- 京東寵物發(fā)布“5S愛寵計劃”服務(wù)體系
- 2022年07月28日 來源：經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)
提要：隨著寵物經(jīng)濟(jì)的興起，寵物消費(fèi)需求持續(xù)旺盛且呈現(xiàn)出精細(xì)化、智能化、科學(xué)化的趨勢。京東寵物發(fā)布的《2022京東超市618寵物品類消費(fèi)趨勢報告》顯示，低溫烘焙糧、生骨肉糧、凍干糧成為最受歡迎的主糧品類，其中烘焙糧產(chǎn)品成交額同比增長超7倍。
日前，在杭州舉行的第二屆“愛寵節(jié)”上,京東寵物攜手麥富迪、衛(wèi)仕、伯納天純、網(wǎng)易嚴(yán)選等300多家寵物品牌，發(fā)布了“5S愛寵計劃”服務(wù)體系，聚焦品質(zhì)安全等5大養(yǎng)寵痛點，覆蓋超12萬款商品，通過品質(zhì)認(rèn)證、30天價保、養(yǎng)寵顧問、選糧助手、不愛吃包退等功能和服務(wù)，為寵物主提供一體化寵物服務(wù)體系。
當(dāng)下，隨著寵物經(jīng)濟(jì)的興起，寵物消費(fèi)需求持續(xù)旺盛且呈現(xiàn)出精細(xì)化、智能化、科學(xué)化的趨勢。京東寵物發(fā)布的《2022京東超市618寵物品類消費(fèi)趨勢報告》顯示，低溫烘焙糧、生骨肉糧、凍干糧成為最受歡迎的主糧品類，其中烘焙糧產(chǎn)品成交額同比增長超7倍。
今年京東618期間，智能飲水機(jī)、智能喂食器、智能貓砂盆、寵物智能烘干箱、智能寵物玩具五大智能寵物用品持續(xù)熱銷，成交額同比增長均超100%；內(nèi)外同驅(qū)、護(hù)膚美毛等醫(yī)療保健用品銷量也大大增加，其中護(hù)膚美毛產(chǎn)品成交額同比增長100%。
京東零售集團(tuán)大商超全渠道事業(yè)群寵物業(yè)務(wù)部總經(jīng)理劉露表示，京東寵物擁有超3000合作商家，近2000萬SKU產(chǎn)品，通過與眾多品牌伙伴的“營銷資源整合、主糧推優(yōu)把關(guān)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)共建、行業(yè)趨勢引領(lǐng)、服務(wù)保障支持、供應(yīng)鏈+全渠道賦能”6大業(yè)務(wù)模塊深度合作，可以在選品、購買、服務(wù)、售后等多個環(huán)節(jié)，為廣大養(yǎng)寵人士提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)。
