中國人民銀行網站4月17日消息，中國人民銀行、商務部、國家外匯管理局日前聯合印發《關于進一步優化商業領域支付服務 提升支付便利性的通知》(以下簡稱《通知》)。《通知》聚焦更好滿足老年人、外籍來華人員等群體在商業領域的多樣化支付服務需求，強化各地商務主管部門與中國人民銀行分行協作，從確定商業領域重點場所及重點商戶名錄、構建包容多樣支付受理環境、優化現金使用環境、豐富移動支付應用、強化國際消費中心城市示范引領、加強宣傳推廣等方面，著力完善多層次、多元化的支付服務體系，共同提升商業領域支付服務水平。

在聚焦重點商業場所，構建包容多樣的支付受理環境方面，《通知》明確，各地商務主管部門會同中國人民銀行分支機構確定大型商圈、步行街、購物中心、百貨店、連鎖超市和便利店、餐飲店、離境退稅商店、免稅商店等重點場所及重點商戶名錄，推動重點場所及重點商戶配備受理移動支付、境內外銀行卡、現金等必需的軟硬件設施，保障消費者自主選擇支付方式及工具。中國人民銀行分支機構推動銀行業金融機構和非銀行支付機構加強服務保障，按照重點場所及重點商戶名錄，加快推進境內外銀行卡受理設備軟硬件改造和布放，統籌考慮推動非接觸式支付發展。

《通知》還提出，強化創新融合，豐富移動支付應用。推動銀行業金融機構、非銀行支付機構和清算機構完善移動支付服務，優化身份信息核驗機制，針對老年人、外籍來華人員等群體，開通服務熱線，制作圖文、視頻等宣傳產品，提升注冊、使用移動支付的友好度和便利性。鼓勵電商平臺充分考慮外籍來華人員消費需求，與銀行業金融機構、非銀行支付機構和清算機構加強合作，優化國際化服務，豐富多語言服務、多支付選項等產品功能，提升網絡購物支付體驗。

下一步，中國人民銀行、商務部、國家外匯管理局將細化落實措施，從金融機構和商戶供需兩端協同發力，推動多種支付方式在商業領域推廣應用，提供更加優質、高效、便捷的支付服務，有效滿足老年人、外籍來華人員等群體支付服務需求。