今年5月底，一則微信封殺社群輔助軟件Wetool的消息引起很多人關注，很多做私域流量生意的企業一夜之間損失數百個微信賬號，手握12億用戶的微信生態已然很龐大，絲毫動靜都會引起很多企業的誕生或倒閉。

對企業而言，微信依然是兵家必爭之地，12億用戶池、超強的使用粘性，尤其是相對于很多中心化流量分配的互聯網平臺而言，微信對廣大中腰部企業而言其流量處在“無為而治”的狀態，企業憑本領獲取自己的客戶，基于微信創業沒有線下成本，可以稱得上是一個互聯網好生意。

以微信小程序為例，上線已三年多時間，從最初的直播類小程序發展到小程序關聯公眾號，到如今已涵蓋電商、游戲、知識付費、綜合資訊等多個板塊，滲透到生活中的方方面面。也有很多企業利用微信小程序實現了業務增長、盈利翻倍。

在微信流量池中撈金，自然需要一套工具。但很多企業轉型做互聯網業務或通過互聯網獲得客戶，苦于要花時間花精力組建技術團隊，最后發現技術成本非常高，又沒有開發出來計劃中的產品。這就需要專業的技術服務公司來解決這一市場需求。

記者了解到，微動天下就是一家這樣的公司，成立于2012年，是一家擁有10多年企業服務經驗的高新技術企業，通過專業的SaaS產品應用、社媒運營、營銷推廣、精準投放，提供全行業場景全鏈路的數字商業全域應用服務，幫助企業和商家加速產業發展和轉型升級，為企業開拓數字商業新時代。微動天下目前產品和服務覆蓋30+種行業，擁有400家經銷代理商，服務超過180萬企業用戶，其中包括“首農三元”、“中糧”、“集美”、“龍德廣場”等眾多知名企業。

在疫情期間，很多企業都渴望借助互聯網獲得用戶并服務用戶，微動天下也是發布了多項措施來助力企業復工復產。談到疫情，微動天下聯合創始人毛磊告訴記者，“我們的部分客戶都受到了影響，我們自己也受到了疫情沖擊，在疫情早期，我們快速調整了我們全年的規劃，同時也給出了一些政策，比如，不管是新客戶還是老客戶，我們提供了免費三個月產品使用的政策，幫助客戶共戰疫情。”

毛磊說，同樣由于疫情，在另一個層面也推動了各行業對業務線上化的需求，“我們在這個行業深耕近10年，能親身感受到之前面對客戶時，我們需要需要花大量時間讓客戶理解業務線上化的必要性，現在是客戶主動謀求業務線上化，這其實擴大了我們的市場”。

對于微動天下能夠上榜本次2020年度逆勢生長創業榜單，毛磊認為是微動天下一直秉承設身處地為客戶創造價值的價值觀，一直走的很踏實，一步一個腳印，同時也一直保持著量入為出的節奏，不依賴外部資本，公司管理層也一直是保持著外部環境隨時變化而隨時做出調整的心態，因此企業沒有受到太多影響。

了解更多微動天下的你內容，請看希鷗網與毛磊先生的QA問答：

希鷗網：毛總，請您介紹一下自己的職業經歷

毛磊：我是2008年加入中國移動下屬子公司，從事飛信IM業務，之后從事過微博，團購等業務，一直從事產品開發工作，之后就一直在做SaaS行業至今。

希鷗網：團隊看到了什么樣的市場機會或用戶痛點，決定做微動天下這個公司?目前公司的核心產品和服務是哪些?

