作者：洪曉宇

思科中國華南區技術總監

思享家

是一個介紹如何利用思科先進技術解決客戶難題的欄目。每期聚焦一個技術熱點或應用場景，邀請資深思科技術專家深入淺出地介紹，為讀者提供實用性強的建議。

過去 40 年，因為獨特的人口紅利，中國依靠著供給充沛且價格低廉的勞動力，在全球化發展中搶到位置，成為 “ 世界工廠 ” ，成就了 “ 中國制造 ” 。那個時代，涌現出以聯想、海爾為代表的一批優秀企業。

現在供給側的人口紅利逐漸消失，勞動力成本飆升，制造業企業的傳統優勢逐漸喪失。在貿易壁壘增高和國內競爭壓力加大的大背景下，“ 出海 ” 成為當前經濟形勢下企業謀發展的新機遇。

隨著科技的高速發展以及互聯網時代的到來，中國制造向中國智造演進，搭建完善及彈性的 IT 基礎架構，確保企業海外業務正常運營，符合各項法規要求，以及運維管理創新的需求對于謀求海外發展的制造業企業來說尤為迫切。

由于落地環境的特殊性和復雜性，不同于國內企業信息化，那么，出海企業應當更加關注 IT 系統供應商的哪些能力呢?

決定生死的鑰匙

首先是安全合規和安全保障的能力

企業出海，尤其是高科技類企業出海，都無法繞過區域合規性的要求。海外用戶對數據安全的要求與 GDPR 等法規對企業數據合規性的要求近乎嚴苛。國內通用的做法，在不同的境外國家時有違規發生，影響了企業出海的進程。合規性與數據安全在企業出海進程中往往是決定生死的那枚鑰匙，IT 服務的安全性與合規性是企業選擇海外合作伙伴的重要考量。

比如，在合規性方面，歐盟有《 通用數據保護規范 》( GDPR )、美國有國家標準與技術研究所《 隱私框架 》( NIST privacy framework )、美國《 2019 美國國家安全與個人數據保護法案 》，東南亞國家正在參考 GDPR 制定類似的安全法規。

要同時面對這么多的規則，并根據所在區域的要求進行相關合規性設置并及時完善，尋找一個有全球領先的數據安全防護經驗和合規性快速配置能力的 IT 架構解決方案提供商是一個明智的選擇。

思科產品支持廣泛的行業標準與認證要求，包括但不限于：符合 EU 市場準入法規、符合多項國際領域的行業安全標準、符合多個國際行業的排放和免疫標準要求等。

思科公司，除了產品支持廣泛的行業標準與認證、滿足國際多種安全合規性要求外，自己本身更是一個打拼多年的全球化企業，在多個國家滿足合規性和安全性方面擁有成熟經驗。

與合規同樣重要的是海外業務對安全的需要。出海企業完整的的數據安全解決方案，包括海內外使用公有云安全、邊界互聯安全、應用安全和終端安全四個部分，思科都有周到的規劃和領先技術。

隨著智能制造、工業互聯網的浪潮，OT 網絡與 IT 網絡需要進行連通和融合。相對于 IT 領域而言，網絡安全事故會在 OT 領域帶來更大的危害和破壞，甚至會造成生產中斷，令企業蒙受巨大損失。所以，工業安全成為制造企業越來越專注的方面，特別是制造企業的海外工廠 IT/OT 技術人員水平參差不齊，更需要一個強大的企業OT資產管理和安全監控平臺 —— Cisco Cyber Vision ，為企業提供對國內外工業控制系統的保護，使其免受來自網絡的威脅，保證生產活動持續、有效的運行。

在進行 OT 和 IT 網絡的融合時，常常也會遭遇跨 IT 和網絡溝通困難的情況。擁有克服這些挑戰的經驗也是出海企業 IT 系統供應商非常重要的能力。思科就是可以克服跨 IT 和 OT 系統困難的少數技術供應商之一。

出海定心丸

完善的本地化服務體系

山高水遠、異國他鄉，對于一個出海企業，沒有什么比網絡安全，以及網絡系統健康更令管理者關注的了。IT 系統是企業的生命線，一旦出現問題，造成影響十分嚴重。由專業團隊隨時隨地提供的服務保證就是出海企業全力發展業務的定心丸。

思科按不同響應級別、提供了全球 7X24 小時覆蓋各時區的快速響應能力，依靠思科自己和全球范圍內的合作伙伴，提供本地化的技術服務和支持。這樣的能力，在全球也屬鳳毛麟角。

出海企業的立身之本

保障業務可持續性的 IT 基礎架構

根據出海企業的特點，必然需要以較低成本實現穩定安全，兼顧靈活性和前瞻性的 IT 基礎架構。有統一的結構和靈活的互聯性的 IT 基礎架構，才能有機地將各種復雜環境進行整合，最大程度實現出海分支機構與國內大本營網絡一致性，提高工作效率。

IT 基礎架構資源快速部署和統一管理推動海外業務快速上線是非常重要的網絡策略。

思科的軟件定義廣域網 ( SD-WAN ) 解決方案可以在統一的控制管理平臺 ( vManager ) 上幫助客戶實現全球廣域網路由器快速上線、不同應用等鏈路負載和安全策略統一下發、可視化運維等功能，客戶在中大型分支可以使用專線 + 互聯網線路組合的方式，小型分支只使用互聯網線路的方式達到降本增效的目的。

思科的軟件定義接入 ( SD-Access ) 解決方案可以在統一的控制管理平臺 ( DNA-Center ) 上實現總部和分支園區網有線、無線網絡設備的快速上線，邏輯網絡規劃，客戶端準入策略下發，以及可視化運維等功能。

此外，SD-WAN 和 SD-Access 兩個解決方案可以互相融合，園區網中定義的客戶端安全標簽，與登錄的用戶名綁定，與 IP 解耦合，各分支和總部之間的數據傳輸能夠通過安全標簽實現端到端的策略控制。

思科 ACI+HyperFlex 解決方案幫助客戶按需地把網絡、計算、存儲資源按需地在私有云主數據中心、遠端小數據中心進行部署和統一的管理。ACI 還可以擴展到公有云網絡，實現私有數據中心與公有云網絡策略的統一部署;HyperFlex 可以與思科容器平臺 CCP 集成，自建企業容器云。

出海企業的海外數據中心一般規模較小，應該重點考慮與總部數據中心采用一致的解決方案 —— 擴展性高、可管理性強。

統一協作，天涯比鄰

無縫鏈接的高效虛擬環境業務系統

除了 IT 基礎架構上的國內外平臺統一，辦公方式的遠程協作也讓現在的 “ 出海 ” 業務更加高效透明，節省了溝通成本和差旅成本。

出海企業可以選擇在國內使用自建的思科統一協作平臺，會議室采用思科 Webex Room 系列視頻終端，員工電腦、手機等終端使用 Jabber 軟終端或者瀏覽器 WebRTC 方式進入會議。自建的統一協作平臺通過總部到海外分支的專線與思科 Webex 云對接，海外分支隨時隨地與總部發起高質量音視頻會議,所有呼叫均有加密機制,保證會議內容不泄密，不僅可以實現企業內會議,也可以邀請海外客戶加入會議討論。

新的出海形勢下，中國企業的出海和信息化技術的發展緊密相關，一套行業領先、著眼未來、靈活安全的 IT 基礎架構將為企業出海掃清諸多障礙，使企業專注于業務創新本身。正所謂 “ 江平視野闊，風好正揚帆 ” !憑借思科公司在全球耕耘多年的經驗和領先的技術服務能力，定能幫助出海企業揚帆遠航!