今年“6·18”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動，對促進消費恢復、幫助企業(yè)紓困、保主體穩(wěn)就業(yè)，具有重要意義。6月8日，市場監(jiān)管總局向全國互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)和各地市場監(jiān)管部門發(fā)出《關(guān)于規(guī)范“6·18”網(wǎng)絡(luò)促銷經(jīng)營活動的工作提示》，進一步規(guī)范做好“6·18”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動。

規(guī)范有序開展促銷活動

《工作提示》包括落實平臺主體責任、加強商品和服務(wù)審核、規(guī)范集中促銷行為、防范經(jīng)營假冒偽劣商品行為等十二方面內(nèi)容。

《工作提示》明確，禁止不正當競爭行為。不得通過排除、限制競爭及妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)等開展促銷。及時妥善化解網(wǎng)絡(luò)消費糾紛。及時受理、高效處理投訴舉報，積極協(xié)助消費者維護合法權(quán)益。

《工作提示》強調(diào)，做好基本消費品保供穩(wěn)價。保障疫情期間重要生活物資、糧油肉蛋奶果蔬等基本生活物資供應(yīng)和價格穩(wěn)定。助力中小微商戶紓困。加大對中小微商戶的支持力度，助力中小微商戶減負增收。

《工作提示》要求，各級市場監(jiān)管部門要切實落實屬地監(jiān)管責任，督促指導平臺企業(yè)嚴格落實主體責任，履行法定義務(wù)；強化監(jiān)測監(jiān)管，嚴格查處“6·18”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動期間的違法違規(guī)行為；暢通12315投訴舉報渠道，全力做好消費者權(quán)益保護工作。

“6·18”迎來火爆開局

今年的“6·18”網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營活動，正好處在疫情防控形勢穩(wěn)定、多地出臺促消費政策、大眾消費熱情逐步恢復并加速釋放的關(guān)鍵節(jié)點上，眾多品牌商家也對今年大促抱有更高預期，促銷活動前半段的火爆開局正在印證這一點。

以家電為例，從目前各平臺的銷售數(shù)據(jù)來看，消費者對家電的購買需求熱度不減，品質(zhì)化家電的消費熱潮仍在持續(xù)。京東“6·18”首日數(shù)據(jù)顯示，家電品類成交火爆，游戲電視4小時成交額超去年全月，嵌入式空調(diào)成交額同比增長300%，冰洗套裝成交量同比增長超6倍，新風空調(diào)成交額同比增長超8倍。

蘇寧易購稱，“6·18”首輪爆發(fā)期其門店4萬元以上家電套購買家數(shù)同比提升43%，萬元以上高端家電銷售額同比增長78%，以舊換新用戶數(shù)同比增長56%，智能家電銷售額同比增長64%。蘇寧易購分析，消費呈現(xiàn)“場景套系化”“品質(zhì)高端化”“綠色智能化”“悅己潮流化”四大趨勢，家電、家居、家裝一站式融合深化，消費提檔升級趨勢顯著。

此前出貨低迷的手機市場也在此輪促銷活動中迎來成交小高潮，京東“6·18”啟動4小時，vivo、iQOO、華為、榮耀、OPPO、索尼品牌4000元以上高端手機成交額同比增長200%。小米品牌手機銷量同比增長160%，5月31日晚八點起的頭1秒鐘，蘋果、小米、realme的成交額即突破了億元。