- 領英中國總裁陸堅對話職業(yè)發(fā)展導師高山：展望2020，領英致力為每位職場人傳遞價值
- 2020年01月15日 來源：廠商供稿
提要：歲末年初，往往是職場人進行自我年終總結、憧憬新年有更多機會發(fā)生的節(jié)點。2020年到來，更多職場人也在思考如何主動應對變化的職場環(huán)境與新興機會。如何把握職業(yè)發(fā)展主動權、經(jīng)營個人職業(yè)品牌，最終“讓機會找到自己”，成為了對于普通職場人而言愈發(fā)有益的命題。
歲末年初，往往是職場人進行自我年終總結、憧憬新年有更多機會發(fā)生的節(jié)點。2020年到來，更多職場人也在思考如何主動應對變化的職場環(huán)境與新興機會。如何把握職業(yè)發(fā)展主動權、經(jīng)營個人職業(yè)品牌，最終“讓機會找到自己”，成為了對于普通職場人而言愈發(fā)有益的命題。
近期，在《高訪》第七期活動上，領英中國總裁陸堅受邀與MBA Bible金牌職業(yè)發(fā)展導師高山深度對話，結合對中國職場人和職場社交平臺的觀察，進一步挖掘領英對本地職場人的價值，共同探討領英如何通過戰(zhàn)略和產(chǎn)品升級，助力職場人尋找職業(yè)發(fā)展的最佳路徑。
以下是對話節(jié)選
關于領英的價值：幫助職場人經(jīng)營個人職業(yè)品牌，做好職業(yè)規(guī)劃
高山：我的工作是幫助MBA學生和職場精英做職業(yè)規(guī)劃，幾乎每天都會使用領英。學生獲得面試機會時，我會讓學生在領英上查看面試官的資料、幫助自己做面試的準備，這是非常常見的領英使用場景。除此之外，與其他找工作的平臺相比，領英還有什么功能可以提供給C端的會員?領英對于職場人的真正價值在哪里?
陸堅：領英可以讓每個會員收獲價值，建立職場關系和人脈，規(guī)劃自己的職場發(fā)展路徑，比如在領英上發(fā)表并獲得對職場問題的見解，還有領英計劃開發(fā)的導師、學習、技能測評等功能。在職業(yè)發(fā)展的每個階段都能為職場人提供價值，幫助職場人連接機會，是領英的終極目標。
2006年，我作為普通用戶成為領英會員，當時我離開了大公司開始自己創(chuàng)業(yè)，除了原來公司同事還認識了許多行業(yè)專家，這些過去積累的人脈和職場關系對創(chuàng)業(yè)而言非常重要。當時有一位朋友推薦了領英，于是我加入會員并與自己關系鏈里的七十多個人進行了聯(lián)系，這是我使用領英的最初場景，也是領英作為產(chǎn)品最早帶給大家的功能。在初始時，領英扮演著自動更新的名片夾角色，當聯(lián)系人換工作時領英會主動通知。這個功能正是我當時期待的，我離開了以前的公司，希望能維持這些人脈關系。
在創(chuàng)業(yè)時，我們還有一個需求是人才。小公司招人很難，當時我經(jīng)常在領英上搜索競爭公司，發(fā)站內(nèi)信挖人。但現(xiàn)在至少在美國，領英已經(jīng)不是一個個人找工作的平臺了。在中國，大家對領英可能還存在誤解，很多人認為領英跟智聯(lián)、51 Job差不多，會在需要找工作的時候上領英搜工作崗位、遞簡歷，差異可能只是領英的高端職位更多。其實不然，領英的角色更類似朋友圈，所有聯(lián)系人的動態(tài)、轉(zhuǎn)發(fā)的文章、點過的贊都公開可見。另外，領英的發(fā)現(xiàn)功能非常實用，當使用微信時，如果不是你的聯(lián)系人，你無法看到他們發(fā)的內(nèi)容;而在領英，如果你的聯(lián)系人為他的聯(lián)系人點贊了，這條動態(tài)也會出現(xiàn)在你的信息流里，因此可以獲得更多的行業(yè)信息。
總體來說，在領英上，每個人都有自己的信息流，這個信息流基于個人關系鏈產(chǎn)生，圍繞著職場和你關注的人，展現(xiàn)他們的動態(tài)和行業(yè)動態(tài)，匯集了各種各樣的信息。而所有你在領英上的公開行為都是在經(jīng)營你的個人職業(yè)品牌。如果打開領英，你只是帶著非常直接的目的“找工作”，那么領英的價值其實并沒有真正體現(xiàn)出來。但經(jīng)營個人職業(yè)品牌是一個“慢工夫”，需要慢慢積累才能產(chǎn)生更大價值。
高山：以前有學校找我做導師的時候，我會提出一個要求：課程大綱中必須有我個人認為在職業(yè)規(guī)劃中學生需要的內(nèi)容。我把職業(yè)規(guī)劃分成三段，第一段教學生如何職業(yè)規(guī)劃;第二段教學生怎么寫一份好的簡歷;第三段教學生怎樣成功面試。多年實戰(zhàn)經(jīng)驗表明，這三部分內(nèi)容學生必須要知道。領英是否可以提供一個專欄內(nèi)容，給學生展現(xiàn)實戰(zhàn)指導?
