- 反向旅游，對縣城是機遇也是大考
- 2024年09月23日 來源：工人日報
提要：從以往的情況看，部分游客到縣城旅游后，出現了諸如“配套設施不完善、旅游市場不規范、收費標準不清、環境臟亂”的吐槽，旅游體驗并不盡如人意。這反映出一些縣城在突然暴增的旅游需求面前尚未做好充分準備，出現了一定程度的適應困難。
中秋假期剛過，國慶假期又即將來臨。“雙節”帶動下，旅游市場一片火熱景象。延續“五一”假期的反向旅游熱潮，不少人選擇避開“人從眾”的熱門景點，去縣城尋求一份輕松愜意的游玩體驗，這帶動了多個縣城文旅訂單量翻倍。
以江西省宜春市袁州區為例，當地溫湯鎮的明月山因有著亞洲落差最大的奔月滑索和“江南第一高山湖泊”月亮湖，成為年輕人爭相打卡的“追月”之地。美團數據顯示，宜春市中秋節期間的文旅訂單量同比上漲326.9%。
去縣城反向旅游之風或將繼續吹到國慶假期。同程旅行數據顯示，縣域旅游熱有望在國慶假期延續，并將與縣域城市探親客流疊加。截至目前，國慶假期火車票預訂熱度較高的縣市多地處中心城市周邊或知名景區。
應該看到，縣城的“出圈”并不是偶然，而是當下旅游方式越來越多元化的必然現象。
相比于火爆的熱門景區，縣城趣味性、獨特性的旅游資源使其擁有與眾不同的魅力，讓追求假期放松的人們尋一方天地，悠然享樂。各具特色的縣城，或因美食吸引大量游客前來“打卡”，或依托厚重的歷史文化底蘊發揮“磁吸力”，或因為別處難得一見的美景引人入勝……
不僅如此，在消費追求極致性價比的當下，相較大都市，縣城更低的價格、更舒適的感受，也讓其越來越多“被看見”。加之交通等基礎設施的提質升級，為到縣城旅游提供了必要支撐。
這種反向旅游讓游客多了一種選擇，同時也給縣城文旅帶來了難得的發展機遇，使更多的地方有機會分享旅游消費的紅利。面對社交媒體的強烈推介、四面八方紛至沓來的游客，是否能接住這“潑天的富貴”，將是對縣城基礎設施、文旅產業發展程度、服務接待水平等多維度的考驗。
從以往的情況看，部分游客到縣城旅游后，出現了諸如“配套設施不完善、旅游市場不規范、收費標準不清、環境臟亂”的吐槽，旅游體驗并不盡如人意。這反映出一些縣城在突然暴增的旅游需求面前尚未做好充分準備，出現了一定程度的適應困難。
面對這種情況，如何將一時的熱度轉化為常態，如何將短期的“標簽”打造成長期深入人心的“符號”，是擺在縣城文旅面前的一道“必答題”。
一方面，縣城若想在競爭中獲得一席之地，必須找準地域優勢，打造獨屬于自己的特色“名片”。隨著玩法越來越多樣，旅游已經不單單是走馬觀花，而是更加注重沉浸式、有樂趣的體驗。因此，利用資源稟賦，因地制宜地開發旅游產品，開辟差異化、有創意、體驗感強的賽道，顯得尤為重要。
另一方面，要加強基礎設施、旅游接待設施等“硬件”建設，加強相關商業、服務業配套，在如何讓游客進得來、住得好、便捷出行上持續探索。
此外，要讓游客獲得良好的體驗，優質服務營造的“軟”環境必不可少。在注重情緒價值的當下，一個不舒心的小插曲可能破壞游玩的心情，而一份貼心的引導、一條整潔的街道則會給游客留下良好的印象，使再度光臨成為可能。因此，應當強化服務意識，針對游客的需求提供暖心、精細的服務。
總之，反向旅游熱潮下，縣城游既有天然優勢，也有待解痛點。期待縣城能夠抓住機遇，補足短板，在游客“用腳投票”的過程中，增添一個又一個旅游版圖上的新坐標。
