砥礪奮進新征程 昂首闊步再發出

歲月不居，時節如流。回顧2021 年的國際形勢詭異莫測，黑天鵝事件頻發，每個企業都面臨變革。CIO們作為企業數字化轉型的領路人肩負數字化轉型的重任，堅定地勇往直前。在2022年伊始，想CIO所想，感CIO所痛，CIO 時代攜手新基建創新研究院與戴爾共同打造了 “新征程 再出發-- CIO 時代學員年度回顧與展望系列對話”主題直播。

秉承著“在中國，為中國”戰略的戴爾科技集團，不僅積極發揮科技領航者的作用，通過先進的技術解決方案助力企業的數字化轉型，同時持續關注中國CIO成長的戴爾科技集團，與CIO時代、新基建創新研究院共同打造了“精英CIO研習社”，為更多的企業CIO賦能，陪伴CIO們共同成長。

本欄目自2021年12月8日第一期開播，歷時三個月，共計連線十二期，訪談了來自醫療、制造、金融、建筑、旅游、能源、快消以及地產行業的CIO，直播持續聚焦數字化穿透力、組織人才、企業發展及數字化創新變革等熱點話題，各抒己見，暢所欲言，共話了數字化變革中上的破局成長之道。

現在，我們就一起回顧一下每期對話直播的高光時刻。

第一期 張愛軍 揚子江藥業集團CIO

--數字經濟下揚子江藥業的數字化戰略布局

從時間維度上看，揚子江歷任CIO的工作思路不同，因此信息系統規劃策略多次調整，遺留了諸多歷史系統，功能重復或業務覆蓋不完整等問題，所以需要一次徹底的架構梳理。

公司數據應用的起步較晚，沒有對應的數據應用部門，公司整體對數據應用的作用及重要性還停留在概念了解，沒有實感。所以搭建數據部門、尋找相關人才，快速產出成果，并在集團范圍內把自己當作“銷售人員”，開展核心用戶的講座、展覽、1對1應用指導等工作，都是這個階段的重要工作組成。

往后看，由于初期的野蠻生長，缺乏業務積累，導致在“業務與技術融合”上的不足，數據應用缺少深度，這個階段，培養“橋梁”型人才的機制是主要課題。

“2022年，揚子江藥業的數字化轉型將在三個方面發力：集采項目的精細化管理、互聯網大健康和數字化人才培養。”

第二期：戚海飛 華晨寶馬汽車有限公司數字化生產制造總監

--跨國車企在數字化轉型中的大象轉身

無論什么時期，做生意的都應該以用戶為中心。數字化時代，我們在與用戶進行交流和交互的過程中，會使用很多的基于數據的工具來支撐我們的業務和生態。

現階段大家的關注重點在市場和銷售數字化方面，這是金字塔的頂端。其次是生產制造和供應鏈領域，利用數據優化產品的生產工藝和質量管理;最后是將研發數據和客戶反饋形成閉環，實現研發、生產、供應鏈、銷售市場、售后服務等各個環節的打通，這是幫助我們從數據的角度，支撐企業的業務和價值鏈。

“疫情對制造業最大的影響就是供應鏈的中斷風險，2022年將關注數據管理和AI分析等領域，對供應鏈的數字化管理做進一步的深入研究和探索。”

第三期： 付有略 中遠海運租賃有限公司信息科技部負責人

--推進組織和領導力變革的適配人才團隊構建

在推進組織和領導力變革中，我們在逐步實現崗位組織專業化。為此設置了專門的項目管理崗位，做需求分析、產品設計、測試或者研發相應的崗位，包括質量控制和規劃、數據治理都進行了相應崗位設置。對內來講已經設置了近20個專業工作崗位，這在創業初期其實是很難想象的。

不論是數字化還是信息化，在某種意義上來講都是”一把手工程“。如何進行落實執行，如何做分級授權都是很講究的。我們專門設立了一個跨職能組織--信息化評審委員會，總經理是可以直接擔任此崗的，我們希望用這樣的方式去打破組織之間的溝通障礙，實現整個公司的戰略目標凝聚，可以更有效的云解決很多利益沖突，通過組織賦能的方式來達到更好的執行效果。

