- 攜程加碼租車市場：與2000家租車企業合作 提供超20萬輛
- 2020年08月07日 來源：財經網
提要：攜程租車今日在上海舉行戰略發布會，聯合租車公司正式發布全新“無憂生態”戰略與“無憂租”九大行業標準，明確了在租車過程中，押金、車況、退改、油量等消費者應當享受的權益。
8月6日晚間消息，攜程租車今日在上海舉行戰略發布會，聯合租車公司正式發布全新“無憂生態”戰略與“無憂租”九大行業標準，明確了在租車過程中，押金、車況、退改、油量等消費者應當享受的權益。
隨著國內疫情的穩定，旅游市場進入復興快車道。租車出行方式越來越受國人青睞，帶動國內汽車租賃行業進入全新的爆發期。特別是以休閑旅游為主的個人短租、租車自駕游等細分市場迅速發展，已成為行業推進主動力。
“在攜程不僅訂機票、酒店、火車票，還可以租車。”攜程集團CEO孫潔在發布會上表示，攜程看好國內租車市場，加大支持租車業務發展。
會上發布的數據顯示，攜程租車已成為各大旅游業務板塊中復蘇最快的業務線，GMV超越去年同期，攜程租車今年增長率有望達到30%，用戶同比增長也將達到40%。
攜程租車COO江文介紹，目前攜程租車已與全國2000多家租車企業建立了合作，產品覆蓋700多個城市，車型超過2000種，門店服務點超過50000個，可租賃汽車數量超過20萬輛，為攜程旗下超過4億的注冊用戶提供租車服務。
攜程預計，2020年中國汽車租賃市場增長率將達到10%，有望在年底突破1000億元大關。行業在高速發展同時，依然存在的“潛規則”正在阻礙行業發展。
攜程對用戶進行了調研，發現相對于價格，用戶對租車過程中的各項保障最為關心，超過90%的用戶希望改變傳統的租車押金模式。車輛車況、加油服務費等也是核心問題。租車保險賠付披露是否清晰透明、取車門店服務質量是否可靠、是否有客服提供全程服務、訂單能否支持退改等的呼聲也非常強烈。
為此，攜程聯合租車公司正式發布了“無憂租”九大服務標準，這也是目前國內汽車租賃行業首個行業性標準。
攜程租車COO江文介紹：“九大標準每一條都針對行業現狀‘有的放矢’。其中包括：免費取消、安心保障、優質車況、信用雙免、洗后交車、油量保障、不限里程、在線認證、有車保障。”以信用雙免為例，攜程提出，在用戶授權認證后，可根據芝麻信用或程信分，免除租車和違章押金。
目前，已經有超過500家租車公司加入“無憂租”，在攜程平臺上提供產品。為了從價格上刺激需求，在發布會上，攜程宣布啟動“88全民租車節”。
江文表示，租車價格同樣也是用戶關心的核心問題，為了讓“無憂租”被更多消費者了解和使用，攜程租車聯合合作伙伴，為旅游者提供極具競爭力的價格，也通過高額補貼的促銷方式，吸引更多旅游者使用租車。