毛磊：在移動互聯網日新月異的發展中，大量的面向C端的創業公司如雨后春筍一般誕生，我們發現，面向B端的需求，提供服務的比較少，我們當時詳細研究了中國企業服務市場，發現中國企業服務市場行業還是比較空白的，其中小微企業又是市場主體中的絕對多數，占到總體企業數量的82.5%。

而這些中小微企業，都將很有可能是SaaS行業可挖掘和壅培的潛在目標客戶。此外，隨著用人成本不斷攀升，企業對提升管理效率、精細化管理的需求快速增加，這些都為SaaS行業提供了堅實的生存土壤，以及廣闊的市場空間，所以我們當時就創立了微動天下。

目前，微動天下的核心產品主要圍繞營銷云和SaaS云給客戶提供全域的云端商業服務。包含面向微信生態的精準營銷產品推天下，以及面向短視頻生態的精準營銷產品抖快等產品，是我們基于我們營銷云為廣大客戶提供的服務型產品。

我們的SaaS云平臺服務中包含：面向小微客戶的微塵自由版，解決讓客戶快速打造小程序的問題;面向腰部客戶的微塵極速版，解決公眾號管理以及小程序交易的問題;面向中大型客戶的管家產品系列，解決集團內線上流量管理、會員服務以及多平臺交易的問題。

希鷗網：您如何看微信巨大流量背后的商機和創業機會?

毛磊：微信本身已經不是一個產品，微信發展至今，已經發展成為一個現象級的社交生態，甚至說已經發展成為一個移動互聯網平臺的應用操作系統。里面已經涵蓋了社交、信息資訊、搜索、視頻、生活、移動支付、商業，游戲以及方方面面。單獨拿出某一塊業務在絕大多數都是巨無霸的存在。

基于微信的巨大流量以及微信自身不停的進化，微信的創業價值一直在放大，創業機會也一直爆發。從最早的微商，到微信公眾號的大爆發，再到微信支付的后來居上，再是微信小程序的黑馬逆襲，再到今天的企業微信和視頻號等一系列的新產品和新功能，里面誕生了很多數十億甚至數百億級的明星創業公司。

像大家耳熟能詳的拼多多，脫胎于微信微商體系的云集，還有包括我們微動天下在內的頭部SaaS服務商，如微盟、有贊等;還有微信公眾號作為自媒體行業的明珠，誕生了量子云、蘇州夢嘉、凱叔講故事等估值數十億的自媒體，同時年收入破千萬的自媒體數不勝數，解決了中國有史以來，最大的文化變現和知識付費。

微信支付也激活了國內的移動支付，行業內誕生了像收錢吧、威富通等等公司，小程序更是百花齊放，例如小程序第一股的同城旅游，小程序第三方平臺如阿拉丁，小游戲如海盜來了、動物餐廳等等，少量在微信內實現了數億元的收入，大量的實現了數百萬數千萬收入。這樣的例子舉不勝舉，可以說，微信成熟和開放是中國移動互聯網下半場最大的創業機會。

希鷗網：您曾參與投資一些互聯網公司并成功退出，請舉例一兩個

毛磊：我加入過上市公司，主要是搜狐、窩窩團，但是更多的以產品研發的角度去完成工作。創業項目主要是蜂巢天下，當時為國內6000家商業地產和超市的提供場景數據信息精準營銷平臺。櫻之燃，是下沉市場的無人線下零售店，完成了國內400多家門店的開設。

希鷗網：您在TMT行業深耕多年，您覺得未來三五年的最大機會在什么地方?您認為風口會出現在什么領域?

毛磊：短期來看，比較明確的機會是在視頻和直播，直播將給大量的行業提供了前所未有的超高變現手段，極大的降低了變現的難度，給大量普通人提供了一個實現自我商業價值的途徑。

未來隨著互聯網新基建越來越完善，像5G越來越普及，直播的效率越來越高，成本越來越低，我認為產業互聯網、智慧城市、物聯網將會誕生大量的創業機會，也就是大家說的風口吧。

希鷗網：微動天下目前的產品和服務適合加盟商來做嗎?您對加盟商有哪些條件要求?

