- 滬江教育被指誘導用戶分期付費 既當賣家又當債主
- 2019年01月22日 來源：經濟日報-中國經濟網
提要：沒能在2018年成功上市的滬江教育正在沖刺2019年教育企業海外上市第一股。然而，滬江教育近日再遇投訴風波——有用戶投訴滬江教育托福課程教學內容與宣傳嚴重不符，且誘導用戶在網貸平臺分期付學費。
沒能在2018年成功上市的滬江教育正在沖刺2019年教育企業海外上市第一股。然而，滬江教育近日再遇投訴風波——有用戶投訴滬江教育托福課程教學內容與宣傳嚴重不符，且誘導用戶在網貸平臺分期付學費。
學費分期既當賣家又當債主
自2018年下半年至今，針對滬江教育“退課難”，“課程質量差”等問題的投訴一直不斷，有用戶稱由于滬江教育惡意拖延退課款項，令其損失慘重。
據中國網報道稱，安徽消費者王先生購買了原價11475元的托福課程，開始學習后發現實際情況非常不盡如人意。在學到50節課左右時，授課老師頻繁更換，并且單節課時僅有25到30分鐘。
此外，滬江教育電話銷售推薦王先生將一萬多元的學費分期付款，但卻沒告知他簽訂協議付款的平臺“優學寶分期”實際上是個網貸平臺。
而根據啟信寶信息數據顯示，“優學寶分期”運營公司學金網絡科技（上海）有限公司的唯一股東即是滬江教育科技（上海）股份有限公司，兩家公司擁有相同的法人和監事。
此后，滬江教育回應稱，優學寶分期并非網貸平臺，同時否認不存在誘導使用分期服務。
牟足勁上市卻數年持續虧損
最近5年，國內教育企業開始持續的海外上市潮。據商學院報道稱，滬江教育的上市戰略可以追溯到2012年，那個時候國內多數教育企業還沒有海外上市。創始人福彩瑞表示早在2012年滬江教育就已經具備上市的條件，但卻主動放棄了，據說是更看重互聯網戰略。直到2018年7月，滬江教育正式向香港證券交易所遞交上市招股書，滬江教育才算是正式打算上市。然而，彼時國內已經有14家教育機構在美國上市，在港交所上市的教育企業更多。
據報道，作為國內最早的在線教育平臺，滬江網成立已17年。滬江教育2017年平均月活越用戶約1210萬人，在教育科技公司中排名第一，截至2018年8月底，滬江教育累計注冊用戶1.86 億人。然而據其招股書披露，財務數據并不好看。
據滬江教育2018年12月7日更新的招股書顯示，2015年至2017年虧損持續增加：2015年虧損2.8億，2016年虧損4.2億；2017年營收為5.55億元，但是卻虧損5.37億元，2018年前8個月營收雖然達到4.46億元，虧損卻高達8.63億元，虧損增長遠高于營收的增長。
對于滬江教育而言，盡管上市只是時間問題，但還是被形容為“流血上市”，畢竟自身盈利問題依然嚴峻，課程質量讓學員不滿意，退費退課亂象頻發，都會對滬江教育的品牌造成不良的影響；隨著在線教育政策監管趨嚴，滬江教育能否步入良性發展的正軌，將是能否獲得資本市場認可的關鍵。