“數字化轉型成功的一天雖還遙遠，但是只要我們共同努力，一定會迎來更美好的一天，只要奮斗一天，我們的青春就一定不會浪費。只要方向是對的，就不怕路遠。”

第四期：樂勇斌 北京闥同創工貿有限公司信息總監

--”競合時代”企業IT團隊數字化布局經驗

每個企業在業務規劃時都會在技術層面匹配相應的數字化，在進行現狀診斷時需要進行戰略思考與管理行為的雙重匹配。在此過程中，不論從定位到組織結構的調整變化，都是需要論證的。這也需要思維方式的轉變的配合和尋找相應的平衡點。

因此，我們在數字化建設時，首先是完成數字一體化，進行流程和數據架構的搭建，進行全業務全鏈條的數字化優化平臺搭建;其次，在部分重點領域，比如訂單運營、庫存倉儲實現了自動化和智能化，在提升訂單流轉效率和庫存周轉率的同時，降低人員配備數量，有效實現成本控制;另外，從平臺角度看，業務中臺的搭建實現了業務模塊的單元化，根據業務要求進行服務加快了優化迭代的周期，通過線上流轉有效降低制作成本和溝通成本;最后供應鏈體系和預警體系的搭建，有效打通終端到生產再到售后及安裝的流程和數據，并實現預警客戶訂單的推進狀態，通過調度調整保證對客戶承諾的預期價值的實現。這是TATA目前相對比較強大的地方。凡事預則立不預則廢，我們通過持續新的經營模式的探索來突破企業的第一曲線增長。

“我相信，可以緩解煩惱的從來不是詩和遠方，而是努力與奮斗!”

第五期 劉艷亭 北京同仁醫院信息中心主任

--未來醫療IT能力新轉型的趨勢展望

個人覺得醫院的內部生產系統和業務系統很重要的一個問題就是數據的標準化，雖然說我們有很多醫院都在做互聯互通，但是其實都沒有做到完全的打通，因為這件事非常依賴數據的標準化。

在2022年，我在醫療行業會持續關注新技術的應用，互聯網醫療在某些領域已經變得成熟，但從應用趨勢來講，首先是通訊，作為基礎設施建設，能夠提供更多樣化的服務，不僅是運營商、信號覆蓋，包括手機介質的一些進步都會帶動通訊的發展;

其次就是人工智能，它的基礎是大數據，可以解決人類壽命有限的問題，實現一個無限的積累，通過有限的時間給予豐富且正確的理論灌輸，讓他成為一個擁有豐富經驗和寶貴經驗的知識體。當然，這個不只是醫學，也不是醫學信息化的人能完全解決的問題，還會跟倫理相關，與技術及智能產業政策相關的。

“關于新技術的應用，我們心生向往，更心生美好，路雖長但未來可期。”

第六期：吳龍 綠地酒店旅游集團信息技術部總經理

--以構建先進和高效的云數據中心為目標打造集團混合云

疫情加速了企業的數字化進程，在市場競爭環境下旅游業危機與機遇并存。綠地集團將云端化、數字化和中心化作為了核心戰略，以構建先進和高效的云數據中心為目標，打造集團的混合云，開啟集團云化之路。

作為分支機構較多的酒店，實現互通的中心化、集中化是非常必要的。在2021年9月建立的”IT共享中心“支撐了整個酒店集團、旅游集團及會展集團的各項工作開展，成立數字創新中心和研發中心來協同業務工作。10月完成的最新一期混合應用的發布，是為實現千萬級會員的發展目標，我們將會在會員利用率、在線化及跨界運營上進行更多的投入。在11月我們將酒店旅游集團的sap進行了系統遷移及加密，也在獨立開發的酒店管理系統中嵌入了混合云。當然，關于公有云和私有云架構之間的快速切換、高并發和高處理量的迭代，實現靈活使用節點的可增可配模式也在計劃中。

“我們一直在不斷地學習，不斷地打破認知，不斷的碰壁，但不要停下腳步，也不要懷疑自己人生發展的目標，因為再堅硬的天花板也擋不住你的“穿透”。”

