周黑鴨2月11日晚公告，受新冠肺炎疫情影響，公司不同區域部分門店已經暫停營業，全國共有約1000間門店暫時停業。公司將密切關注事件發展，部分暫時停業門店的恢復營業時間，將根據疫情發展態勢及各地政府政策作出決定。

周黑鴨表示，自新冠肺炎疫情發生以來，公司一貫堅持從原材料采購到銷售端的高標準食品安全管控措施，全程監控，各環節安全可控，所有產品均為100%的包裝產品，極大的降低了運輸和售賣過程中的污染風險。公司在華北、華中及華南共設有三個生產中心，公司積極調動華北及華南生產中心的產能，及時進行了生產運營上的調配，目前整體產能充足、生產活動正常。