- 國家金融監(jiān)督管理總局天津監(jiān)管局指導(dǎo)轄內(nèi)財險業(yè)積極應(yīng)對暴雨災(zāi)害天氣：主動做好風(fēng)險減量服務(wù) 及時開展事故查勘賠付
- 2023年08月03日 來源：中國網(wǎng)財經(jīng)
提要：轄內(nèi)財險業(yè)主動發(fā)揮風(fēng)險管理和防災(zāi)減災(zāi)功能作用，積極做好災(zāi)害天氣應(yīng)對及保險服務(wù)工作。要求各財險公司及時啟動災(zāi)害天氣應(yīng)急預(yù)案，開通綠色通道，簡化理賠程序，及時查勘賠付。同時，做好自身防汛防災(zāi)工作，果斷采取“關(guān)、停、限、避”措施，保障營業(yè)網(wǎng)點和人員安全。
中國網(wǎng)財經(jīng)8月3日訊 近日，受臺風(fēng)影響，天津轄內(nèi)出現(xiàn)持續(xù)強降雨天氣，部分區(qū)域積水嚴重。國家金融監(jiān)督管理總局天津監(jiān)管局在總局統(tǒng)一部署下，第一時間指導(dǎo)轄內(nèi)財險業(yè)主動發(fā)揮風(fēng)險管理和防災(zāi)減災(zāi)功能作用，積極做好災(zāi)害天氣應(yīng)對及保險服務(wù)工作。要求各財險公司及時啟動災(zāi)害天氣應(yīng)急預(yù)案，開通綠色通道，簡化理賠程序，及時查勘賠付。同時，做好自身防汛防災(zāi)工作，果斷采取“關(guān)、停、限、避”措施，保障營業(yè)網(wǎng)點和人員安全。
天津財險業(yè)積極響應(yīng)，全力做好應(yīng)對暴雨災(zāi)害天氣各項保險服務(wù)工作。截至8月2日10時，天津轄內(nèi)各財險公司接到因暴雨天氣引發(fā)理賠報案4145件，報損金額4203.29萬元。
一是主動做好風(fēng)險減量服務(wù)。密切關(guān)注雨情、汛情，及時通過短信、微信公眾號、APP等發(fā)布預(yù)警預(yù)報信息。幫助被保險人排查潛在風(fēng)險隱患，深入企業(yè)現(xiàn)場摸排走訪574次，發(fā)現(xiàn)問題及風(fēng)險隱患954處，發(fā)布風(fēng)險提示函399份。探索利用“保險+科技”做好防災(zāi)防損,如平安財險天津分公司針對天津市公布的易淹點地圖，結(jié)合鷹眼系統(tǒng)排查風(fēng)險點位，對三年內(nèi)出險水淹的重點客戶進行預(yù)警；人保財險天津分公司為部分企業(yè)客戶安裝水浸物聯(lián)設(shè)備，通過水浸預(yù)警大大縮短了事故發(fā)生后企業(yè)自救和公司響應(yīng)時間，及時防止損失擴大，在防汛減災(zāi)方面起到積極作用。
二是積極開展風(fēng)險防范。協(xié)助交警部門對轄內(nèi)易積水路段、橋梁涵洞、易積水老舊小區(qū)等巡視巡查540余次。對天津濱海新區(qū)跨海河橋工程、天津到廊坊高速鐵路站前工程等12項重點工程項目開展防臺檢查；三是及時開展事故查勘賠付。暴雨期間，各公司理賠查勘人員全員值守，冒雨涉水及時查勘。累計派出查勘人員1800余人次，派出救援車輛100余輛次，幫助客戶做好高價值物資、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)施轉(zhuǎn)移工作。簡化理賠程序，快速完成理賠，已支付賠款61.47萬元，最大限度降低財產(chǎn)損失，全力保護人民群眾生命財產(chǎn)安全。
國家金融監(jiān)督管理總局天津監(jiān)管局將督促轄內(nèi)財險公司提升保險服務(wù)工作效率，做到“應(yīng)賠盡賠”“早賠快賠”，幫助人民群眾挽回經(jīng)濟損失，恢復(fù)生產(chǎn)生活，切實發(fā)揮社會“穩(wěn)定器”作用。
