2020年6月22日,中國 北京——IBM(紐約證券交易所:IBM)近期宣布,為百貨公司、商超和影院等眾多零售商提供服務的韓國信用卡公司樂天卡(Lotte card)與IBM Services展開合作,以實現包括關鍵任務和核心財務會計系統在內的整個企業系統向混合云環境轉型。通過使用IBM和Red Hat OpenShift的云原生技術將其核心業務應用遷移到托管私有云,樂天卡希望能進一步提高IT基礎設施的可見性、可擴展性、安全性和速度,同時降低成本、風險和復雜性,為客戶提供創新服務。

IBM樂天卡

在經濟、人口、監管和技術等多種因素的共同作用下,銀行卡和支付行業見證了整個價值鏈上的快速創新。此外,當今精通技術的消費者正在使用各種支付方式,比如簡單支付服務。為滿足快速創新需求,并以最低的成本和風險提供應用和服務,樂天卡計劃利用IBM和Red Hat的開放的混合云技術,為其韓國客戶群推出一系列新數字服務。

憑借其混合云策略,樂天卡計劃推出新技術來支持客戶服務,例如,擴展樂天卡LIFE應用,該應用提供超級個性化服務,在一個平臺上讓移動用戶360度全方位享有集團最佳的福利和服務。與傳統的IT基礎設施相比,使用靈活的云技術可使樂天卡更敏捷地應對快速變化的市場狀況和市場競爭,以接近實時的方式更好地服務客戶。

樂天卡之前已經將其移動應用遷移到了云上,目的是構建可擴展且非常靈活的系統基礎,能夠積極應對企業級移動環境。通過這個項目,樂天卡的整個業務中都獲得非常積極的體驗,例如,提高了客戶滿意度,增強了移動應用的性能,并降低了總擁有成本(TCO)?；谶@一初步的成功,樂天卡決定與IBM合作,采用混合云策略來遷移和管理包括財務系統在內的其他企業級系統。

IBM Services的基礎設施產品戰略、管理和發展總經理Archana Vemulapalli表示:“我們希望將強大的IBM混合云和豐富的金融服務行業經驗融入樂天卡的關鍵業務基礎設施中。IBM專注于與世界各地的金融服務客戶合作,幫助他們滿足關鍵業務需求,實現行業創新,從而更好地為公眾服務,同時滿足合規、安全和彈性等方面的行業標準?！?/p>

為了支持樂天卡項目,IBM引入了基于DevOps的敏捷方法,以加快云中新軟件和服務的開發、測試、修改和發布。IBM還將為樂天卡提供自動化工具,用于提高操作系統的安全性和效率。

IBM擁有端到端的云服務能力和專業知識,從云的咨詢到構建、遷移和管理;IBM在監管、安全和開放創新方面也擁有豐富的經驗。

該項協議是在IBM 2020年第一季度簽署的。