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  • 保利“退群”風波折射出了什么
  • 2020年08月24日 來源:中國經濟網

提要:近日,在保利北京地產媒體微信群,保利發展控股北京公司副總經理文靈的這句話,在地產媒體圈引起不小的爭議。

“沒轉發的移出本群”。近日,在保利北京地產媒體微信群,保利發展控股北京公司副總經理文靈的這句話,在地產媒體圈引起不小的爭議。

一時間,北京保利上了熱搜,輿情的發酵如潮水般洶涌。據不完全統計,短短不到10小時,網上和保利北京有關的稿件已經不下20篇,雖然都是自媒體稿件,但聲勢浩大。

引出文靈這句話的事情,其實很平常。當晚,北京保利在媒體群轉發了一條關于營銷活動預告的鏈接,附帶了多個數額不算大的紅包。

北京保利此舉意圖明確,希望媒體能幫忙宣傳,轉發鏈接至朋友圈,但誰想應者寥寥,引發文靈在群里發話:“沒轉發的移出本群”。與此同時,文靈迅速成為該群的新群主,并使用微信“拍了拍”功能,開始“拍拍”群內的媒體人,以“督促”轉發。

說來,房企人在媒體群發鏈接、求轉發,可以說是地產圈的常態。

且不說每逢重要節點,開發商都會如此,在媒體推廣群里發一些諸如海報、推廣文案、微信稿的內容,請媒體轉發。大多數開發商會附帶上幾個紅包,金額普遍不大,有一些則沒有紅包,純靠“刷臉”求推廣支持。

但像文靈這種“命令式”“威脅式”的群內求推方式,還是業內少有的。隨后,不少群內媒體人紛紛表態,沒領紅包,自動退出。

面對媒體人的集體退群。文靈又在群里“補刀”稱:“能有被吹捧的時刻,就能接受被踩踏的勇氣,謝謝抬舉,也領教了大家的傲氣。”

隨著事件的發酵,8月22日,文靈再次發聲,稱:“昨晚在群里的發言和表述確系我本人唐突,嚴重失當,給各位朋友帶來了不好的影響,也破壞了與媒體之間本應相互依存、互相成就的良好關系,在此,我向各位媒體朋友表達真誠的歉意”“希望大家不要因我個人的失誤而影響到保利北京在大家心中的美好形象。”

隨著文靈的道歉,此事一定程度上也算告一段落,但事實并非如此。保利這次事件,也折射出目前地產媒體生態圈的一些“軟肋”。

正如北京自媒體“小外”說的那樣,文靈是個外行,所以他的舉動,其實只是用了最粗暴的方式,表達很多品牌人內心的真實想法——媒體就是乙方,應該聽話。

先且不論這種想法是否正確,就當下媒體的某些生態而言,或許不如以前,但這并不意味著,彼此地位的不平等。相互尊重,才是雙方合作、彼此成就的基本前提。

因此,主動退群,之所以被視為媒體人風骨的表現,就是因為此時的這群人,不是以“乙方”身份在對待房企,而是以對等的角色,在審視這個人是否值得打交道,這家企業是否有宣傳報道的價值。

實際上,回過頭來再看“踢群門”事件,其背后其實也揭露了一種“關系邏輯”。

美國社會學家馬克·格蘭諾維特(Mark Granovetter)曾提出一種“弱連接”理論,用來證明人際關系中的弱連接的重要性。但在他的學術語境中,這種弱連接的關鍵作用主要發揮在信息的獲取與傳播上。而在以“求轉發”為代表的虛擬社交的互惠情境中,強關系仍然扮演著比弱關系重要得多的角色。在以強關系為脈絡形成的以“熟人”為主的小圈子里,個體之間都比較熟悉,互惠程度較高。

而在由弱關系建構起來的以“半熟人”為主的大圈子里,情況則恰恰相反。這也就是為什么有的人在需要投票的時候,首先想到的是親戚群和宿舍群,而當實在需要大規模援助的時候,才會去考慮其他不太熟的工作群和購物群等等。

所以,退群或再加群,命令或再道歉,風骨或是肋骨……關系是變化的,此事之后,相關企業和媒體的關系,也會在不同的需求和狀態下,產生改變。

當然,保利“退群”風波只是個案,更多媒體和更多企業,本身是可以在相互尊重前提下相互成就的。因此,我更關心的是,這件事能否讓相關行業來一次自省,讓一個圈子的生態也出現改變。我們拭目以待。





責任編輯:齊蒙
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