加快將洞察落實(shí)到行動(dòng)，提升分析工具的投資回報(bào)率

中國北京，2020年5月14日——?Qlik推出基于Qlik Sense打造的智能預(yù)警平臺(tái)—— Qlik Alerting。Qlik Alerting通過明確的行動(dòng)指示，自助式服務(wù)，以及中心化的預(yù)警功能，增強(qiáng)了客戶主動(dòng)監(jiān)控業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的能力，讓客戶可以基于洞察及時(shí)采取行動(dòng)。

圖：中心化預(yù)警

Qlik 首席產(chǎn)品官 James Fisher 表示：“Qlik Alerting 幫助客戶可以不必過于關(guān)注數(shù)據(jù)圖表和數(shù)據(jù)分析應(yīng)用，在必要時(shí)創(chuàng)建實(shí)時(shí)智能分析閉環(huán)，讓客戶所實(shí)施的行動(dòng)發(fā)揮出最大的影響力。借助Qlik Alerting，客戶對數(shù)據(jù)的操作從被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)，將數(shù)據(jù)變化分析與面向用戶或其他系統(tǒng)的即時(shí)預(yù)警和通知聯(lián)系起來，從而提升數(shù)據(jù)的價(jià)值。通過Qlik 數(shù)據(jù)集成平臺(tái)、Qlik數(shù)據(jù)分析平臺(tái)與我們推出的Qlik ?Alerting的整合，我們能夠?yàn)榭蛻籼峁┤娴臄?shù)據(jù)智能生命周期，幫助他們采取有效的行動(dòng)。”

企業(yè)希望能通過數(shù)據(jù)加速提升其業(yè)務(wù)價(jià)值。然而數(shù)據(jù)瞬息萬變，有時(shí)即使獲得了關(guān)鍵業(yè)務(wù)洞察，卻錯(cuò)過了最佳時(shí)期。在 Qlik Alerting 的幫助下，Qlik 可以提供實(shí)時(shí)的、由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的預(yù)警服務(wù)，幫助企業(yè)迅速采取行動(dòng)，同時(shí)確保采取行動(dòng)的最佳時(shí)機(jī)和最佳范圍，從而對業(yè)務(wù)效果產(chǎn)生最大的積極影響。到目前為止，Qlik推出的數(shù)據(jù)分析工具已經(jīng)涵蓋了整個(gè)數(shù)據(jù)生命周期，包括數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備與集成（Qlik Data Integration）、基于人工智能的洞察（Qlik Sense），以及可共享和可操作的結(jié)果（Qlik Alerting）。

Morecambe Bay 大學(xué)醫(yī)院 NHS 基金會(huì)信托基金信息主管 Rob O’Neill 表示：“Qlik Sense已經(jīng)幫助我們?nèi)〉镁薮蟪晒Γ梢栽谡麄€(gè)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)覆蓋范圍內(nèi)提供實(shí)時(shí)和預(yù)測性分析。隨著我們數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程的不斷推進(jìn)，我們需要以一種便于他們操作的方式來接觸新的醫(yī)務(wù)工作者，不論是在醫(yī)院工作的臨床醫(yī)生，還是在社區(qū)工作照顧弱勢患者的護(hù)士。得益于Qlik Alerting，我們不用再要求工作人員自行獲取信息，而是可以向特定員工們發(fā)布預(yù)警信息，或者可以通過我們關(guān)鍵的Qlik Sense應(yīng)用軟件來讓員工使用自動(dòng)預(yù)警功能，從而為他們提供支持。對我們來說，這帶來了很大的改變，極大提升了員工的參與度、滿意度以及數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型的決策能力。”

圖：郵件預(yù)警

與其他基于可視化的預(yù)警產(chǎn)品不同，Qlik Alerting是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的，基于Qlik的關(guān)聯(lián)引擎，Qlik Alerting提供跨整個(gè)數(shù)據(jù)集的預(yù)警功能，并允許追溯上下文，為業(yè)務(wù)用戶實(shí)時(shí)提供數(shù)據(jù)洞察，輔助業(yè)務(wù)操作。Qlik Alerting的預(yù)警可以支持非常復(fù)雜的預(yù)警觸發(fā)條件，如高級統(tǒng)計(jì)、趨勢、對比、變化幅度、多條件嵌套、維度下鉆等。預(yù)警的類型包括自助預(yù)警、集中預(yù)警和服務(wù)器預(yù)警，并通過郵件或移動(dòng)App進(jìn)行推送。借助Qlik Alerting，組織可以通過主動(dòng)監(jiān)視和進(jìn)行異常管理并減少“儀表盤疲勞”。通過在潛在問題出現(xiàn)時(shí)通知用戶和經(jīng)理，從而使他們可以在上下文中進(jìn)行進(jìn)一步分析，并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的見解采取行動(dòng)，從而提高分析的采用率和價(jià)值。

圖：自助預(yù)警

未來，該智能預(yù)警平臺(tái)的功能還將進(jìn)一步增強(qiáng)，包括：利用API將工作流程和流程自動(dòng)化機(jī)器人（RPA）集成進(jìn)來，以提升客戶數(shù)據(jù)的價(jià)值；以及增加“基于地理信息的預(yù)警”功能，例如零售商可以在區(qū)域經(jīng)理到達(dá)商店時(shí)自動(dòng)向他們提供業(yè)績洞察。

關(guān)于 Qlik

Qlik的愿景是創(chuàng)建一個(gè)具備數(shù)據(jù)素養(yǎng)的世界，在這個(gè)世界里，所有人都可以運(yùn)用數(shù)據(jù)來優(yōu)化決策，解決最具挑戰(zhàn)性的問題。Qlik的端到端數(shù)據(jù)集成和分析平臺(tái)能夠?qū)⑵髽I(yè)任何來源的數(shù)據(jù)匯集在一起，從而使任何技能水平的使用者都能饒有興趣地探索并且發(fā)現(xiàn)新的深度分析結(jié)果。企業(yè)使用Qlik能夠更加深入地了解客戶行為，重塑業(yè)務(wù)流程，發(fā)現(xiàn)新的收入來源，并平衡風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)。Qlik的業(yè)務(wù)遍及100多個(gè)國家，為全球5萬多家客戶提供服務(wù)。

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