- 生鮮電商混戰(zhàn)：牽手騰訊 每日優(yōu)鮮的三年千億野望
- 2019年06月25日 來源：時(shí)代周報(bào)
提要：6月13日，每日優(yōu)鮮宣布與騰訊達(dá)成戰(zhàn)略合作，正式啟動(dòng)“智鮮千億計(jì)劃”，旨在牽手騰訊智慧零售，在2021年，成長(zhǎng)為千億規(guī)模的生鮮零售平臺(tái)。這意味著，在未來三年內(nèi)，每日優(yōu)鮮將實(shí)現(xiàn)10倍幅度的大規(guī)模跨越。
“三年1000億元”，在成立五年以來的首場(chǎng)發(fā)布會(huì)上，每日優(yōu)鮮創(chuàng)始人兼CEO徐正對(duì)公司的發(fā)展定下了新目標(biāo)。
6月13日，每日優(yōu)鮮宣布與騰訊達(dá)成戰(zhàn)略合作，正式啟動(dòng)“智鮮千億計(jì)劃”，旨在牽手騰訊智慧零售，在2021年，成長(zhǎng)為千億規(guī)模的生鮮零售平臺(tái)。這意味著，在未來三年內(nèi)，每日優(yōu)鮮將實(shí)現(xiàn)10倍幅度的大規(guī)模跨越。
時(shí)下生鮮新零售成為最火的投資賽道，而自去年年底包括社區(qū)拼團(tuán)等新模式公司層出不疊，及至今年美團(tuán)、盒馬都將“買菜”作為打開社區(qū)零售的切口，將本地生活布局的觸手伸向了以每日優(yōu)鮮為代表的生鮮戰(zhàn)場(chǎng)，一場(chǎng)貼身肉搏在所難免。
不過，每日優(yōu)鮮憑借著前置倉(cāng)及生鮮到家的模式，目前銷售規(guī)模達(dá)到100多億元，已經(jīng)成為生鮮領(lǐng)域的頭部選手。同時(shí)，每日優(yōu)鮮已獲得了騰訊的數(shù)輪融資，在借力騰訊智慧零售的數(shù)據(jù)及技術(shù)支持下，其未來實(shí)現(xiàn)千億規(guī)模指日可待。
牽手騰訊降本增效
“借力騰訊智慧零售‘全觸點(diǎn)零售’，每日優(yōu)鮮將正式啟動(dòng)‘智慧營(yíng)銷’‘智慧物流’‘智慧供應(yīng)鏈’三位一體的‘智鮮千億計(jì)劃’”，徐正在會(huì)上宣布，每日優(yōu)鮮將牽手騰訊打造智慧零售平臺(tái)。
據(jù)了解，“全觸點(diǎn)零售”包括通觸點(diǎn)、通績(jī)效和通數(shù)據(jù)：通觸點(diǎn)即指企業(yè)依托騰訊智慧零售進(jìn)行 “線下觸點(diǎn)、線上觸點(diǎn)、社交觸點(diǎn)、商業(yè)觸點(diǎn)” 的全觸點(diǎn)管理，從而提高獲客效率，降低獲客成本，短期內(nèi)迅速提升小程序GMV；在通績(jī)效方面，智慧零售可助力企業(yè)多部門融通協(xié)作，以全新視角及KPI實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理；通數(shù)據(jù)則指的是將一方數(shù)據(jù)結(jié)合三方數(shù)據(jù)，融通App和小程序的全鏈路數(shù)據(jù)資產(chǎn)，對(duì)用戶進(jìn)行圈層分析，以實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
事實(shí)上，每日優(yōu)鮮在初創(chuàng)階段就和騰訊在微信支付、流量獲取、社交廣告等多方面達(dá)成緊密合作，騰訊也曾多次對(duì)每日優(yōu)鮮進(jìn)行投資。公開資料顯示，每日優(yōu)鮮成立以來共收獲8輪融資，騰訊從2015年5月的A輪千萬級(jí)融資開始進(jìn)入，前后共四次加持每日優(yōu)鮮。
騰訊智慧零售戰(zhàn)略合作部副總經(jīng)理田江雪介紹，騰訊智慧零售的全觸點(diǎn)運(yùn)營(yíng)，給每日優(yōu)鮮的GMV帶來了可觀增量，每日優(yōu)鮮小程序GMV環(huán)比提升近400%，獲客成本下降了30%，新客轉(zhuǎn)化率提升112%。而在與智慧零售展開圈層視圖合作一個(gè)月后，每日優(yōu)鮮相關(guān)前置倉(cāng)的滲透率提升了70%。
具體到千億目標(biāo)上，騰訊也將是主力推手。
