- 看看2020我們協會那些事兒
- 2020年04月08日 來源：愛華新聞網
提要：突如其來的疫情，雖限制了出行的腳步，但攔不住知誠人服務政府、服務社會組織、服務會員、服務社會的使命與擔當。
突如其來的疫情，雖限制了出行的腳步，但攔不住知誠人服務政府、服務社會組織、服務會員、服務社會的使命與擔當。3個月以來，北京知誠社會組織眾扶發展促進會緊跟委局工作要求，在管理中心主管部門的全程指導支持下，依然秉承著“知微知彰，誠至金開”的辦會理念，遵循“黨建三融合，內外雙績效，服務一生態”的工作思路，通過黨建引領、專家支撐及平臺運維，成為中心工作的小助手，社會組織提質增效的小推手，會員企業解讀政策的小幫手。
一、堅持黨建引航 凝心聚力畫出同心圓
知誠會黨支部堅持圍繞黨建引領協會發展，注重營造協會閱讀、交流、思考的學習氛圍，提升員工業務能力以及服務會員發展能力。
一是組織開展黨課一刻鐘學習活動。黨支部書記以周例會為契機，精心挑選一主題，每周一開設“黨課一刻鐘”微黨課。通過線上微黨課的學習，引導全員結合業務工作分享心得，呈現“雙融合、雙促進、雙提升”的良好效果。2020年已開展11期(總73期)，形成了“黨課+例會”的品牌模式。
|
二是發起每月一期的主題讀書鑒賞活動，搭建思想交流的平臺。2020年的第三期(共81期)的智樂讀書會，4月1日，以釘釘線上會議為載體，以“堅守初心 勇擔使命 抗擊疫情有你有我有知誠”為主題如期展開。由支部書記分享《抗新冠肺炎心理自助手冊》一書，各部門成員分享心得，填報調查問卷等形式，筑牢知誠人“同舟共濟風雨兼程，防控履責知誠前行”的思想意識。共有48名員工自愿參與到活動中來。
|
二、拓展服務功能，深化服務品牌
在相關部門的大力支持下，堅持服務中心工作、服務社會組織能力提升、服務會員企業健康發展、服務社會踐行責任等四大服務力，深度挖掘服務對象的需求，聚焦重點難點，整合現有專家資源，形成上下聯動左右互動內外協同的服務新機制，力求實現從“盡我所有”到“盡你所需”。
(一)依托社會組織眾扶平臺，服務社會組織
一是強化權威發布平臺。于1月28日緊急研發“戰疫動態”頻道，下設“權威發布”、“疫情問答”、“社會組織在行動”、等二級欄目;其中，權威發布整合民政、財政等相關部門和人民日報、北京日報等13家權威來源資訊，已持續更新61期;配合管理中心每天發布“社會組織在行動”專報，已持續更新87期，合計統計捐贈、活動信息超過1000條。“戰疫頻道”至今合計訪問量50000+。第一時間為社會組織提供權威信息。
|
二是打造社會組織課程體系。針對疫情期間社會組織的學習、培訓強烈需求，在管理中心各部門的強力支持下，動員組織協會內外部專家力量，打造集選題、編寫、設計、錄制、后期、上傳、監測全流程的工作團隊，全力豐富微課堂內容。其中，年度檢查課堂，錄制上傳社團年檢微課17節、民非年檢微課6節、基金會年檢微課2課時，總計有3.8萬人次在線學習;同時，開設年度審計報告、填報說明、年報、范本模板下載欄目，合計下載7000多次;每日課堂聚焦黨建、財稅、票據、會務、運營等連續課程，共上傳原創微課56節，總計有超過2萬人次在線學習;系列課堂共上傳政策解讀、項目管理、人力資源、工作禮儀、出納實務、溝通技巧、社保常識、社區治理、優惠政策等方面原創微課173節，總計有超過3.9萬人次在線學習;聯合北京大學、沙畫協會等開設公益課堂，轉載上傳微課66節，共有超過8000人次在線學習。經過后臺數據分析，微課堂用戶不但包括市區兩級社會組織及其從業人員，還包括部分外埠組織和員工。微課堂已經成為眾扶平臺的品牌欄目。
|
三是開設在線專家問答。配套社會組織視頻課程，設置專家在線問答欄目，并安排專人實時監測、回答人員提出的年檢問題等，為各類各級社會組織提供針對性、指導性和可操作性的線上服務。目前，已累計回答150余問，基本涵蓋了年檢填報中的常見問題。此外，還定期收集整理社會組織常見的問題，定期通過公眾號發布《專家問答面對面之財稅篇》，已發布26篇。
|