第七期 宋宏志深圳南山熱電股份有限公司投資發展部副總監兼信息中心主任

--雙碳背景下，數字化、信息化有效推動能源行業的角色轉換

在生態目標下，各個能源企業都在探索怎么結合自己企業的業務實際去做生態。如何將包括生物質發電、潮汐發電和太陽能發電改造成為符合雙碳背景下的可循環電源是南山電網面臨的巨大挑戰。

在此背景下，我們利用儲能系統成功完成了國內首套燃機發電的”黑啟動“試驗，成為我國首家燃機電廠。“黑啟動”就像是電網的“打火機”，為恢復更多發電能力提供了堅實保障。其關鍵是全新的完全依靠自己啟動的電源點，當整個電力系統在極端條件下處于全部停運也就是全黑狀態下，在不依靠外部電力情況下，通過黑色啟動發電機組并恢復電腦的啟動供電。這個實驗的成功南山電網成為深圳電網黑啟動電源點之一，填補了深圳西部核心負荷區域電網無黑啟動電源的空白，為推進粵港澳大灣區和深圳先行示范區建設再添一道堅實的屏障。

“對能源行業來說，2021年是一個雙碳元年。雙碳背景下的能源行業在角色上發生了較大轉變，用戶和供電企業的角色會互換和互相支持。“

第八期：黃劍鋒 欖菊集團線上新業務總經理

--具備突出的綜合能力的CIO才能更好助力企業數字化轉型。

CIO這個職位，是一個跨職能、跨行業的職位，需要跨行跨界的去學習知識和經驗，從其他行業吸創新思路和經驗再融合到本行業或本企業中。因此，CIO需要擁有突出的綜合素養和能力，不僅要懂戰略與業務，還需要熟悉流程、管理、技術，還要具備良好的溝通能與協同能力;對于CIO來講。標準配置是不僅要熟悉本企業、本行業的業務模式和特性、流程，還能夠提供企業或行業解決方案，還要具有跨行業的視野和高度，從其他行業吸收創新思路和經驗，融合應用到本行業本企業中。面對新技術、新管理思維，要不斷的創新、學習、研究和總結，再融入到實踐中去。當然通過非常系統化地學習整個知識體系對于CIO的成長也是非常有幫助的。

“時代發展很快，工作跟生活的節奏也越來越快。我們都不是超人的，做不到樣樣精通，面面俱到，所以，學會去做適當的加法與減法，聚焦優勢保持心態年輕，做對事才能做成事!”

第九期：馮良波 六桂福珠寶信息管理中心總經理

--數字經濟下的量化交易策略或迎來發展新契機

量化在國內興起是2005年，但一直都比較小眾，交易策略師年終5000萬獎金的傳說讓它重新得到關注。 2021年，國內量化基金總規模2.6萬億，公募1.6萬億、私募1萬億)，約占A股總市值的2.76%。百億量化私募20家。

16年，可用的量化平臺有限，都還比較初級。數據基本上找wind，一個終端十幾萬，如果要想搭建自己的平臺，這一年沒個幾百萬下不來。

今年再看這幾年的發展，變化很大，第三方量化平臺層出不窮，數據源在增多，價格也在下降，不到萬元就能用一年數據，自己也可以用開源地搭建個人量化交易平臺，周期不到一個月，租賃云服務器的價格也不貴。

“量化”是一種理性的思維，投資者根據真實的數據，理性地運用邏輯分析和歸納統計得出市場趨勢，從而制定和執行明確的交易策略。不是說真用了就躺著賺錢。

“如果人生進入下半場，就需要做到生活和工作平衡，要學會跟自己和解，保住自己的工作，保持身體健康，精神愉悅。但年輕的人不一樣，年輕人要有血性，有賭性，敢沖敢闖，不要躺平，人生還有無限可能。“

第十期：張樂 東鵬飲料首席信息官

--后疫情時代，企業利用數字化技術打造自身的核心競爭力

我們在整個信息化行業的頂層設計的把握得基礎之下，發現企業數字化轉型不再是單純的技術轉型和業務部門引領，需要的是業務、IT技術、數字化技術的共同結合。

后疫情時代，快銷行業都在進行營銷創新探索，朝著增加市場份額，提升盈利能力及市場占有率的方向努力。疫情讓很多實體企業開始轉戰線上做電商。導致電商的競爭也越來越大，這也促生企業開始線上線下的渠道布局，利用數字化技術打造自身的核心競爭力。