陸堅：在領英上，會員大部分信息流里出現(xiàn)的內(nèi)容，不是領英自己去生產(chǎn)和分發(fā)的內(nèi)容，也就是說，內(nèi)容不是領英生產(chǎn)給會員的，而是會員自己認識的人發(fā)布在上面的。領英平臺上有許多“influencer”，也就是“有影響力的人”，比如比爾?蓋茨和李開復，他們作為有影響力的角色會在領英上發(fā)布個人內(nèi)容。領英還有“KOL”意見領袖和“COL”(Community Opinion Leader)社區(qū)意見領袖，是在社區(qū)或行業(yè)里非常有經(jīng)驗、有影響力的人，例如某個公司的HRD。這些COL在領英平臺上發(fā)聲的時候，從情感上會員會覺得與他們更加親近。
陸堅：我其實特別好奇，剛才您提到學校里有專門做職業(yè)規(guī)劃的專業(yè)。高老師是如何教學生做職業(yè)規(guī)劃的?
高山：我剛走上MBA講臺的時候，并不是教職業(yè)規(guī)劃，而是教市場和品牌推廣。過去我在美國和中國一直從事廣告行業(yè)，在職場上有接近四十年的工作經(jīng)驗。在這個過程中，我扮演過兩個角色：作為公司的高管，我需要面試別人;作為找工作的候選人，我會被很多獵頭找到、然后去面試。當我作為高管在辦公室面試對方時，我很清楚我想要什么樣的人，因為我是公司的決策者。當被面試的時候，我也非常清楚對方想要什么樣的人。正是因為我有這兩個角色的豐富經(jīng)驗，我才能做好職業(yè)導師、得到更多學生的信任。
陸堅：從學校畢業(yè)進入職場開始，每個職場人的職業(yè)生涯其實很長，而在每個階段所需要的能力是不一樣的。剛開始，職場人可能更需要硬技能，比如程序員首先要會編程;而職業(yè)發(fā)展到一定的程度、比如要晉升經(jīng)理時，軟技能就顯得更重要，例如怎么管理團隊。職業(yè)發(fā)展再進一步時會需要更多領導力，領導力的概念比較抽象，但其實包括很多部分，能反映出資深和初級職場人之間的差別。所有這些技能或能力都不是學校能夠教會我們的，而是到職場上、在職業(yè)發(fā)展到某個階段時，基于自己的需求去學習的新技能，或者在不知不覺中做了新的工作、往上成長時學會的。
關于領英中國戰(zhàn)略升級及2020年展望
高山：如果說，現(xiàn)在的領英不是一個典型的獵頭平臺，更不是一個找工作的平臺，那么領英到底是一個什么樣的平臺?
陸堅：在過去的幾年里，我們在中國市場學到了很多。國內(nèi)社交產(chǎn)品競爭非常激烈，比如微信，它的強大優(yōu)勢在于已經(jīng)形成了巨大的網(wǎng)絡效益，我們認識的人都在微信上，所以在微信上傳播、推廣的成本相對較低。一個產(chǎn)品在微信上拉新很容易，能不能繼續(xù)存活是產(chǎn)品本身的較量，關鍵在于有沒有為用戶提供價值。
如果我們在中國做一款純粹的社交產(chǎn)品，“把同類人連接在一起”這個理念不足以把用戶吸引過來，因為幾乎所有的連接都存在于微信上，包括職場和非職場的場景。領英需要在“連接”之外做出與微信差異化的功能、或者比微信做得好的功能，才有可能把人群吸引過來。所以領英中國不是以人的連接作為主要價值，更多是為中國的職場人提供一個一站式職業(yè)發(fā)展平臺。每個人在職業(yè)發(fā)展的每個階段會有不同需求，從需要導師引導、想要學習新的技能、需要對自己的技能進行測評，到最終想要找工作，這些需求體現(xiàn)在職業(yè)發(fā)展的不同階段。所以領英在中國的策略是努力在社交平臺上把職業(yè)發(fā)展做到最好。
高山：2020年，領英有哪些推廣方面的戰(zhàn)略性規(guī)劃，能夠讓更多職場人知道這個平臺能為自己的職業(yè)規(guī)劃帶來巨大價值?
陸堅：在2020年，領英首先想要擴大整個用戶基數(shù)。具體方式我們?nèi)匀辉诳紤]，第一步不應該是大規(guī)模營銷，因為社交產(chǎn)品本身該具備 “病毒傳播”的特點，而病毒傳播的根基是擁有很強的用戶價值。進行自我反省后，領英認為建立個人職業(yè)品牌、公開職業(yè)檔案，還不是中國職場人普遍接受的文化或習慣。這說明我們的產(chǎn)品還不夠接地氣，或者還缺乏一些本土職場人更需要的功能。
領英的愿景是為全球30億勞動力中的每一位創(chuàng)造經(jīng)濟機會，而中國至少擁有這其中1/4的勞動力。在過去一年里，我們想逐步打造一個能為中國職場人提供更多價值的本土化產(chǎn)品，實現(xiàn)中國2.0戰(zhàn)略升級。圍繞整個職業(yè)發(fā)展的過程，推出職場人所需要的各種功能，無論是導師、課程，還是技能測評，逐步完善“一站式職業(yè)發(fā)展平臺”的產(chǎn)品。在具備足夠的產(chǎn)品功能時，我們才會慢慢加入更多的營銷手段。2020年，我們絕對期待：第一，領英有更多產(chǎn)品功能上線;第二，以用戶為主，傳遞更多產(chǎn)品價值。
