面對疫情，作為大型商業零售企業，家家悅集團集中人力、物力、財力，加大生活必需品采購力度，目前各物流中心庫存充足，肉、蛋、菜、米、面、油等民生必需品儲存量超過萬噸；其中，僅蔬菜每天通過800余家門店的市場投放量就達1000余噸，確保疫情期間市場菜籃子、米袋子充足供應，價格穩定。另外，家家悅還對購物中心和百貨店全體商戶減免45天的租金、物業費；向威海市慈善總會捐款800萬元。