為上海國際金融中心建設和金融強國建設做出貢獻、為人民美好生活貢獻金融力量的堅定決心。上海金融行業將堅持把握中央金融工作會議精神，踐行服務實體經濟使命，貫徹金融為民發展思想，持續探索“上海特色”的金融消費者權益保護模式。