鏈家COO王擁群日前在鏈家成立18周年媒體溝通會上宣布了鏈家的人才升級戰(zhàn)略，從2020年起全面招收本科學(xué)歷的經(jīng)紀(jì)人，力爭在2021年底將旗下十幾萬經(jīng)紀(jì)人的本科率提升至51%，培養(yǎng)出以“高學(xué)歷、高專業(yè)度、高職業(yè)素養(yǎng)和高社區(qū)參與度”為特征的4.0時(shí)代的經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍。另外，他還透露，為了讓優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人留在內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，鏈家已經(jīng)在全國23個(gè)城市試點(diǎn)了合伙人制度，明年6月中旬會進(jìn)行大批量的推廣。

在鏈家的品質(zhì)升級計(jì)劃中，“人的品質(zhì)”升級是核心支點(diǎn)。王擁群表示，經(jīng)紀(jì)人是核心資產(chǎn)，是服務(wù)品質(zhì)的基石。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)已進(jìn)化為具有較高專業(yè)性和技術(shù)含量的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，服務(wù)者的品質(zhì)決定了服務(wù)品質(zhì)。為此，鏈家在2019年啟動了人才升級戰(zhàn)略，打造高學(xué)歷、高專業(yè)度、高職業(yè)素養(yǎng)、高社區(qū)參與度的4.0經(jīng)紀(jì)人群體。

在學(xué)歷水平提升方面，鏈家宣布將從2020年起全面招募統(tǒng)招本科學(xué)歷經(jīng)紀(jì)人，通過優(yōu)化培訓(xùn)體系、績效體系和組織氛圍幫助新人留存，并計(jì)劃在2021年將全國鏈家的統(tǒng)招本科生率提升至51%。目前，全國鏈家本科生率已經(jīng)超過30%，其中上海鏈家統(tǒng)招本科生率超過46%，北京鏈家在職本科經(jīng)紀(jì)人數(shù)量已突破10000名的里程碑，成為中國房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)規(guī)模最大的高學(xué)歷經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)。

王擁群還透露，為了讓鏈家內(nèi)部很優(yōu)秀的人留在內(nèi)部進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，鏈家已在全國23個(gè)城市試點(diǎn)了合伙人制度，參與的門店大概有1381個(gè)，下面的店長大概是870人，總占比是25%，這些參與合伙人里面在短時(shí)間已經(jīng)重新裂變了47家門店，他們已有足夠強(qiáng)的能力開始去孵化新的門店，他們作為合伙人和鏈家一起來共享門店的收益。不過，王擁群強(qiáng)調(diào)，鏈家合伙人制度的目的，不是讓鏈家輕資產(chǎn)，核心思考是鏈家怎么鼓勵、怎么釋放優(yōu)秀門店、優(yōu)秀店長的優(yōu)秀管理潛能，讓這些優(yōu)秀的人愿意留在鏈家，讓他們傳承更多的優(yōu)秀。