- 嘀嗒出行全面做好出租車數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)專業(yè)服務(wù)商
- 2022年03月22日 來(lái)源：中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)
提要：3月21日，嘀嗒出行發(fā)布出租車三化工程最新成績(jī)單。從去年12月至今年2月，嘀嗒出租車三化再簽5城，包括荊州、惠州、貴陽(yáng)、三明和邵陽(yáng)。至此，嘀嗒出租車三化簽約城市已增至20個(gè)，包括西安、成都、廣州等7個(gè)新一線城市。
3月21日，嘀嗒出行發(fā)布出租車三化工程最新成績(jī)單。從去年12月至今年2月，嘀嗒出租車三化再簽5城，包括荊州、惠州、貴陽(yáng)、三明和邵陽(yáng)。至此，嘀嗒出租車三化簽約城市已增至20個(gè)，包括西安、成都、廣州等7個(gè)新一線城市。
目前，多個(gè)新簽約城市的三化落地工作正在順利籌備中。嘀嗒出行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將全力為出租車數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)提供專業(yè)解決方案，基于揚(yáng)召網(wǎng)約雙向增量發(fā)展，從數(shù)字底層架構(gòu)、數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘、數(shù)字化應(yīng)用服務(wù)、落地推廣四大方面，深入破解行業(yè)痛點(diǎn)，助力出租車行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字交通管理，出租車服務(wù)及行業(yè)效率提升，讓更多百姓重新回歸出租車。
在西安，嘀嗒出租車三化落地三年來(lái)進(jìn)展迅速，助力巡游出租車整體份額持續(xù)提升，出租車數(shù)字化轉(zhuǎn)型深入拓展。截止目前，西安出租車“智慧碼”累計(jì)使用量已超2億人次，累計(jì)服務(wù)評(píng)價(jià)達(dá)1億1千萬(wàn)條，平均每個(gè)司機(jī)獲評(píng)約4000條。基于智慧碼好評(píng)訂單占總評(píng)價(jià)訂單的比例，西安出租車司機(jī)的服務(wù)滿意率已超過(guò)99%。
2021年10月底，嘀嗒出租車三化落地齊齊哈爾，截至目前當(dāng)?shù)匾延谐^(guò)90%的出租車都在使用出租車智慧碼，乘客下單接單率最高超過(guò)95%，智慧碼累計(jì)使用量超162萬(wàn)人次。
嘀嗒出行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，嘀嗒出行助力西安、齊齊哈爾、廣州等城市出租車數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得的一系列切實(shí)成果，引發(fā)越來(lái)越多城市的關(guān)注與興趣。同時(shí)，嘀嗒出行堅(jiān)持出租車揚(yáng)召網(wǎng)約雙向增量發(fā)展，全方位數(shù)字化賦能的戰(zhàn)略方向，也得到各地出租車行業(yè)日益廣泛的認(rèn)同和支持。
從西安、齊齊哈爾、濟(jì)南、廣州等城市的出租車三化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，出租車數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的成功，行業(yè)的復(fù)興，需要各方共同努力和通力協(xié)作。
當(dāng)一個(gè)城市的出租車管理部門、出租車企業(yè)、司機(jī)，平臺(tái)，都緊密圍繞巡游車全方位數(shù)字化升級(jí)、市場(chǎng)份額擴(kuò)大、市民出行體驗(yàn)提升、司機(jī)收入增加等目標(biāo)來(lái)共同前進(jìn)時(shí)，將讓巡游車復(fù)興步伐成倍加速。
僅2021一年，嘀嗒出租車三化就新簽了14個(gè)城市，并從2021年下半年開(kāi)始加速擴(kuò)展。2022年，嘀嗒出租車三化賦能戰(zhàn)略正進(jìn)一步提速，在新城落地將遵循三步走：
第一步：“三化”產(chǎn)品方案順利實(shí)施上線并落地推廣，幫助當(dāng)?shù)匦纬裳灿诬嚪€(wěn)定用戶基礎(chǔ)。
第二步：切實(shí)提高巡游出租車服務(wù)質(zhì)量，助力行業(yè)監(jiān)管，使業(yè)態(tài)煥發(fā)活力。
第三步：深度合作、共同探索出租車巡網(wǎng)融合新模式，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+出租車”數(shù)字化改革。
根據(jù)國(guó)家信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心最新數(shù)據(jù)，巡游出租車市場(chǎng)份額從2020開(kāi)始止跌回升，2019，2020和2021三年份額分別為63.5%,66.1%，68.1%，這充分展現(xiàn)了其在四輪出行領(lǐng)域的主導(dǎo)地位和強(qiáng)大生命力。
嘀嗒出行期待，在交通新基建持續(xù)深入進(jìn)程中，通過(guò)更多數(shù)字化產(chǎn)品應(yīng)用創(chuàng)新落地，為各地巡游出租車數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)提供專業(yè)、務(wù)實(shí)、有效的解決方案，助力行業(yè)復(fù)興，讓更多城市的出租車重新成為召喚百姓的城市光源。
