- 優化租房體驗 世聯紅璞線上服務全新升級
- 2020年05月13日 來源:網易家居
提要:2020年1月1日-12月31日,紅璞持續開展【友一就有二】全國老帶新活動,邀請好友同住紅璞,新老租客皆可獲得活動專享優惠。
“找房時可以在APP中查看房源,入住時可以在APP中領取入住禮包,家電故障也可以在APP里報修……”一位居住在某品牌長租公寓的租客小麗告訴記者,該公寓配備的租客端APP,幫她解決了很多租房問題,十分便捷。另外,閑暇時登陸APP查看各種優惠好禮、社群活動已經成為她的生活常態。
記者經過一番市場調查發現,市場中大多數頭部公寓品牌均推出了專屬APP,及微信公眾號、微信小程序等線上服務渠道。租客選房、繳納水電費,以及其他生活需求,均可以在線上完成。像小麗一樣通過APP解決租房問題,并享受其中各類生活福利的租客不在少數。而這也是機構化住房租賃企業區別于個體小業主的重要方面,即憑借品牌實力為租客提供便捷的租房服務。
世聯紅璞APP、公眾號全新升級
進一步優化租房服務體驗
基于優化用戶體驗,提高運營效率等出發點,長租公寓服務的數字化、線上化已然成為大勢所趨。尤其是經過疫情的考驗,“零接觸租房”服務更體現出線上服務的便捷、高效。例如,世聯紅璞在疫情期間推出的“零接觸租房”,通過世聯紅璞APP線上360度展示房源信息,并匹配直播看房、視頻看房板塊,降低看房過程的安全風險,助力租客安心租房。
而在當下的后疫情時代,為滿足租客更加多樣的租住需求,優化服務體驗,世聯紅璞的線上服務的優化迭代仍在繼續。經過世聯紅璞IT團隊的技術支持,“世聯紅璞”APP 5.1版本于近日上線,新版本對【首頁】、【活動】、【房源】、【我的】四大頻道均做出了更新迭代,著重突出功能實用性,和更加豐富的服務內容。
新升級的APP除了整體UI風格更加年輕活力外,還新增了諸多服務板塊。【生活】頻道新增入住禮包、品牌聯合、活動報名、同城活動、Young熱點五大板塊, 為租客引入更多樣的同城活動等福利,豐富業余閑暇時光; 【房源】板塊歸整圖片順序、標題欄、房屋特色、房屋配置、室友信息、地圖導航共六項展示信息,全面展示房源各項信息,使租客房源搜索、篩選更加省力。
此外,世聯紅璞公眾號菜單欄也做了一定優化,新升級的菜單欄為我要租房、我要福利、關于紅璞三大部分,除了可以實現在線找房外,還為租客提供了多重入住福利。改版后的APP、公眾號將更好地為租客提供租房服務。
作為“零接觸租房“服務的升級,世聯紅璞還在公寓內部舉辦了房源介紹視頻拍攝評比活動,鼓勵全國管家拍攝優質、全面的房源介紹視頻,讓租客在“零接觸”的情況下,全面了解房源信息,提升新租客看房體驗的同時,保障在住租客的安全。
第五季“燃青春“活動火熱進行中
伴隨春夏交替的腳步,世聯紅璞第五季燃青春系列活動拉開帷幕。作為世聯紅璞的年度品牌盛事,今年的“燃青春“以煥新居、煥心意、煥新生為階段主題,繼續主打關懷城市青年,釋放海量租房優惠的主旋律,從居住、社群、生活全方位關懷畢業生等租房群體。
4月23日,世聯紅璞第五季”燃青春”系列活動熱血開啟,今年的“燃青春·煥新季”系列活動第一階段“煥新居”從4月23日持續至5月17日,包括精選特價房、煥新紅包雨等花式玩法,組隊玩游戲可獲得租房券,層層解鎖多重租房福利。
l 5折起特價房
讓每個人住得好一點是世聯紅璞對于租房人群的服務初心。此次”燃青春”活動在全國30城推出特價優惠,減輕畢業生經濟負擔的同時,也從產品上改善畢業生的居住體驗。
5折起特價房簽約參與時間為:2020年4月23日-2020年5月17日。
l 煥新紅包雨
煥新紅包雨參與對象為2016-2020年的畢業生,在48小時內,邀請好友一同參與游戲,結束后所獲得的最終積分可全員共享,兌換為每人最高218元的租房優惠券。煥新紅包雨兌換的紅璞租房優惠券,還可與特價房同時使用,優惠力度空前!
l 老帶新
2020年1月1日-12月31日,紅璞持續開展【友一就有二】全國老帶新活動,邀請好友同住紅璞,新老租客皆可獲得活動專享優惠。
新租客在簽約時可獲得老帶新專享優惠折扣,而老璞客將獲得優惠券,可用于抵扣房租或登陸紅璞App“有禮”自營商城,兌換相應價值的商品。
“燃青春“活動啟動至今,得到了眾多租客和畢業生群體的積極響應和參與。
目前,第一階段已接近尾聲,煥新紅包雨活動爆燃升級!
組團66人,即可解鎖218元租房優惠券,新老用戶皆可參加!
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