從預算來講，中國企業的投入占比很難超過銷售額的0.5%~1%。但東鵬飲料的投入已經遠超1%，為數字化打造企業未來競爭力提供了非常大的幫助。東鵬飲料數字化建設的大投入也帶來了非常可觀的回報，在前不久發布的預估業績增長來看利潤增長了40%~50%，這里面數字化的功勞是顯而易見的。

“在保守與創新上，我選擇在創新這條路上前行，可能還不成熟，但我愿意多一些努力，多一些付出，讓不成熟盡快成熟，能讓企業看到我們能為企業帶來的是越來越多，這才是真正的有價值，才是改變。”

第十一期：陳磊 越秀地產數智發展中心總經理

--2022新征程，加快數字化升級，創建越秀地產數字化的產業和生態

在2021年越秀地產完成未來四年的數字化規劃。2022是一個新征程，我們更強調數字化的升級，并明確了升級的三個核心方向：1、數字化產品加服務。我們的傳統住宅產品和商業產品，通過數字化的加持，比如智能配件、智能化社區管理，配加能源管理的智能化手段，那不動產的資源形成智慧化的活動產，從而獲得更好的個現金溢價，同時在物業服務上通過數字化為服務增值;2、數字化管理加運營。重點聚焦在降本增效和控制風險上，以保證公司在風險可控的情況下實現更高速的運轉，只有資本和資產周轉得越快，收益才會更穩健。3、數字化產業加生態。由于房地產的數字化程度相對偏低，產業化和生態化都不夠完善，所以我們會通過基金的設定，再加上數字化創新中心，通過孵化器、加速器、實驗室能進一步拉動我們產業的孵化和產業生態的搭建，形成我們數字化的產業和生態。

要做深度、更精細化的數據操控和投放，對團隊的專業技術能力和業務感知能力都提出了更高的要求，我們也計劃重組IT團隊和業務團隊，通過團隊共同背負指標的方式，共同研究創新方向。

“只有堅持下去走自己的路，才能越走越快，堅持自己的決定和選擇，難才有可能是你應該走的方向，因為簡單的事情都被別人都做完了。”

第十二期：彭浩 殼牌中國有限公司數字化總監

--數字化轉型應該以業務為核心，從商業邏輯上去驗證其可行性

殼牌進入中國一百多年，在發展過程中是非常專注于修煉內功的。在數字化轉型上，以業務為核心，從商業邏輯上去驗證其可行性。會從商業邏輯上來看是不是跟主營相關，如何把它做明白做透，如何真正發揮自我價值，而不是簡單地跟風。我們內部常講的“一塊錢”數字化解決方案：你的一個動作，在減掉所有成本后，如系統開發、人力、基礎框架、市場運營等，還能為公司賺一塊錢，這就是一個非常了不起的事情。

我們在做數字化轉型時，會思考投入產出比，會做長遠規劃，會看可行性，如果沒有明確的結果也就說明其本身的商業價值不夠。以現在的業務條件，在數字化過程中團隊中不僅有產品、運營、市場，還有銷售，大家綜合起來做業務視角就會更加全面，可實操性也會更高。雖然看起來投資會更高，但在這種高投入下，是不是還可以賺一塊錢呢?這是值得思考和判斷的。不能只是看起來很美，在不停地依賴政策和外部投資才能活下去的業務，是不應該去做的。

“管理是一門實踐學科，它永遠是在動態波動的。需要根據實施情況作出一定時間內的最優決策，而管理者最重要的價值是在動態中找到平衡再合理地運用資源。”

結語

道阻且長，行則將至，行而不輟，未來可期。

新趨勢帶來新格局，新征程呼喚新動能，2022年將是加速技術創新和應用的一年，CIO也將在技術塑造企業的過程中發揮至關重要的作用。CIO時代、新基建創新研究院以及戴爾科技集團在此祝福各位CIO在數字化、智能化的道路上越走越寬!

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