4月29日晚間，蘇寧易購發布2020年一季度報告。一季度，蘇寧易購實現營業收入578.39億元，商品銷售規模886.72億元，線上平臺商品交易規模為610.40億元，占整體銷售規模比例攀升至68.84%。

蘇寧易購同時宣布，基于對公司未來發展的信心以及對公司價值的認可，公司部分董事、高級管理人員和核心業務骨干計劃通過集中競價交易方式增持公司股票，合計增持金額不低于5000萬元。

蘇寧易購旗下蘇寧家樂福、蘇寧小店、蘇寧超市深度整合供應鏈，緊急加購、及時補貨，保障了廣大市民“米袋子”“菜籃子”；蘇寧物流積極履行社會責任，開通防疫物資“綠色通道”，并啟動全國100多個城市運力調配以滿足物資運輸需求。

面對“宅經濟”催生的新消費需求，蘇寧易購從IT技術、履約能力、商品結構等方面全面優化到家服務能力，構建起蘇寧小店及家樂福“店倉一體化”的快消供應鏈履約模式，全場景、高時效、低成本地推動快消品類的到店、到家銷售。數據顯示，蘇寧易購一季度新增用戶2300萬達5.78億，月度活躍用戶數同比增長36.87%。

在供應鏈融合的驅動下，蘇寧家樂福繼續保持盈利且同比有所增長，門店到家業務銷售占比逐月快速提升，3月份占比近10%，蘇寧易購一季度快消百貨類商品銷售規模同比增長167.99%。

疫情期間，蘇寧易購整合數千家互聯網門店開展直播帶貨，帶動門店“推客”訂單同比增長194.84%。同時，加快下沉市場零售云加盟店開設，一季度新開466家，零售云加盟店總數達4963家。

蘇寧易購開放全部資源全力扶持開放平臺商戶，先后發布“助農扶商35條”等政策，吸引大批商家入駐。蘇寧易購稱，公司開放平臺實現一季度商品交易規模241.68億元，同比增長達49.05%。

蘇寧易購董事長張近東表示，“2020年，蘇寧整體發展目標基本不變，將繼續堅定穩發展戰略，穩健投入，加大智慧零售基礎設施建設，并明確兩大業務導向‘開放從1到N，聚合從N到1’，深化全場景發展，加大資源能力的開放與輸出。”