- 海域科技集團譚宏興:企業出海背后的數字化助力
- 2020年10月29日 來源:廠商供稿
提要:目前公司現有的數字化服務主要集中于品牌數字化和營銷數字化。未來還將結合更多新興技術,提供包括供應鏈管理、財務管理系統在內的管理數字化服務,打造完整的服務閉環,成為領先的出口企業數字化服務商。
在全球化、數字化的發展趨勢下,中國品牌的世界影響力與日俱增。相關數據顯示,目前中國企業的“出海”業務遍及全球200多個市場,81%的海外消費者至少認識一個來自中國的品牌,海外對中國品牌信賴度逐年上升。
出海成為近年來企業實現業務增長的重要選擇,但同時出海也面臨著不同程度的考驗,如當地的政策、經濟、社會等環境問題。由此,一批幫助企業出海的專業服務公司應運而生,海域科技集團(簡稱海域科技)便是其中之一。10月23日,鳳凰網廣東來到海域科技采訪創始人譚宏興,探究中國企業出海背后的數字化助力。

從IT服務到品牌保護,成為企業出海“護航者”
IT 技術出身的譚宏興在2010年創立了海域科技,當時公司名為互聯先鋒,主要為出口企業提供網站搭建、海外服務器租用等IT服務。在移動互聯網變革即將到來的歷史節點,譚宏興并沒有跟隨行業潮流追逐風口,而是發現了另一個正在快速發展的市場——企業出海品牌保護服務。
21世紀以來,大批企業隨著中國經濟的飛速增長,將目光投向海外市場。在華為率先走出國門、聯想收購IBM、吉利收購沃爾沃的同時,許多中小型制造企業也涌向國際化浪潮之中。
當時的企業出海行動可謂披荊斬棘、篳路藍縷。相關數據顯示,2010年前后,我國企業跨境收購失敗率全球最高,達到11%,同時期美國、英國僅為2%和1%。華為收購摩托羅拉業務、中海油競購加納Jubilee油田等相繼以失敗告終。阿里巴巴、360等企業曾斥資數百萬回購域名資產。而大多數制造企業仍處于全球產業鏈中下游,品牌附加值低。
鑒于一批先行企業出海的經驗教訓,譚宏興深刻認識到企業出海品牌保護的重要性。
“域名曾被比喻為互聯網上的一塊金牌商業地產,它是企業出海必不可少的工具和資產。”譚宏興在接受鳳凰網廣東采訪時說道。據了解,企業可以在網絡上建立龐大的零售端口,與品牌直接掛鉤的域名則有助于增加網站訪問流量,節約大量的廣告費用。尤其在海外市場,域名、商標等品牌資產受到高度重視,世界知識產權組織2019年年報顯示,全年共有涉及6298個域名的爭議案件3693起。
海域科技在創立之初便開啟海外資源布局,2011年已是APNIC(亞太互聯網絡信息中心)會員單位,擁有獨立的全球IP地址資源,與海外多個大型數據中心實現對等互聯。同年,海域科技委托專業團隊,前往美國申請互聯網名稱與數字地址分配機構ICANN的資格認證,耗費兩年時間,終于在2013年拿下這一域名行業最高認證。
此后,借助ICANN的專業認證,海域科技獲得了全球200多個域名注冊機構的認可和信任,并派遣公司專業人員到全球200多個國家逐一談判,和各國域名、商標注冊局達成直接合作。
海域科技基于在全球200多個國家的獨立資源,逐步建立起一套完整的企業全球品牌保護體系,自主研發品牌域名全球監測系統、全球商標查詢系統,知產智能化管理系統等創新工具,供企業一鍵查詢全球域名,全球商標及企業知產管理,并提供安全預警、維權、資產恢復等系列服務,為企業的全球化市場拓展保駕護航。
十年穩步發展,贏得行業領先
據了解,目前海域科技集團旗下擁有海域信息、海域網絡和互聯先鋒三個子品牌,產業涵蓋大數據知識產權、網絡品牌保護、數據中心、云計算等領域。業務內容從最初做網站、服務器租用等IT服務,延伸到提供全球商標注冊、全球域名注冊、企業獨立站、企業郵箱以及全球網絡技術解決方案。

譚宏興感嘆,創業十年,是客戶在推著他跑,更榮幸的是海域科技也與客戶一同在奔跑。
隨著出口企業品牌化需求的增加,企業需要在海外建立網站、注冊商標等品牌資產。海外業務一旦穩定下來,需要有長期的品牌展露,并積累客戶數據,維護客戶關系,建立自己的數據中心,就需要有服務器作為支撐;企業出海之后,各種貿易往來需要具有法律效應的通訊工具,又衍生了郵箱注冊的需求等等。
于是,海域科技最終形成了從咨詢與分析、安全管理、風險監控、維權、資產恢復到創新優化的一站式整體解決方案,以及從IT技術服務、服務器、數字營銷管理到品牌建立與保護服務的出口企業數字化服務閉環。
目前,海域科技在倫敦、悉尼等全球30多個地區建立了數據中心,實現各數據中心的互聯,安全性能可滿足企業全球部署需要。網絡品牌服務方面,擁有200多個國家的商標、域名注冊資格,海外域名保有量國內第一,可實現1198種全球域名后綴實時注冊。
據了解,海域科技累計已服務10萬多家企業,包括OPPO、寧德時代、長安汽車、中聯重科等。
堅守可持續的事業,為出口企業數字化助力
回顧海域科技的十年歷程,譚宏興感慨:“公司能夠實現穩步的增長,得益于中國經濟的騰飛和制造業的逐步強大與崛起。”
過去,中國企業出海大多為粗放型管理,企業缺乏與國際接軌的經驗。十年來,海域科技伴隨著出口企業國際化、品牌化一同成長,是企業的一系列海外網絡品牌保護與管理的服務需求,促進了自身業務的精進、服務的完善。
“做實業要行穩致遠,要做可持續的事業。”這是譚宏興創業十年的經驗總結。見證了P2P、區塊鏈等產業的興衰起伏,他認為與人交流合作要可持續,以建立穩定可靠的合作關系;客戶群體也要可持續,一起做扎根的事業。
企業本身更要可持續,一方面要心無旁騖,深耕主業;另一方面不可固步自封,要持續創新。對此,譚宏興表示今年正值公司創立十周年,海域科技將啟動全面的品牌戰略升級。
目前公司現有的數字化服務主要集中于品牌數字化和營銷數字化。未來還將結合更多新興技術,提供包括供應鏈管理、財務管理系統在內的管理數字化服務,打造完整的服務閉環,成為領先的出口企業數字化服務商。