- 從“場景+科技”優勢看蘇寧金融“出圈”的實力與底氣
- 2020年07月17日 來源:北方企業新聞網
提要:2020年對于金融行業來說注定是不平凡的一年。一場新冠疫情帶來了劇烈的市場波動,金融監管也日趨嚴格。另一方面,國家對中小企業融資、拉動消費促進經濟增長等方面,又給予了眾多政策支持,可謂挑戰與機遇并存。
2020年對于金融行業來說注定是不平凡的一年。一場新冠疫情帶來了劇烈的市場波動,金融監管也日趨嚴格。另一方面,國家對中小企業融資、拉動消費促進經濟增長等方面,又給予了眾多政策支持,可謂挑戰與機遇并存。
近日,蘇寧金融集團召開了半年度工作會議,就2020年上半年工作進行總結,并對下半年重點工作進行展望。2020年以來,蘇寧金融專注于普惠金融業務,積極應對市場挑戰并抓住發展機遇逆勢而上,上半年營業收入和利潤規模分別取得了54%和120%的同比增長。
全場景融合運營
今年以來,新冠疫情對于各行業的線下經營帶來較大的影響,而蘇寧金融自創始之初即堅持O2O服務模式,深耕線上及線下的融合運營,讓金融服務像水一樣滲透多場景,得以保障業務的平穩增長。蘇寧金融一直努力開拓,不斷協同蘇寧門店、蘇寧小店、家樂福等全國線下資源,保障疫情期間社會必需品的供應,為全民煥新節、618等購物節提供金融服務能力支持。
此外,蘇寧金融大力拓展智慧出行、智能終端、生活服務等外部合作渠道,以APP+小程序為基礎,通過“招財喵”養成類游戲、“全民挖寶”等場景化活動創新營銷方式,推動社交裂變營銷工具,高效精準觸達各場景用戶。聚焦全場景融合運營,蘇寧金融2020年上半年累計綁卡會員已突破8000萬。
業務平臺化建設
場景融合、業務多元不是吸引用戶的唯一法寶,更關鍵的還是服務體驗。蘇寧金融主營業務通過蘇寧金融APP等平臺,基本實現全線上辦理,這讓金融服務更便捷、更省心。其中,99%的消費金融業務實現全線上自動辦理;95%的供應鏈金融業務可以在線上辦理;微商金融方面,樂業貸(信用)實現100%全線上辦理,樂業貸(抵押)則實現O2O式業務模式;理財、保險業務實現100%線上化操作。
在消費金融業務平臺化建設方面也初見成效。在618大促期間,蘇寧金融消費金融平臺聯動中行、農行、建行、招行、郵儲、光大、廣發、民生、浦發、華夏、興業、中信、江蘇、寧波、北京、錦州等銀行,和任性付一起推出至高24期免息活動,用實實在在的消費補貼,普惠大眾,拉動內需增長,引爆全民購物熱潮。
金融科技加速行業賦能
今年上半年的疫情環境,讓金融服務線上化需求增速顯著,蘇寧金融抓住行業痛點加速對外輸出賦能。
近期上線的企業數據中臺產品,以及智能風控模型,充分整合了蘇寧生態體系內的大數據,建立企業知識圖譜,幫助企業客戶開展企業畫像、盡職調查、商機篩選、風險監控、輿情分析等工作,已經成功輸出給中石化、聯通支付、廈門國際銀行等頭部集團。
在金融AI研究和應用方面,蘇寧金融開發的智能營銷、智能客服、智能投顧等產品,將大數據分析與金融業務全流程結合,疫情期間積極開拓常熟農商行、陽光保險、銀聯閃銀等客戶,有效保障了外部合作伙伴金融業務的開展。
歷經多年積累,蘇寧金融已實現CSI反欺詐偵測次數億級/月、智能營銷服務會員數超1億/年、信貸引擎決策次數千萬級/年的服務能力;累計服務企業貸款交易量千億級;蘇寧智投管理資金規模超7.8億;智能營銷場景年交易規模超1萬億。未來蘇寧金融將加大技術對輸,全方面賦能行業,構建“金融+科技”生態圈,實現共生共贏。
市場影響力進一步提升
2019年蘇寧金融完成100億融資,估值達到560億人民幣,躋身2019胡潤全球獨角獸榜,連續2年入選畢馬威中國領先金融科技企業50強,在2020年初艾媒咨詢發布的中國獨角獸排行榜中位列第13位。
作為蘇寧控股集團“三駕馬車”之一,蘇寧金融堅持市場化運營,陸續與太保集團、友邦中國、光大銀行、上海農商行、新展銀行等多家機構達成集團級戰略合作,并在2020年初取得了AAA的主體評級。2020年上半年盡管市場環境嚴峻,蘇寧金融依然成功完成了供應鏈及消費信貸資產證券化的發行,并同步開展銀團貸款、私募債等多元化融資方式,目前外部融資余額近250億,獲得金融機構廣泛認可。
今年疫情以來,蘇寧金融積極踐行企業社會責任,在疫情爆發初期緊急安排80億元資金,專項用于為疫情防控及人民生活保障相關行業的制造商、服務商、供應商提供融資支持。在后疫情時代,為了幫助小微企業復產復工,蘇寧金融又全面啟動“綻放”小微扶持計劃,面向全國10萬家小微商戶提供100億專項低息貸款資金,為經濟加速回暖提供強有力支持。
下半年持續提升經營
2020年下半年已開場,蘇寧金融將積極應對“疫情常態化”的市場環境,堅持“場景融合+科技驅動”的經營理念,積極“出圈”賦能,加大在會員營銷、數字化經營、金融科技輸出等方面的力度,積極推進蘇寧金融各主體的戰略引資工作,助力構建安全、高效、普惠的新金融生態圈。
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