- 每日優鮮“月入十萬”返利拼團遭炮轟：得罪親朋好友
- 2019年03月18日 來源：長江商報
提要：僅用3年的時間，就營收30億元，估值百億，沖到行業第一了的每日優鮮，近日因旗下生鮮社交拼團平臺APP——每日拼拼遭到炮轟。
僅用3年的時間，就營收30億元，估值百億，沖到行業第一了的每日優鮮，近日因旗下生鮮社交拼團平臺APP——每日拼拼遭到炮轟。
每日拼拼宣稱能夠靠返利“月入十萬”。不過，從目前市場反饋情況來看，每日拼拼內測過程并不順利。
前期“入坑”用戶和其員工在網上爆料，稱其商品性價比不高，沒有之前宣傳的高額返利，拉人頭想薅羊毛卻得罪了親朋好友，市場部人員引咎辭職等。對此，電子商務研究中心主任曹磊表示：“有很多社交拼團玩家把生鮮作為切入口，但生鮮行業標準化程度低、損耗率高、品控難度大的難題，仍然未得到有效解決。再者，越來越多的玩家入局，使得這一風口行業即將進入混戰局面，目前大多數的拼團平臺均以返利為吸引點，但這類靠社交傭金獲取流量紅利的窗口期并不長，也就需要企業不斷深挖自身特色，來達到持續吸引消費者的目的。”
月入十萬成泡影
此前，每日優鮮以對用戶的精準定位實現了盈利，對于哀鴻遍野的生鮮電商而言，極具樣本意義。
2月26日，備受期待的每日優鮮旗下的第二款子app每日拼拼正式公測。然而拼團群里翹首期盼的會員們沒有想到，每日拼拼在內測當天就因各種問題停了。
對此，每日拼拼發布公告稱，“由于用戶對每日拼拼的參與熱度遠遠超出預估，在內測上線當天就出現了下載限制、注冊不成功、分享功能不穩定等嚴重影響客戶體驗的問題，正式公測時間將稍作延遲。”
此外，每日拼拼能夠靠返利“月入十萬”的宣傳，也遭到前期“入坑”用戶甚至自家員工的炮轟。根據內測用戶在網絡平臺爆料稱，每日優鮮前期曾號召用戶和內部員工拉攏種子用戶，通過各種優惠及返利政策，宣傳產品可以省錢、掙錢，甚至還能月入十萬。結果不僅商品性價比不高，而且也沒有了高額返利，還得罪了親朋好友。
除此之外，每日拼拼是否真的實惠也引發質疑，根據曝光信息，在這個生鮮社交拼團平臺中，同品種或品牌的商品卻高于其母品牌每日優鮮。以規格為250g×1盒的云南枇杷果為例，在每日拼拼售價為28.9元，如減去“賺2.31元”為26.59元，高于每日優鮮的售價24.9元。
對此，每日優鮮相關負責人在回復記者采訪時表示，“目前沒有出現兩者價格的較大差異，價格基本持平。”
社交拼團平臺已超過200家
每日優鮮為什么打造每日拼拼？上述負責人向記者表示，“一方面，每日優鮮更加確定了消費者的多層升級和原層升級，以及社交電商的發展，能為生鮮電商帶來更多想象空間，為公司獲取更多增量。在實踐過程中每日優鮮也發現，傳統社交拼團在商品品質、配送時效、運營效率上還有很大的提升空間。另一方面，每日優鮮已經率先跑通前置倉模式并將其在全國范圍內復制，我們認為‘中心倉+前置倉’的模式應與社交拼團做連結，為消費者帶去更好、更快、更新鮮的社交購物體驗。”
“并非每日優鮮一家企業嗅到了社交、拼團、返利的風口。”曹磊認為，在拼多多火爆之后，社交拼團開始在電商平臺盛行，也吸引不少巨頭加入。蘇寧旗下的蘇寧小店宣布開啟社區團購，上線社區拼團服務——蘇小團；美團點評官方微信小程序也上線“好貨拼團”板塊，試圖分一杯羹。但不可否認的是，社交拼團仍然存有一定的局限性。
實際上，切入社交拼團市場，也是每日優鮮等生鮮電商玩家不得不考慮的事情。
曹磊解釋：“由于生鮮電商對于物流水平要求極高，在生鮮電商的成本消耗中，物流成本占比較大。通過諸如社交拼團等方式運營，有利于提高訂單量，為降本提效提尋求解決方法。”
此外，外部競爭也促使每日優鮮不得不革新謀破局。曹磊補充：“隨著新零售的到來以及社區團購迎來的新風口，電商巨頭們紛紛布局生鮮電商。以阿里的盒馬鮮生，京東的7Fresh，蘇寧的蘇鮮生，步步高的鮮食演義，同一賽道角逐的還有，美團的小象生鮮、順豐優選、易果生鮮、天天果園、大潤發優鮮、錢大媽等中部平臺為格局的生鮮電商平臺搶灘戰未來將更加激烈。”
而目前，每日拼拼面臨的難題仍然存在。曹磊分析道：“生鮮市場存在固有難題，雖是萬億級市場，但行業標準化程度低、損耗率高、品控難度大的難題仍然未得到有效解決；此外，市場玩家眾多競爭激烈，據不完全統計，截至2019年1月，全國社交拼團平臺已超過200家，即將進入到混戰局面；另其模式同質化嚴重，容易出現千篇一律的局面；再加上品類單一，目前入局者主要從生鮮產品入手，但僅靠單一生鮮品類遠遠不夠，需要多品類協調。”
