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  • 新消費(fèi)方式“代下單”悄然興起 劃算同時(shí)也有風(fēng)險(xiǎn)
  • 2024年04月26日 來(lái)源:工人日?qǐng)?bào)

提要:“代下單不是官方渠道,點(diǎn)單的流程增多,等待的時(shí)間自然增多了。”為了吃到最優(yōu)惠的食物,李航至和同學(xué)會(huì)比較官方小程序和不同代下單的價(jià)格,“差不多要多花10分鐘左右。”

“代買快餐、代打車、代訂酒店、代買電影票……好多東西都可以在交易平臺(tái)搜索‘代下單’服務(wù),由賣家代買所需要的東西。”在北京一高校就讀的李航至感慨,如今萬(wàn)物皆可“代下單”。

“例如這個(gè)漢堡套餐代下單就比自己點(diǎn)更便宜,操作流程也很簡(jiǎn)單。”李航至向記者展示,一個(gè)漢堡、中份薯?xiàng)l再加上自選飲料,原價(jià)46元的套餐,僅花費(fèi)18.98元就到手。

能省的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是“吃”。“原價(jià)50元的電影票19.9元到手”“代發(fā)快遞,全國(guó)3元起”“快餐熱門三件套,代下單五折”……如今,一種“代下單”消費(fèi)方式正在年輕人中悄然興起。

“看電影、發(fā)快遞、點(diǎn)咖啡,我基本每一筆開銷都會(huì)習(xí)慣性去看看能不能省點(diǎn)錢。”廣州市民林娜是“代下單”的深度使用者。“比如上門保潔,代下單兩小時(shí)只要30元,很劃算。”每節(jié)省一筆都讓她感受到“薅羊毛”的快樂。

在交易平臺(tái)上搜索“代下單”,各類代買服務(wù)五花八門,銷量幾十萬(wàn)單的商家眾多。記者隨機(jī)選擇其中一家連鎖快餐店的代下單服務(wù),商家自建的購(gòu)買鏈接里選擇豐富,甚至可以進(jìn)行套餐搭配。下單流程完全自動(dòng)化,結(jié)算后幾秒鐘就會(huì)在平臺(tái)的聊天界面收到回復(fù),憑取餐碼到店自取即可完成交易。

“代下單”看起來(lái)是“一筆三贏”:消費(fèi)者以更低的價(jià)格買到了商品,代下單者從中賺到了差價(jià),服務(wù)提供方也得到顧客。但是,消費(fèi)者享受優(yōu)惠的同時(shí)也不免擔(dān)憂:代下單的差價(jià)究竟是如何實(shí)現(xiàn)的?使用代下單是否安全?

“優(yōu)惠來(lái)源大多是影城會(huì)員加上各類銀行卡活動(dòng),例如贈(zèng)票、滿減、積分兌換等。”在北京從事電影票代下單的娟娟(化名)告訴記者,對(duì)于代下單者來(lái)說(shuō),掌握著多少信息差,便意味著能掙多少差價(jià)。代下單商家通過各類消費(fèi)者未加留意的優(yōu)惠渠道,將商品以低于個(gè)人購(gòu)買的價(jià)格售出,并從中賺取幾角到幾元的手續(xù)費(fèi)用。

“電影票代下單已經(jīng)存在很久了,整個(gè)行業(yè)體系和券商都很成熟。”此前在影院的兼職經(jīng)歷讓娟娟了解到電影票購(gòu)買的各種渠道,相較于更大體量的券商,她賺取的是每單2元~3元的手續(xù)費(fèi)。

享受優(yōu)惠的同時(shí),也有不少人表示代下單很復(fù)雜,不如直接買。

“代下單不是官方渠道,點(diǎn)單的流程增多,等待的時(shí)間自然增多了。”為了吃到最優(yōu)惠的食物,李航至和同學(xué)會(huì)比較官方小程序和不同代下單的價(jià)格,“差不多要多花10分鐘左右。”

“實(shí)體店1000多元的衣服,代下單只要500多元,確實(shí)劃算。但網(wǎng)上也存在商家賣假貨,我還需要承擔(dān)不能退換貨的風(fēng)險(xiǎn)。”北京市民鮑女士最近被朋友介紹了“代下單”渠道,“不退不換”這4個(gè)字令她十分猶豫。

從事代下單生意也并不輕松。“每天都在回復(fù)客戶的問題中度過,一單兩三元的生意有時(shí)需要花費(fèi)大半天時(shí)間。”娟娟說(shuō),有的人沒考慮好看哪場(chǎng)電影反復(fù)更換,有的人提出各種要求甚至想要先看再付。

“平常還需要投入時(shí)間和精力去研究不同渠道、不同平臺(tái)的優(yōu)惠規(guī)則,賺的也是辛苦錢。”娟娟表示,涉及商品的購(gòu)買和轉(zhuǎn)售,一旦出現(xiàn)問題,代下單者也可能承擔(dān)一定的責(zé)任和損失。

“代下單者相當(dāng)于中間商。”中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書長(zhǎng)陳音江表示,由于代下單的下單主體與實(shí)際使用主體不同,一旦出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題或售后服務(wù)問題,還要通過代下單者來(lái)維權(quán),維權(quán)會(huì)更加困難。

陳音江指出,代下單雖然能為消費(fèi)者省錢,但風(fēng)險(xiǎn)較大,商家在其中的讓步也較大。“一旦價(jià)格低于商家實(shí)際經(jīng)營(yíng)成本,代下單模式就不可持續(xù),商家可能偷工減料或者使用存在質(zhì)量隱患的商品來(lái)冒充銷售。同時(shí),消費(fèi)者如果向代下單者授權(quán)個(gè)人賬號(hào),存在個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。”陳音江表示。

陳音江建議,消費(fèi)者應(yīng)謹(jǐn)慎對(duì)待打折力度過大的商品。除非消費(fèi)者對(duì)下單商家和所購(gòu)買產(chǎn)品的品質(zhì)有所把握,否則還是應(yīng)該慎重選擇代下單模式。



責(zé)任編輯:張?zhí)K婧
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