在醫院皮膚科，會遇到越來越多病人很焦慮地來詢問：“醫生，我最近脫發十分厲害，我都快要禿了，快救救我！”“你脫發厲害到什么程度?。棵刻斓舳嗌俑?？”“枕頭上、地上、廁所下水口都是我的頭發，一堆堆的，好可怕。”......

工作節奏快，還沒脫單先脫發，還沒脫貧先脫發……脫發的普遍化與年輕化，孵化了大量的頭發理療、養護以及植發機構。雍和植發在6月17日向港交所遞交招股書，擬在港交所主板掛牌上市。可以看到其披露的大量數據中，我們可以端倪一二，植發起家的雍禾，養護發的比重從2019年的1%增長到2020年的13%，占比逐漸提升。植發機構也布局養固發服務，加上該行業目前面臨著三座大山，不被信任、行業亂象、沒有特效藥，倒逼頭部機構加快速度，通過迭代產品及模式，開始了自我革命。

圖片來源：億歐公眾號

一、頭發養固發賽道的三座大山

第一座大山：這是一門不被信任的生意

買方對行業不信任，買方對賣方不信任，買方對店員的不信任，門店與店員不信任，甚至行業對這個品類也不信任。之前有章光、霸王等曝出不良信息，讓民眾失去了信任，整個行業彌漫著一種負面的情緒。

第二座大山：還沒有即刻解決脫發問題的特效藥

目前經過批準的非那雄胺和米諾地爾，開始用藥和停藥的副作用都是狂脫，還有多種副作用，讓很多人望而卻步。在絲域為代表的頭發養護店，只能是起到保養的作用；在黑奧秘為代表的頭發理療中心，通過顯效性高于同行的高科技產品，除了預防之外，對顧客脫發白發能起到更好的恢復作用。

第三座大山：線下顧客虹吸效應明顯 惡性競爭四起

當代人壓力越來越大，時間成本越來越高，顧客自己進店的越來越少，大量顧客會被有產品力和服務體驗好的品牌虹吸，這樣也導致很多雜亂小品牌開始以低價、虛假承諾去吸引顧客，惡行競爭四起。

二、頭部玩家的自我革命

即使面臨這三座大山，當前行業依舊繁榮，而且進入告訴發展期，各賽道玩家涌入進來，專家預測未來醫療養發固發服務市場將成為毛發醫療服務市場增長的主要驅動力，客單價低、復購率高、客戶黏性好，據艾瑞咨詢統計，中國頭發頭皮養護行業規模超700億元，行業已進入高速發展期，這就倒逼現有的頭部玩家開始自我革命，都想拔得頭籌。

養發代表：絲域 再換代言人

作為一家專業做養發的品牌，絲域即將再換代言人，之前的唐藝昕，以及據猜測的接棒人王鷗，更符合品牌用戶人群的年齡群，還有奧運冠軍、國潮IP、綜藝贊助等品牌行為，都是希望讓用戶能看到、感知到絲域的品牌文化，以期逐步打造養發品牌頭部企業的用戶印象。

此外，已有2000家門店的絲域也開始做起了快閃店，以更潮的形象示人，估計也想布局輕店，覆蓋更多的人群，目前絲域還沒有其他太明顯的動作。

頭發理療代表：黑奧秘 底層邏輯再次強化

頭發理療在養發的三個優勢的基礎上再加上一定的治療屬性，這個品類更容易脫穎而出。黑奧秘在2019年開創了頭發理療品類，也明確提出了在心里慰藉和真正解決問題之間，黑奧秘選擇后者。大力的研發投入，以用戶體驗為先，科技產品作為touch用戶的接觸點，讓用戶感受到有一家真正在為他們的脫發白發問題精耕的品牌。

趙雅芝代言的黑奧秘，以商場輕店、社區門店、植發醫院、頭皮頭發健康居家護理系列產品搭建品牌業務模塊矩陣，覆蓋頭發亞健康用戶的全生命周期，而黑奧秘的底層邏輯，也在近期得到了強化，高管一行二十余人組團外出學習、不斷探尋黑奧秘的本質，找到黑奧秘門店的“一”，就是極致的產品，這也包括用戶服務體驗，而圍繞這一點，黑奧秘也將開啟新一輪的服務升級和產品迭代。

詩碧曼：分眾廣告大力投

以商場小店為核心的詩碧曼，致力于以新工藝、新方法發掘中醫藥中的精華成分，以傳統中醫藥為基礎，為人類的肌膚、頭皮、頭發等提供更加健康的護理方案，加上在海外的布局，總共有1000多家輕店，以輕投入、輕服務的模式扎根商場。

而新經濟的發展和消費升級、國貨崛起的主流趨勢，正持續倒逼企業強化自身品牌宣傳，提升企業形象。近期詩碧曼在分眾上的廣告投放動作較大，據悉，詩碧曼還有上市的計劃，并在準備中。

雍和擬上市而且加大養固發的投入，這會動到誰的蛋糕且不說，但是確實也小小的攪動了局勢，之前各個小賽道的頭部，都想在毛發健康養護領域躋身頭部，當然下一步的勝負，還得看這些頭部玩家的實際動作，到底是否能真正讓用戶歡喜。