- 阿里借盒馬里蹚雷購物中心
- 2019年12月02日 來源：北京商報
提要：盒馬首個購物中心“盒馬里”11月30日開門營業，這是一家由傳統百貨改造而來的社區購物中心。
盒馬在試新上表現得樂此不疲。盒馬首個購物中心“盒馬里”11月30日開門營業，這是一家由傳統百貨改造而來的社區購物中心?，F階段來看，單一項目的改造并不具有代表性，如何跑通且能夠復制或許才能算得上成功。從生鮮超市到菜市場，再到如今的購物中心，頻繁嘗試新業態的盒馬，更像是阿里在檢測新生事物與阿里生態能否契合及契合度有多高的先鋒部隊，放在阿里的大生態里，盒馬才能更具有價值。不少分析人士稱，阿里在用盒馬下一盤更大的棋，既包括已經收購而來的項目，也包括盒馬這種“新物種”。
超市與菜市場已經滿足不了盒馬摸索實體商業的野心，于是將一家傳統百貨歲寶百貨改造成了屬于盒馬的購物中心“盒馬里”，并瞄準了社區商業。
據了解，“盒馬里·歲寶”共三層，面積超過了4萬平方米，有60多個品牌入駐，SKU超過了10萬個。目前，盒馬里涵蓋了零售、餐飲、生活服務、親子四大業態。
盒馬并非簡單的接手，而是將購物中各業態重新進行了排列組合，餐飲、生活服務的業態明顯加重。根據現場的情況來看，餐飲成為了重頭戲，以連鎖品牌、網紅品牌居多，且強調體驗性。傳統百貨與購物中心標配的黃金飾品，在盒馬里僅在一層有兩家。在聚集人氣、客流量較大的一層，盒馬有意強調餐飲的權重，弱化社區生活中易被替代或難聚客流的業態。
與此同時，零售區域的產品和品牌有所調整，側重生活必需品和大眾熟知的、高性價比品牌。二層的盒馬鮮生依舊扮演著引流的角色。
改造完成后，盒馬里為門店附近半徑約3公里居民提供分鐘即配送，包括整個購物中心內約60個商家、4萬種商品和服務。
“從盒馬開超市，再到開購物中心，速度上的‘快’，意味著可以保持一定熱度，但并不意味著能快速摸透所在領域的運營模式?！币晃徊辉妇呙膶嶓w零售行業的從業者如此表示。
“盒馬就像網紅一樣，要時刻保持著高人氣，讓每一次創新都成為話題、增加曝光度。”他說。
在上述人士看來，盒馬對一個業態的創新還要基于既有的商業規則，從目前來看，盒馬里的零售、體驗、餐飲、生活服務等業態符合社區購物中心的定位。長期來看，盒馬里需要拓展服務的社區范圍，根據周邊的居民需求隨時調整，還要提升軟件設施等。
談及開拓盒馬里這一新的購物中心模式的原因，盒馬總裁侯毅認為，社區型購物中心“離用戶近”的優勢還沒有被完全挖掘出來，仍是一片藍海。侯毅對盒馬里的發展給出了兩個目標，首先成為人氣mall，保證mall的人氣要遠遠超越過去；其次，線上銷售達到30%，終極目標想做到50%。
電商行業分析師趙振營表示，從盒馬近年來屢次試水的新業態可見，一定程度上均為阿里需要填補的空白。盡管阿里通過投資并購，實現了對高鑫零售、三江購物中心、銀泰等企業的管理，但對商超領域的整體滲透還較淺。無論是出于對實體領域的摸索，還是想要讓并購而來的企業盡快融入到阿里體系里，阿里都需要用更短的時間諳熟其中的各項因素，例如供應鏈管理、人員管理及如何讓阿里數字化體系沉入到這些商業合作中。
