- 白天下架、夜間上架——起底網購低價電視機騙局
- 2024年09月05日 來源：中國經濟網
提要：電視機屬于需要強制性認證產品，未獲得3C認證的一律不得進口、出廠銷售和在經營服務場所使用。受訪人士表示，自行組裝的電視機沒有經過質檢和認證，防觸電、防輻射等缺失，可能發生自燃，存在一定安全隱患。
白天全部下架，夜間又重新上架，售價比官方旗艦店低30%……一些網購平臺上，部分電視機售價遠低于官方價格，消費者購買后發現故障頻出。
近期，甘肅省蘭州市公安局安寧分局破獲一起特大生產銷售假冒品牌電視機案，揭開了低價“品牌”電視機的騙局，一個分工明確、售假涉及全國20多個省份、涉案資金高達5000余萬元的家族式犯罪團伙浮出水面。
花小錢買大牌 網購電視機存騙局
今年5月，蘭州市民王先生在網購平臺花費3000多元購買了一臺65寸的品牌電視機，比官方價格低1000多元。他本以為撿了“便宜”，收貨后卻發現產品包裝箱上沒有商標，品牌名稱用馬克筆潦草涂寫，生產廠商、條形碼等正規標識信息缺失，畫質也不清晰。
警方介紹，5月以來接到多起群眾報警，均稱在網購平臺購買的品牌電視機存在頻閃、高熱、宕機、斷電等質量問題，故障無法徹底解決，多次協調未果。
辦案民警對比發現，涉事產品除機身正面標識外，外包裝、說明書、保修卡上均沒有相關品牌商標或聯系方式。品牌售后人員也曾上門維修，但始終無法徹底解決故障，“這些電視機的部分配件和組合與我們品牌的同類產品有所不同”。
經鑒定，涉事電視機系假冒偽劣產品且存在共性特征：均打著品牌電視機的旗號，涉及創維、索尼、海信等品牌；均在網購平臺售賣，店鋪名稱帶有“工廠店”“直銷”“特賣”等字眼。通過梳理涉事電視機銷售網店數目和銷量，警方懷疑有不法分子通過網購平臺，有組織地大規模制假售假、牟取暴利。
6月，蘭州市公安局安寧分局成立專案組對該案立案偵查。
民警發現，涉案網店的賬戶資金經層層洗轉后流向安徽籍男子張某。通過分析張某的賬戶，專案組共挖出了17家銷售假冒偽劣電視機的可疑網店。
經過兩個多月的線索跟蹤和證據固定，警方最終抓獲張某等犯罪嫌疑人14人，搗毀位于南方某地的假冒注冊商標制假售假窩點1處，查封關停17家涉案售假網店，查實已銷往全國各地的假冒偽劣電視機訂單信息2.2萬余條，查明涉案資金5000余萬元。
“躲”平臺篩查 白天下架夜間上架
經專案組查明，自2023年起，張某糾集老家的十余名親戚朋友組成犯罪團伙，以公司化運營模式生產銷售假冒品牌電視機。張某為團伙頭目，下設核心運維、貼牌組裝、線上銷售、資金洗轉四個團隊，彼此間分工明確、無縫銜接。
“犯罪分子以‘螞蟻搬家’的方式購置電視機所用零配件。”蘭州市公安局安寧分局治安管理大隊民警胡再興說，這些零配件購自網絡平臺、二手回收店等渠道，做工粗糙，質量參差不齊。
據介紹，線上銷售團隊將多家網店的訂單信息匯總至貼牌組裝團隊，由其“貼標裝配”成“品牌”電視機，再用U盤載入相關品牌的開機畫面，發給甘肅、北京、上海、河北等20多個省份的消費者。這些假冒品牌電視機的網上售價比官方旗艦店售價低30%，以此吸引消費者。
專案組查處違法組裝電視機的車間時發現，庫房內堆積著大量電視機外殼、主板和白板顯示屏，還有很多品牌透明貼紙，以及部分準備發出和退回的假冒品牌電視機。
記者注意到，與正規產品相比，假冒偽劣電視機的品牌名稱中間有字母或空格，具有迷惑性，該團伙正是以這種方式規避平臺關鍵字監測。而且為躲避平臺人工篩查、不被發現售假行為，相關商品白天全部下架，夜間又重新上架。
“網店還貼出偽造的品牌授權證書，也有售前售后客服，承諾‘三包’，話術完備。”胡再興說，一些店鋪的銷售額很高，經調查存在平臺刷單情況，犯罪團伙通過非法虛增銷量數據和好評，引誘消費者上鉤。
蘭州市公安局安寧分局治安管理大隊大隊長付宇說，當消費者質疑或投訴時，該團伙會聲稱“網絡版”和“線下版”價格不同，所以質量不同，并視情況返現金、退換貨。許多消費者出于價格低廉、退換麻煩等考慮，不再深究或接受“協商方案”。
暴露監管漏洞 多方聯合加強打擊
電視機屬于需要強制性認證產品，未獲得3C認證的一律不得進口、出廠銷售和在經營服務場所使用。受訪人士表示，自行組裝的電視機沒有經過質檢和認證，防觸電、防輻射等缺失，可能發生自燃，存在一定安全隱患。
質量檢測部門對假冒品牌電視機進行抽樣檢測，結果顯示屏幕的輻射值超出國家強制標準2倍。
多位醫生表示，輻射值超標會影響睡眠質量，導致精神不振、身體疲勞。“長期遭受輻射，將對人體神經系統造成影響，導致頭痛、記憶力減退，對兒童和孕婦影響更嚴重。”
“生產銷售假冒品牌電視機，不僅損害消費者權益，也侵犯產品知識產權，破壞品牌企業和網購平臺的口碑和形象。”甘肅君諳律師事務所律師吳君說。
付宇說，此類假冒偽劣產品通過跨區域組裝，在網購平臺銷售，隱蔽性較強，公安、市場監管部門和網購平臺、品牌廠商應形成合力，協作聯動，加大打擊力度，壓縮假冒偽劣商品的生存空間。
吳君等人認為，網購平臺應持續優化品牌和商品類別的關鍵詞檢索算法，完善相關篩查監測機制，嚴格審核入駐商家資質、平臺在售商品，定期披露和公示售假店鋪和假冒偽劣產品，暢通消費者反饋渠道。
民警呼吁，廣大消費者網購時應仔細查看商鋪名稱、商品信息，收到貨后可向品牌方的官方客服驗證所購產品序列號；如遇到侵犯自己合法權益的行為，及時收集好相關證據，主動維權。
