2024年10月30日，“《哈佛商業評論》中國年會2024”在北京嘉里大酒店召開，各界人士圍繞“良幣時代”這一主題，聚焦商業文明的走勢、企業成長的方向、新技術的開發與應用，展開了深入的探討與思考。會上，“2024拉姆·查蘭管理實踐獎——全場大獎”正式公布，由金蝶助力打造的“海信集團—業務變革驅動的人才管理創新”案例獲此殊榮。

海信代表上臺領獎（左三）

拉姆·查蘭管理實踐獎簡介：該獎項為一個非營利評選獎項，代表著中國管理實踐的至高榮譽，由《哈佛商業評論》中文版主辦，秉承客觀、完整、科學、及時的原則由管理專家投票產生。該獎項旨在表彰在中國的管理實踐中具有創新和借鑒貢獻的企業高管，搭建學習管理實踐經驗的平臺。

近年來，隨著全球化競爭的加劇，海信集團正通過數字化轉型來驅動變革組織、流程及發展模式，重構研產銷服等領域的核心競爭力，全面提升經營、運營與管理效率。為全面承接數字化轉型成果的落地與實踐，海信啟動任職資格體系迭代項目，以重塑其人才管理。金蝶基于“金蝶云·星瀚人力云”這一產品，攜手海信，以匹配客戶旅程的“價值流”為核心理念，實現了任職資格標準與業務要求的高度一致性，項目成功引入了4A架構，不僅優化了認證流程，而且通過人工智能（AI）技術顯著提升了員工體驗。這一系列創新實踐，有效提升了海信的管理效率和人才競爭力，同時為整個行業提供了創新的管理思路和實踐案例，展現了海信在人力資源管理領域的前瞻性和領導力。

2024拉姆·查蘭管理實踐獎——全場大獎

該項目最終帶來了幾大關鍵成果。

經營層面：人才結構與決策優化

實施新的任職資格體系對海信集團的經營決策和人才結構產生了顯著影響。減少了關鍵崗位的填補時間，增強了決策過程中的數據驅動能力，為企業的可持續發展打下了堅實基礎。

業務層面：流程順暢與標準打法

建立任職資格體系顯著提高了業務流程的效率和標準打法的一致性，顯著提升了業務執行效率，提高了研發、制造領域員工的工作效率，提升了客戶滿意度和市場競爭力。

知識管理層面：課程體系與知識體系重塑

課程滿意度提升，智能化的知識推薦系統提高了員工對學習資源的訪問率，使員工能夠快速獲取所需知識和技能。

數字化層面：信息化系統與AI工具的效率提升

通過信息化系統和AI工具的應用，極大提升了認證工作的效率，提升了員工參與度和滿意度。提升流程的準確性及過程可視化，為人才管理提供了更可靠的數據支持。

結語

海信集團的任職資格迭代項目，不僅推動了海信在人才結構優化和管理效能提升方面的顯著進步，而且通過參與行業會議、專業論壇和學術研究，積極分享了其創新實踐和成功經驗。這種開放的交流為企業管理實踐提供了新視角，提升了整個行業的人才管理標準。項目的成功實施促進了行業內對人才發展的重視和投資，為其他企業在全球化背景下的人才戰略規劃提供了寶貴的參考和借鑒。未來，金蝶期待攜手更多標桿企業，在人力資源管理領域探索新未來，共創新佳績。