根據《國務院關于推進普惠金融高質量發展的實施意見》，眾安保險積極響應國家金融監管總局“普惠金融推進月”行動要求。“普惠金融推進月”開展以來，眾安不忘初心，一直在線，圍繞農村農戶、新市民、中小商戶等群體不斷提升保險服務質效，“普聚金融服務，惠及千企萬戶”主題活動取得了良好進展。

普惠金融服務要增強人民群眾對保險的的可感性、可得性、可及性，不斷增進民生福祉，提升幸福指數，發揮商業健康保險作用，助力多層次醫療保障銜接，讓老百姓看得起病、看得好病。秉承著做一億人國民醫保的初心，眾安健康險截至2023年底累計服務被保用戶超過1.25億人，“尊享e生”產品推出9年累計24次迭代，其中“尊享e生2024版”將增值服務拓展到14 項，特藥目錄由148 種擴展至163 種，新增10 種特定人血白蛋白及腸內營養液，另外腫瘤特藥擴展至108 種，覆蓋國內已上市3 種CAR-T 及2 種廣譜抗癌藥；將全國醫保定點的68 家民營醫療機構納入保障范圍，覆蓋全國19 個省份及直轄市。同時，眾安繼續推出帶病體可投保的保險產品，當前已有超90個服務慢病人群的產品，累計服務超過51萬帶病人群，也推出了超過80個針對兒童的產品，50個針對老人的產品以及近30個女性專屬的產品。

眾安積極回應國家政策要求，不斷推出覆蓋農村場景保險的綜合解決方案，推動鄉村振興等經濟社會高質量發展，為守好“米袋子”、拎穩“菜籃子”、鼓起“錢袋子”撐好“防護傘”。目前，全行業適用的無人機三者險方案已為近十萬農戶生產作業提供風險保障，保障用戶可依法合規飛行；面向農村地區的合家歡產品已保障全國超過200座城市4.3萬多戶農村家庭。

致力于滿足廣大普惠人群的多元化金融需求，眾安保險堅持普惠為導向，為新市民提供住院醫療、意外傷害、靈活用工等保障。截至2023年末，新市民服務相關保險產品數量已達4040款，覆蓋建筑、物業、建設、物流、運輸、保安、家政、貨運、快遞等9大行業企業，保障上百萬靈工用戶。面向個體店鋪、餐飲店等實體小微企業推出小微企業店店保，目前已服務超過 4000 家店面，覆蓋 30 多種門店類型。服務型家財險已服務超過50萬個家庭，同時加入了上海市城市定制普惠型家庭綜合保險“滬家保”聯盟，更好地滿足上海居民及新市民實際需求。

與此同時，眾安積極加強普惠金融領域的科普宣講。今年315期間，在線上線下開展消費者基本權益普及、反詐科普宣傳等形式新穎的消保宣教主題活動，增強消費者金融安全意識，有效防范化解金融風險。針對“一老一少一新”等重點人群，組織開展多項“消費者八項基本權利”文化建設主題活動，走進“申城第一居委”寶興里、瑞虹坊，把保險的溫度帶到群眾身邊。

下一階段，眾安保險將繼續秉持“保險+ 科技”的理念，將服務社會主體和廣大人民群眾的舉措落在實處，持續提升金融服務質效，為用戶帶來更多普惠的產品，讓用戶體驗眾安的溫暖。