- 周大生再曝“缺斤少兩”質(zhì)量問題 上半年凈開店同比減27家凈利增三成
- 2019年09月02日 來源：中國經(jīng)濟網(wǎng)
提要：珠寶巨頭周大生再次因質(zhì)量問題成為輿論焦點。此外，今年上半年，周大生開店速度放緩，門店凈增加224家，較去年同期減少27家。不過其門店總數(shù)增長了不少，報告期內(nèi)其業(yè)績保持上揚，實現(xiàn)營業(yè)收入23.9億元，同比增長12.51%；凈利潤4.75億元，同比增長34.63%。
珠寶巨頭周大生再次因質(zhì)量問題成為輿論焦點。
近日，甘肅省市場監(jiān)督管理局發(fā)布“關(guān)于甘肅省2019年第2批工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量省級監(jiān)督抽查結(jié)果通報”。通報結(jié)果顯示，抽查的50批次貴金屬首飾及制品中，有9批次不合格，其中周大生也因質(zhì)量偏差、貴金屬純度項目不符合標(biāo)準(zhǔn)要求上榜。
消息發(fā)出后，網(wǎng)友對于周大生“缺斤少兩”的事表現(xiàn)出擔(dān)憂。針對此事，周大生官方回應(yīng)稱產(chǎn)品重量偏差是因“清洗損耗”。
此外，記者注意到，今年上半年，周大生開店速度放緩，門店凈增加224家，較去年同期減少27家。不過其門店總數(shù)增長了不少，報告期內(nèi)其業(yè)績保持上揚，實現(xiàn)營業(yè)收入23.9億元，同比增長12.51%；凈利潤4.75億元，同比增長34.63%。
屢次出現(xiàn)質(zhì)量問題
根據(jù)甘肅省市場監(jiān)督管理局通報，本次抽查品牌中，甘肅臨夏市崇德商場周大生專柜中，一件足金碧璽掛件在產(chǎn)品重量的檢測項目中存在0.08g重量偏差。甘肅省市場監(jiān)督管理局表示，將對不合格產(chǎn)品生產(chǎn)（經(jīng)銷）企業(yè)依法進行處理，督促企業(yè)落實整改，引導(dǎo)企業(yè)強化產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，加強企業(yè)質(zhì)量管控。
對此，周大生在其官網(wǎng)發(fā)布聲明稱，是因不合格產(chǎn)品陳列時間過長，經(jīng)清洗拋光造成了重量偏差。周大生還表示正全面內(nèi)檢，同時委托甘肅省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗硏究院對該店其他產(chǎn)品進行檢驗，檢測結(jié)果全部合格。
然而，市場上仍有不少質(zhì)疑聲，認為周大生聲稱的“清洗損耗”說法根本站不住腳。一位金屬行業(yè)從業(yè)人士告訴記者：“一般損耗在0.01-0.03克之間屬于正常消耗，超過這個區(qū)間就很難說清了。而且黃金純度、樣式不一樣，會導(dǎo)致價格也不一樣，很難去預(yù)估損失。”
事實上，周大生因為質(zhì)量問題被通報也非首次。關(guān)注度比較高的一次是在2013年的“315”晚會上，央視曾曝光周大生產(chǎn)品黃金摻假。根據(jù)國家規(guī)定，含金量千分數(shù)不小于999的稱為千足金，然而國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢測中心檢測顯示，周大生售賣的某件黃金首飾的含金量為994.4‰，雜質(zhì)成分中銥的含量大于1.4‰，一時將其推入輿論漩渦之中。在當(dāng)時，周大生董事長周宗文出面道歉，稱將嚴(yán)格把關(guān)，讓消費者放心。
然而，關(guān)于周大生珠寶質(zhì)量問題卻屢次被投訴。記者注意到，在多家投訴平臺上，關(guān)于周大生“虛假宣傳、欺騙消費者、質(zhì)量差”等問題仍時有發(fā)生。
上半年開店速度同比放緩
雖然曾因質(zhì)量問題被點名通報，卻并不影響周大生業(yè)績增長。
從1999年，在北京王府井開設(shè)大陸第一家專柜，周大生運營已經(jīng)20年了。這期間，中國珠寶業(yè)也完成了從數(shù)量擴張、粗放經(jīng)營向注重質(zhì)量、打造品牌的轉(zhuǎn)變，以周大生為代表的優(yōu)秀珠寶品牌全面地完善自身的運營服務(wù)管理體系，成為行業(yè)發(fā)展的中堅力量。
不過，記者注意到，曾依賴于加盟為主快速擴張的周大生在今年上半年門店雖仍在加速擴張，但是相對去年同期凈增加數(shù)量則是少了27家，呈現(xiàn)放慢步調(diào)。今年上半年，其新開門店330 家，凈增加224家，報告期末門店總數(shù)為3599家。而去年上半年新開門店324家，凈增加251家，報告期末門店總數(shù)為2975家。
此外，報告期末周大生專賣店數(shù)量1624家，占門店總數(shù)的45.12%，專賣店數(shù)量占比較上年度末的1492家占比提高了0.91個百分點，商場店數(shù)量1975家，占門店總數(shù)的54.88%，商場店數(shù)量占比較上一報告期末有所降低。
盡管門店增長放緩，周大生利潤增長依然強勁。上半年，公司累計實現(xiàn)營業(yè)收入23.9億元，同比增長12.51%；實現(xiàn)凈利潤4.75億元，同比增長34.63%；營業(yè)毛利9.02億元，同比增加1.67億元，增幅22.74%。
從營收情況來看，周大生業(yè)務(wù)占比也在逐步發(fā)生調(diào)整，盈利結(jié)構(gòu)隨之變動。上半年其加盟業(yè)務(wù)營業(yè)收入13.84億元，同比增長8.72%;自營線下業(yè)務(wù)營業(yè)收入 6.61億元，同比增長8.17%;自營線上(電商)業(yè)務(wù)營業(yè)收入繼續(xù)保持較快增長，為2.22 億元，同比增長34.71%。