毛磊：微動天下的產品比較豐富，從營銷云上的產品到SaaS云上的產品(微塵，管家、運營獅等)，我們擁有完整的產品體系，產品標準化的程度也非常高，我們業務在啟動初期，就充分考慮了加盟商的訴求，很多產品就是圍繞加盟商的需求進行設計的。比如我們的微塵產品體系，主要就是依托于我們的加盟商體系進行開展。

從我們的這些年過往的經歷來看，我們的合作伙伴中能基于我們的產品和服務能迅速發展壯大的合作基礎。我們對加盟商的主要考量在于，在本地有一定的客戶資源、對互聯網產品有一定了解、能對客戶能提供部分運營和服務。

我們現在對加盟商的要求，也是希望他們能有以上的能力，這樣做，是為加盟商負責，也是為最終的客戶負責。

希鷗網：作為一個技術產品驅動型的公司，您如何保持對市場的敏銳關注度，從而開發出客戶需要的產品?

毛磊：作為一家產品技術驅動的SaaS公司，在中國的SaaS環境下，客戶需求和行業發展是日新月異的，需要緊密的和客戶在一起，隨時需要密切的關注行業的發展。

例如針對我們的餐飲行業客戶來說，從最早的團購時代，發展到接下來的外賣時代，再到現在已經逐漸普及小程序掃碼點餐時代，只有站在客戶的角度去思考，站在客戶經營的立場去體驗，站在客戶投入產出比的心理上去換位思考，才可能獲取到客戶認可，而這一點，一直是微動天下一直堅持的，我們的產品理念一直是設身處地為客戶創造價值。

比如疫情影響之下，我們洞察到企業需要搭建線上銷售體系，我們在3月份第一時間發布了我們的小程序直播產品，幫助我們的客戶搭建屬于自己的直播平臺，也是在行業內首家第一時間響應客戶需求。

在我看來，中國的SaaS行業從來不是孤立的，

客戶的強需求一直連接到用戶端，最終得以達成交易，所以，我們也一直圍繞著客戶需求，幫助客戶緊密連接終端用戶，從最早的微博、百度生態，再到微信生態內逐漸發展到微信生態外，現在頭條抖音生態、美團生態，我們幫助客戶在提供一站式交易性產品，幫助客戶解決內部管理、外部連接、營銷交易全鏈條產品。

希鷗網：最后一個問題，在您十多年的創業與投資過程中，一定有很多感悟和建議，請為我們的創業者分享幾條吧

毛磊：建議不敢說，分享一下我自己的經歷和感悟。我一直覺得，創業本身是一個修身的過程，中國有一句古話，修身齊家治國平天下。這句話其實與我們平日里所聽到的“一屋不掃，何以掃天下”有異曲同工之處，都表達了由小及大的理念。事實上確實如此，若光論創業與治國，則太大且太空，難以訴說。所以古人有云，治大國如烹小鮮。這個小鮮是如何體現的呢?我個人的看法就是，小鮮就是細微之處。

第一，在創業過程中，我的一個感悟是，先做小產品，再做大產品。對創業者而言，自身開始能力弱，競爭激烈的市場往往大佬比較多，而且不僅僅是能力的差距了。創業者先需要解決一個真實可行的小問題，然后占個小地盤立足，積累了經驗資源資金之后，慢慢再去做大一些的產品。創業不是比誰更熱血沸騰，而是比誰在冷血狀態下活得更久，很多大機會都是被成功者在二次創業、三次創業做成的。

第二，創業本身，是在用更低成本的方案去解決一個現存問題，是怎么降低投入成本獲得更高產出，擺在創業者面前的是是一個待解答ROI的公式。我的理解是，本質上是一個經商的思路。我見過了有太多的的創業者，面對一個充滿想象力的市場，創造了非常好的產品，但是沒有控制好成本而失敗的實例。所以，希望與我一樣的創業者們，能不單單把精力都關注在市場需求和產品上，更多的需要關注在公司的經營管理、業務的經營產出上。只有把自己的精力平均分配，才可能能讓公司走的更遠。

最后一個感悟是，創業不是全部，不管多忙，都需要留一部分時間給家庭、給父母妻兒、給自己的興趣愛好，把時間花在這個世界美好的事物上，讓自己保持著對生活的熱愛。因為，只有良好的和睦的家庭環境、健康的身體、健全的人格和胸懷、高尚的品味，才能收獲幸福，才能給這個世界帶來更多的更好事物和產品，最終才可能改變世界。