- 開(kāi)元物業(yè)IPO：報(bào)告期內(nèi)涉訴案件近千起 超八成員工未繳納公積金
- 2019年10月31日 來(lái)源：中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)
提要：近日，浙江開(kāi)元物業(yè)管理股份有限公司(簡(jiǎn)稱“開(kāi)元物業(yè)”)更新招股書(shū)，公司計(jì)劃于創(chuàng)業(yè)板上市，募集資金3.89億元，用于物業(yè)管理市場(chǎng)拓展項(xiàng)目、信息中心建設(shè)項(xiàng)目、人力資源建設(shè)項(xiàng)目、智慧社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目和項(xiàng)目創(chuàng)新設(shè)計(jì)中心建設(shè)項(xiàng)目，由民生證券保薦。
去年以來(lái)，物業(yè)公司赴A股上市熱情高漲。繼南都、新大正后，又一家物業(yè)公司加入排隊(duì)IPO的隊(duì)伍中來(lái)。
近日，浙江開(kāi)元物業(yè)管理股份有限公司(簡(jiǎn)稱“開(kāi)元物業(yè)”)更新招股書(shū)，公司計(jì)劃于創(chuàng)業(yè)板上市，募集資金3.89億元，用于物業(yè)管理市場(chǎng)拓展項(xiàng)目、信息中心建設(shè)項(xiàng)目、人力資源建設(shè)項(xiàng)目、智慧社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目和項(xiàng)目創(chuàng)新設(shè)計(jì)中心建設(shè)項(xiàng)目，由民生證券保薦。
公開(kāi)資料顯示，開(kāi)元物業(yè)是開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)旗下物業(yè)管理板塊，定位為多業(yè)態(tài)、綜合性物業(yè)服務(wù)提供商，主要收入來(lái)自住宅、辦公及商業(yè)、醫(yī)院、公共建筑等物業(yè)業(yè)態(tài)的物業(yè)管理費(fèi)。
2016-2018年，開(kāi)元物業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入分別為4.32億元、5.54億元和7.25億元，同期凈利潤(rùn)分別為3408.62萬(wàn)元、5178.55萬(wàn)元和6882.49萬(wàn)元。
5040名員工中繳納公積金人數(shù)不足千人
記者注意到，開(kāi)元物業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)成本主要以人工成本為主，2016-2018年，開(kāi)元物業(yè)人工成本占主營(yíng)業(yè)務(wù)成本的比例分別為55.20%、52.64%和51.90%。
在人工成本激增的背后，是其員工人數(shù)的不斷增多。2016-2018年末，開(kāi)元物業(yè)員工人數(shù)分別3950人、4866人和4947人，2019上半年則增至5040人。然而，開(kāi)元物業(yè)各期社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金繳費(fèi)人數(shù)與員工總數(shù)都存在差距。
以今年上半年的數(shù)據(jù)為例，在5040名員工中，實(shí)際五險(xiǎn)繳納人數(shù)為3299人，公積金繳納人數(shù)為932人。開(kāi)元物業(yè)對(duì)于社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金繳費(fèi)人數(shù)與員工總數(shù)差距較大作出了解釋，原因之一為“部分員工基于個(gè)人原因自愿放棄繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金”。
招股書(shū)顯示，2016年以來(lái)，開(kāi)元物業(yè)一直存在自愿放棄繳保的員工。2016年和2017年放棄繳保人數(shù)也高達(dá)381人和364人。難道員工自愿放棄，就可以不繳納社保了嗎？
有律師告訴記者，《勞動(dòng)法》第72條規(guī)定：用人單位和勞動(dòng)者必須依法參加社會(huì)保險(xiǎn)，繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。“顯然，開(kāi)元物業(yè)這樣的行為是違法的。”這讓業(yè)內(nèi)對(duì)開(kāi)元物業(yè)管理上的規(guī)范性產(chǎn)生質(zhì)疑。