? ? ? ?四是搭建社會組織專屬百寶箱。以用戶思維需求導向，設置下載中心，整理匯聚社會組織工作中所需要的政策類、黨建類、實用工具類資料。定期更新“微招聘”欄目招聘信息，精準對接社會組織人才招募需求。針對社會組織現實工作場景，推出系列免費智慧工具：益會寶、益宣寶、益書寶、益算寶四大智慧工具和項目績效評估管理、會員管理、知識管理等三大工作系統。
| |
? ? ???五是達成共享課程。以“眾扶平臺 扶眾人，眾扶平臺 眾人扶”的工作思路，以實效服務廣大社會組織為目標，與昌平區社會組織孵化中心北部基地達成協議，以社會組織眾扶平臺與回天社會創新學院小程序為載體，共享社會組織年檢、黨建知識等系列課程。
(二)依托知誠創業服務平臺，服務會員企業
一是實時轉發涉企政策。知誠會持續關注北京市人民政府、財政部、北京市人力資源和社會保障局等權威網站，及時向會員轉發惠企政策，其中，《個體戶、小微企業注意，關于房租、稅費的最新支持政策!》等涉企政策文章26篇，《北京營商信息》62期。
二是推出創服大講堂。深度調研會員企業的需求的基礎上，建立政策解讀項目組，創新推出創服大講堂-政策精度篇。按照會員企業分布以及行業情況，政策以北京市、中關村、燕山地區為主出臺的惠企政策法規為主，面向科創企業，邀請專家錄制政策解讀視頻，發布會員企業微信群中供會員學習、互動，同時將視頻更新至創服平臺公眾號創服大講堂中，相關企業隨時隨地觀看學習。已推出14期政策解讀課堂。
|
(三)依托北京市社會組織孵化中心東部基地，服務社會
一是動員在孵組織，參與社區疫情防控。在做好防疫基礎工作確保安全的前提下，動員在孵組織積極參與疫情防控，總計有11家組織211人次，以各種形式參與社區疫情防控;組織在孵組織提供心理、救援、財稅、年檢線上咨詢服務，受益人數超過650人次。
二是錄制線上課程，宣傳社區疫情防控好案例。依托專家庫資源，錄制社會組織參與基層治理相關微課20余節，訪問人數2000+;搜集社區疫情防控工作新聞線索，聯系權威媒體予以報到，其中2篇在中國社會報作為案例刊發。
三是動員社會力量，緩解物資緊缺問題。面對因物資緊缺出現的抗疫工作難題，知誠會通過各種渠道購買防疫物資，并由東部基地負責人將通過會員單位購買到的100公斤消毒液送到通州區永順鎮社區辦公室，用于各社區疫情防控工作。
|
? ? ? (四)依托協會項目團隊，服務政府相關工作
一是助力疫情統計及宣傳推廣。疫情爆發以來，知誠會主動請纓，成立3個統計小組配合北京市社會組織管理中心、中國科協、北京市科協等單位做好社會組織捐款捐物情況的統計、整理、宣傳工作。截止目前，已整理統計社會組織參與疫情信息1500余條，編寫相關簡報47篇，排版推送學會戰疫行動相關簡報信息100余篇。
二是建良言、謀實策。知誠會會長積極發揮智庫成員作用，通過設計問卷，調查研究，總結思考，提出了富有建設性的好點子，為政府政策措施的制定提供參考依據。已分別向相關主管部門報送了《關于研判國際疫情防控中后期形勢，抓緊我國產業鏈布局優化調整的緊急建議》、《關于加強政策有效科學供給，對民營企業實施分層分類差別化引導扶持的建議》等13 篇財稅、就業、扶持、復工等方面的建言獻策。其中2篇被中央相關部門綜合采納、一篇被全國工商聯作為全國兩會預備提案采納、兩篇被市委辦公廳全文采納。同時，向各社會建設主管部門呈遞關于紅色物業、在職分擔、黨員志愿服務、群團基層組織發展的模式思路。
三、接力愛心服務 履行社會責任
知誠會秘書處成員在堅守崗位，守土負責的基礎上，通過發起倡議書、參與社區志愿者、自愿捐款捐贈等形式，踐行著社會責任。
一是黨員發起倡議。在向會員企業發起倡議的同時。2月19日，黨支部書記及黨員聯名發出《關于疫情期間黨員與協會“同舟共濟 戰勝疫情”的倡議書》，要求帶頭動員、帶頭履職、帶頭防控、帶頭減負。
|
? ? ? ?二是成員自愿捐款。據統計，知成會9名員工自發向疫區捐款，累計捐款1750元人民幣。
|
? ? ???三是志愿值班值守。知誠會黨支部書記、秘書長在戰“疫”行動中爭當先鋒、做表率，利用休息時間分別前往西城區陶然亭街道紅土店社區、什剎海街道興華社區定阜街西口協助社區工作人員一同執勤，感受社區工作人員的認真負責及其執勤辛苦。
