想象一下，在新冠肺炎?(COVID-19) 疫情期間，你開車去雜貨店為家人選購生活必需品，到停車場后卻發現店鋪門口排起了長龍，人們摩肩接踵并未遵守政府下達的保持安全社交距離的提示。現在，再想象一下利用虛擬隊列避免排隊，只需在自己的車里舒適地等待進入商店的時刻，同時還可以保證人與人之間的安全社交距離，而所有這些只需點擊一下按鈕即可實現。

人類目前正面臨著前所未有的挑戰，我們相信新興技術能夠在全球范圍內有效解決各類難題。由此，“代碼集結號”(Call for Code) 全球挑戰賽應運而生，以應對當前社會面臨的迫在眉睫的挑戰。自 2018 年拉開帷幕，這一活動已吸引來自 168 個國家超過 30 萬名的開發者和問題解決者利用科技的力量共同出謀劃策。最初，今年大賽的主題被定為“氣候變化”，但隨著 COVID-19 的出現和蔓延，我們迅速決定將新冠疫情也確定為主題，希望充分發揮所有開發者的才能幫助全世界更好地應對疫情。這是兩個不容忽視的難題，因為它們對我們的健康、我們的星球甚至我們的生存帶來危害。為了快速采取行動，我們還為“代碼集結號”(Call for Code) COVID-19 賽道制定了一個加速計劃。在此，我很高興與大家分享三個杰出的解決方案，它們將有效幫助全球社會更好地應對此次疫情，例如前文提到的“安全虛擬隊列”(Safe Queue) 解決方案便是其中之一。

今天，我和克林頓基金會副主席切爾西·克林頓一起宣布了助力減緩 COVID-19 危害性的前三名解決方案：

（圖片來源：IBM Think 2020）

“Are you Well?”醫療援助系統- “Are you Well?”應用程序由印度亞創公司的一個團隊打造，旨在通過提供全面的援助系統減輕稅收過重的醫療系統的壓力。該應用程序由 IBM Watson Assistant 支持，可首先幫助人們對自身病癥進行評估，并利用全球儀表盤，根據醫療服務提供商設置的閾值，為患者標明高、中、低風險級別，并將醫療專業人員與患者相聯系，使其可以利用這些數據明確患者處理優先級，并以更安全的方式提供醫療幫助。

（圖片來源：IBM Think 2020）

“COVID Impact”財務風險預測解決方案?- COVID Impact 由不列顛哥倫比亞大學的一支全球團隊打造，成員來自加拿大、孟加拉國、哈薩克斯坦和墨西哥。該解決方案旨在減少 COVID-19 對小型企業的財務影響。該預測評估工具由 IBM Watson Tone Analyzer 語言分析工具和 IBM 的 ILOG CPLEX 規則決策引擎創建，可有效預測企業的財務風險水平。COVID Impact 為小型企業提供了精心整理的聯邦資源列表，以及對觀點新聞進行評估后的實時推送。此外，該解決方案還利用經濟影響熱圖顯示高需求地區，從而幫助官員有針對性地提供商業援助。

（圖片來源：IBM Think 2020）

“Safe Queue”安全虛擬隊列解決方案?- Safe Queue 是由洛杉磯的一位獨立開發者打造的一款社區主導的移動應用程序，能夠通過按需選擇的虛擬隊列取代購物中心、小型企業和投票點的真實隊列，從而在疫情期間實現更安全的社交列隊管理方式。Safe Queue 使用 GPS 定位數據創建在某個位置區域 1000 英尺范圍內的虛擬隊列，并允許工作人員對隊列進行數字化管理，在驗證過每名顧客隨機生成的二維碼后允許其進入。該解決方案以 IBM Cloud Foundry、HERE 技術及 IBM Cloudant 為基礎，可以實現網絡應用托管、地理定位及數據存儲。開發者抓取了“代碼集結號”社區合作 (Call for Code Community Cooperation) 工具套件進行構建與運行。

醫療專業人員、急救人員和疫情相關的工作人員正在無畏艱難地直面如今的挑戰，他們是身先士卒的“逆行者”。IBM 和 David Clark Cause也積極加入抗疫隊伍，通過構建和領導不斷擴大的生態系統共同貢獻自己的力量，該系統包括 Linux 基金會、聯合國、Verizon、Persistent Systems、艾睿電子、英邁、高知特、中國工商銀行、亞創和各界知名人士。此外，比爾·克林頓總統宣布了我們與克林頓全球倡議大學開啟了第二年的合作關系，隨之而來的還有專為大學準備的“代碼集結號”挑戰賽。就連 Lady Gaga 也意識到了這次疫情涉及的問題范圍之廣、時間之急迫，她發起的“tech rock stars”鼓勵明星們在此次疫情中做出自己的貢獻。事實上，創建 Safe Queue 的開發者正是在本地廣播中看到 Gaga 的呼吁后選擇參加了“代碼集結號”挑戰賽。

2020“代碼集結號”全球挑戰賽反響巨大。在此，我們也十分感謝包括在公益、減災、商業和技術領域內最杰出的領導人擔任決定此次挑戰賽的裁判，其中包括克林頓總統、Mark Cuban、聯合國減少災害風險辦公室的水鳥真美和聯合國官員 Laurent Sauveur。

我們很高興能與 Linux 基金會、Anthem公司及其他相關團隊迅速開展合作，并將他們的創新成果進行部署，幫助最需要援助的社區減輕疫情影響。Anthem公司將與亞創的“Are you Well?”團隊攜手探索如何將該方案在 Anthem 數字平臺上推廣。我們還通過“代碼和響應“計劃(Code and Response)實際部署開源解決方案，幫助急救人員在有限時間內挽救生命。在過去的 18 個月里，這包括在波多黎各遭受颶風襲擊的地區部署貓頭鷹項目（Project Owl）和DroneAid，以及在西班牙容易出現火災的地區部署 Prometeo。

你依然還有機會加入2020年“代碼集結號”全球挑戰賽。點擊IBM官網，進行注冊并獲取需要資源，包括 The Weather Company 獨家提供的新型疾病追蹤器 API。7月31日之前，我們仍接受有關氣候變化和COVID-19的提交方案，冠軍得主將于10月份公布。

我迫不及待地想看看接下來會發生什么……同時我也希望早日實現虛擬排隊，購物無憂！（作者：Bob Lord，IBM認知解決方案全球副總裁）