根據(jù)各地當(dāng)年度繳納政策，如需補(bǔ)繳，開(kāi)元物業(yè)在2016-2018年及2019年1-6月應(yīng)補(bǔ)繳的社會(huì)保險(xiǎn)總額分別為392.12萬(wàn)元、497.62萬(wàn)元、552.04萬(wàn)元以及267.54萬(wàn)元，占公司當(dāng)期的利潤(rùn)總額比例分別為11.50%、9.60%、8.01%和5.53%。
對(duì)此，開(kāi)元物業(yè)控股股東開(kāi)元物產(chǎn)集團(tuán)與實(shí)際控制人陳妙林先生承諾:“若由于開(kāi)元物業(yè)在上市前的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在應(yīng)繳未繳的社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金而被有關(guān)政府部門(mén)要求補(bǔ)繳或者處罰，本公司/本人將賠償開(kāi)元物業(yè)由此產(chǎn)生的全部損失。”
報(bào)告期內(nèi)涉及訴訟近千起
對(duì)于物業(yè)公司來(lái)說(shuō)，如何為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是其工作的核心。不過(guò)，開(kāi)元物業(yè)似乎經(jīng)常與業(yè)主發(fā)生摩擦。今年8月，杭州市蕭山區(qū)的開(kāi)元加州陽(yáng)光小區(qū)就將原本負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)管理的開(kāi)元物業(yè)替換了。
據(jù)悉，開(kāi)元加州陽(yáng)光小區(qū)于2003年建成，目前共有700多名住戶。一位在該小區(qū)住了15年的業(yè)主表示：“早幾年，物業(yè)服務(wù)確實(shí)還不錯(cuò)，但近幾年每況愈下，直到去年發(fā)生了偷盜事件。”
2018年2月，有業(yè)主投訴稱，“2018年1月份，小區(qū)至少5戶業(yè)主家中被盜。”此外，該業(yè)主還列出了“開(kāi)元物業(yè)十宗罪”，其中包括電梯故障、燈壞不修等修繕不力問(wèn)題、樹(shù)死不裁、水臭不換等環(huán)境問(wèn)題；消防通道常被占、不對(duì)群租房進(jìn)行管理等安全隱患問(wèn)題；進(jìn)出人員車輛核查不力、巡防不力等管理問(wèn)題……
考慮到業(yè)主們對(duì)開(kāi)元物業(yè)積怨已久，小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)近日召開(kāi)了全體業(yè)主大會(huì)投票。就這樣，服務(wù)小區(qū)15年的開(kāi)元物業(yè)被換掉了。
同樣，在其他小區(qū)也可以看到業(yè)主們的“抵抗”。2016年3月，杭州博奧城小區(qū)的業(yè)主因不滿開(kāi)元物業(yè)不及時(shí)清理垃圾、人車不分流等問(wèn)題拒交物業(yè)費(fèi)；2018年1月，住在杭州市蕭山區(qū)開(kāi)元廣場(chǎng)高層的一位業(yè)主曾投訴開(kāi)元物業(yè)多收物業(yè)費(fèi)；2019年8月，來(lái)自浙江省臺(tái)州市的業(yè)主稱，開(kāi)元物業(yè)垃圾清理費(fèi)高，“收著臺(tái)州最貴的垃圾清理費(fèi)，原來(lái)說(shuō)只能由他們搬(垃圾)，后來(lái)業(yè)主們鬧了鬧，他們松口說(shuō)可以自己搬”。
開(kāi)元物業(yè)招股書(shū)顯示，報(bào)告期內(nèi)公司已結(jié)訴訟911起，未結(jié)訴訟47起。記者在查詢中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)時(shí)，共檢索到涉及開(kāi)元物業(yè)的裁判文書(shū)750篇，從今年年初至發(fā)稿前，涉及開(kāi)元物業(yè)的判決書(shū)和裁定書(shū)就達(dá)120篇。此外，開(kāi)元物業(yè)及子公司、分公司近三年因違法違規(guī)受到的行政處罰共29件。
物業(yè)服務(wù)為何頻遭投訴？以后如何提升服務(wù)質(zhì)量？未決訴訟之多是否會(huì)影響IPO進(jìn)程？記者致電致函開(kāi)元物業(yè)，但截至發(fā)稿前未得到回復(fù)。
