據浙江廣電總臺《1818黃金眼》欄目近日報道，8月25號，王女士買了一條項鏈，上面鑲了41顆鉆石，幾天之后，他又買了一條，這回不但價格便宜了一千多元，鉆石還多了兩顆。

王女士手上這款老鳳祥彩金鑲鉆項鏈，是8月25號在杭州富陽銀泰的老鳳祥專柜買的，吊牌價5420元，實際支付了5200元。項鏈買回家后，朋友說見過這款項鏈，價格沒這么高，“這款項鏈標價只有3999元”。

8月26號，王女士又買了一條老鳳祥彩金鑲鉆項鏈，這次是在杭州下沙一家老鳳祥專柜購買的，價格就是朋友說的3999元。王女士感覺，兩條項鏈區別不大。

“我沒有發現任何區別，唯一的區別就是吊牌上，5000多塊這根鉆石顆數是41顆；3999的鉆石是43顆，多了兩顆，價格反而還便宜了；鉆石的克數方面，3900多的那款標注是0.1克拉，5000多的那款是0.09克拉，鉆石更小了”，王女士說。

從總重量來看，5000多塊的項鏈多出0.08克；從鉆石數量來看，3000多的項鏈鉆石比5000多塊鉆石數量多兩顆，這讓王女士很不理解。

“說白了，我就有一種被'殺豬'的感覺，同樣的東西我買來5000多，貴了一千多塊，門店跟說解釋說，3999這個價以前也賣過，當時是活動價；現在的屬于新進貨，進貨價就比較貴”，王女士告訴記者。

老鳳祥杭州富陽銀泰專柜的孫店長介紹，去年店里確實賣過3999元的項鏈，但那一批產品已經賣完，王女士以5200元買到的這條項鏈是今年8月份的產品。

“她說的那款，是去年6月份的新品推廣價3999元，已經賣完了，這款是今年8月份來的，款式不一樣的，項鏈也不一樣，證書上克重不一樣，鉆石也不一樣”，孫店長表示，黃金價格也不一樣的，去年黃金300多一克，現在都漲到500多塊一克了,“你說能一樣嗎”。

孫店長表示，考慮顧客的購買體驗，他們愿意進行退貨處理。針對這個解決方案，王女士沒有接受，她表示，接下來會向市場監管部門反映。