- 掘金下沉市場 宜尚酒店打造核心競爭力
- 2021年10月27日 來源:互聯網
提要:據相關數據顯示,我國流動人口總規模經歷了30多年的持續上升,自2014年達到峰值2.53億人后,已經連續5年呈下降趨勢。目前,超七成返遷人口不愿再外出。
據相關數據顯示,我國流動人口總規模經歷了30多年的持續上升,自2014年達到峰值2.53億人后,已經連續5年呈下降趨勢。目前,超七成返遷人口不愿再外出。主體為80后和90后的新生代流動人口中,七成以上打算在5年內返鄉。對于四五線城市而言,這些從一二線城市流出的人口,具備高購買力。他們的到來將有效提升低線城市的消費質量和消費結構,推升了四五線城市消費的繁榮。而且,部分四五線城市還出現了消費金額增速和客單價增速已經明顯快于一線城市的現象。可以預見,酒店作為住宿消費的重要品類,也將會在四五線城市迎來新的發展機遇。
四五線城市在疫情后表現強勁的復蘇態勢,同程藝龍曾表示,疫情后下沉市場的快速回暖,有力地支撐公司業績的反彈。其次是四五線城市不斷釋放的文旅消費需求,以今年電影國慶檔表現為例,核心受眾之外的四五線城市,以及35歲以上人群,成了國慶檔“逆襲”的關鍵。
當越來越多的中端酒店擠進四五線城市的賽道時,宜尚酒店迅速搶占先機,并率先交出了一份漂亮的成績單。這主要是因為,宜尚酒店擁有極具前瞻性的區位選擇、形成“降維打擊”的“超中端”產品打造以及“破界式”的服務提供。這三大環節,共同組成了宜尚酒店在四五線市場的核心競爭力。
以宜尚酒店慶陽天禾店為例,被譽為隴東能源重鎮的慶陽,商業發展勢能十足。慶陽在2020年甘肅省各市州GDP排行榜中位列第二,僅次于蘭州。而且位于慶陽的隴東能源基地未來將成為甘肅省重要的經濟增長極,為商旅消費打下了堅實基礎。作為甘肅省唯一的革命老區,慶陽擁有極為豐富的紅色文旅資源,全市共有革命遺址遺跡240多處。隨著紅色旅游熱潮的不斷上漲,旅游客群也會隨之增加。
給慶陽酒店市場帶來沖擊的是宜尚酒店的“全智能化”。硬件方面,慶陽天禾店是慶陽為數不多的擁有智能機器人的酒店;軟件方面,宜尚酒店2.5產品中,隨處可感的智能化住宿體驗。
在品質化的中端酒店產品基礎上,提供打破邊界的“高端式”服務,是宜尚酒店為慶陽帶來的第三重驚喜。從入住時為客人送上歡迎水果,到每天夜間免費提供的晚安甜湯,對于一些老顧客及常住客人,酒店還會送上驚喜拼盤及手寫歡迎卡片……這些原本高端酒店才會出現的服務,現在已經成為了宜尚酒店慶陽天禾店的服務“標配”。
相較于一二線城市消費者對品牌的高忠誠度,四五線城市的消費者對品牌認知稍弱一些,傾向于在能滿足需求的產品中選擇最實惠的。從OTA上消費者對宜尚酒店慶陽天禾店的評價可以看出,“環境不錯”、“服務很好”、“交通方便”、“酒店很好”等樸實的評價中透露出的消費者對宜尚酒店慶陽天禾店的由衷肯定。因此,中端酒店在落地四五線城市時,需要從產品、服務以及選址等多維度搭建起強大的競爭壁壘,才能成為消費者的首選。
消費市場的變化,帶動了投資市場的轉變。對于四五線城市的酒店投資人而言,在盈利能力的考量基礎上,酒店品質的高下也成為了一個重要衡量指標。為此,中端酒店需要重新梳理品牌投資優勢,滿足新的投資需求。根據目前的投資市場來看,更適配的投資模型、更強大的競爭壁壘以及更周全的全鏈支持,共同構成了四五線城市投資中端酒店的新期待。