在用戶端，借力于精準(zhǔn)投放和社交裂變，每日優(yōu)鮮計(jì)劃在12個(gè)月內(nèi)獲客3000萬；而精細(xì)化用戶生命周期管理，則有望提升用戶粘性，達(dá)成更高復(fù)購(gòu)率；在物流側(cè)，每日優(yōu)鮮會(huì)運(yùn)用騰訊的圈層視圖工具輔助選址，新增2500個(gè)前置倉(cāng)，以精準(zhǔn)人貨匹配提高倉(cāng)點(diǎn)坪效。此外，每日優(yōu)鮮也開始試點(diǎn)無人倉(cāng)，預(yù)計(jì)倉(cāng)內(nèi)人效將提升4.5倍。
此外，智慧供應(yīng)鏈則是中后臺(tái)保障。基于騰訊消費(fèi)大數(shù)據(jù)的持續(xù)反哺，每日優(yōu)鮮將會(huì)完成前置倉(cāng)內(nèi)3000個(gè)SKU的精準(zhǔn)選品；精細(xì)化“千倉(cāng)千面”的補(bǔ)貨算法，實(shí)現(xiàn)全品類的高銷低損；逐步落地100%的商品全流程追溯。
顯然，牽手騰訊智慧零售，每日優(yōu)鮮在競(jìng)爭(zhēng)加劇的行情下，將達(dá)到降本增效的目的，以期實(shí)現(xiàn)千億規(guī)模。徐正表示，到2025年，生鮮到家市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1萬億元，每日優(yōu)鮮的目標(biāo)是在2021年先實(shí)現(xiàn)千億元規(guī)模的GMV。
劍指千億
值得注意的是，千億元GMV背后需要足夠的用戶及復(fù)購(gòu)支撐，這也對(duì)每日優(yōu)鮮的商品豐富度和前置倉(cāng)效率提出更高要求。
每日優(yōu)鮮合伙人兼CFO王珺表示，未來公司將加強(qiáng)前置倉(cāng)冷鏈基礎(chǔ)物流設(shè)施建設(shè)，升級(jí)2.0版前置倉(cāng)，預(yù)計(jì)三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“百城萬倉(cāng)”的區(qū)域覆蓋。
每日優(yōu)鮮物流副總裁王飛介紹，相比于平均面積在100-150平米的1.0版?zhèn)}，從2019 年開始規(guī)模化復(fù)制的2.0版前置倉(cāng)在倉(cāng)儲(chǔ)面積可達(dá)300-500平米，增加了餐食、小紅杯咖啡、活鮮三個(gè)功能區(qū)，可為用戶提供早餐、午餐、現(xiàn)磨 咖啡、“三去”活鮮等商品。
因?yàn)槌休d了更多品類和服務(wù)，2.0版前置倉(cāng)訂單量大幅增長(zhǎng)，日訂單峰值2000單，年坪效可達(dá)到10-12萬/平米，為傳統(tǒng)線下門店的5-6倍，通過智能化的管理，每日優(yōu)鮮可以將前置倉(cāng)的生鮮損耗率控制在1%左右。
實(shí)際上，徐正的千億信心，或許來源于“前置倉(cāng)”模式已經(jīng)過了長(zhǎng)達(dá)4年之久的市場(chǎng)反復(fù)驗(yàn)證。相比傳統(tǒng)生鮮電商的大倉(cāng)模式，每日優(yōu)鮮建立了“城市分選中心+社區(qū)前置倉(cāng)”的極速冷鏈物流體系，由此形成了半徑1-3公里的覆蓋網(wǎng)，極大提高了生鮮電商的效率，并降低了貨品的損耗率。
目前每日優(yōu)鮮在全國(guó)擁有1500多個(gè)前置倉(cāng)，覆蓋近20個(gè)城市。在王珺看來，前置倉(cāng)會(huì)是未來推動(dòng)生鮮線上化的主體業(yè)態(tài)。
第三方數(shù)據(jù)咨詢公司QuestMoblie的報(bào)告顯示，2019年5月，在生鮮賽道上，每日優(yōu)鮮以“App+小程序”2500萬的月活領(lǐng)先，另一第三方公司TrustData的數(shù)據(jù)則顯示，2019年第一季度，它吸引了生鮮電商市場(chǎng)近一半（49.2%）的新增用戶。
此外，在供應(yīng)鏈上，每日優(yōu)鮮要把SKU擴(kuò)展到30000個(gè)，新增的20000多個(gè)SKU主要為日百類商品，會(huì)放置在城市分選中心，采取次日達(dá)模式，以此挖掘存量用戶的增量?jī)r(jià)值。這也意味著，每日優(yōu)鮮會(huì)從最初的水果專營(yíng)店到生鮮專營(yíng)店再向全品類綜合超市邁進(jìn)。
劍指千億，每日優(yōu)鮮牽手騰訊喊響了進(jìn)軍的號(hào)角，未來萬億生鮮賽道必然是一場(chǎng)持久戰(zhàn)，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也越演越烈，而從北京到上海再到全國(guó)，每日優(yōu)鮮千億征程已經(jīng)開始。
