- 美團(tuán)外賣啟動(dòng)“高溫保護(hù)”機(jī)制保障騎手安全 先期投入5.3億高溫關(guān)懷金
- 2022年07月21日 來源：經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)
提要：在“高溫保護(hù)”應(yīng)急機(jī)制下，美團(tuán)外賣將要求各配送區(qū)域密切關(guān)注當(dāng)?shù)卣l(fā)布的天氣預(yù)警，當(dāng)氣溫超過一定閾值，對(duì)騎手配送范圍作相應(yīng)調(diào)整，合理優(yōu)化取送路線，降低配送難度，減少騎手暴露在戶外的時(shí)間。
近日，全國(guó)各地高溫天氣持續(xù)，為保障騎手勞動(dòng)安全，美團(tuán)外賣宣布將根據(jù)天氣狀況為區(qū)域內(nèi)的騎手開啟“高溫保護(hù)”，動(dòng)態(tài)調(diào)整配送范圍，以減少騎手暴露在戶外的時(shí)間，并計(jì)劃先期投入5.3億元高溫關(guān)懷金，加強(qiáng)騎手收入保障。
在“高溫保護(hù)”應(yīng)急機(jī)制下，美團(tuán)外賣將要求各配送區(qū)域密切關(guān)注當(dāng)?shù)卣l(fā)布的天氣預(yù)警，當(dāng)氣溫超過一定閾值，對(duì)騎手配送范圍作相應(yīng)調(diào)整，合理優(yōu)化取送路線，降低配送難度，減少騎手暴露在戶外的時(shí)間。
在收入保障方面，美團(tuán)外賣相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，每年夏季，美團(tuán)外賣都會(huì)對(duì)高溫天氣下的訂單配送設(shè)置相應(yīng)的跑單補(bǔ)貼，入夏以來已在全國(guó)各地陸續(xù)發(fā)放。因應(yīng)近期異常的高溫天氣，將加大收入保障力度，預(yù)計(jì)先期投入5.3億元“高溫關(guān)懷金”專項(xiàng)補(bǔ)貼，通過更多樣化的方式增加騎手在高溫下的勞動(dòng)收入。
為了讓騎手獲得更充分休息，美團(tuán)外賣還與各地黨委、工會(huì)和企業(yè)合作，在全國(guó)上百個(gè)城市增設(shè)“防暑驛站”，驛站位于騎手方便前往的黨群服務(wù)中心、居委會(huì)、美食城等場(chǎng)所，向騎手提供冰袖、面罩、防曬衣以及消暑食品、冰鎮(zhèn)飲料等補(bǔ)給品。
▲成都防暑驛站向騎手送上冰袖等物資。攝影：李浩
杭州美團(tuán)騎手王偉表示，今年夏季熱浪比往年開始得早，持續(xù)時(shí)間也更長(zhǎng)，入夏后，站點(diǎn)除了發(fā)放冰袖和面罩等裝備，站長(zhǎng)也會(huì)在站點(diǎn)準(zhǔn)備好西瓜、綠豆湯等消暑食品。“站點(diǎn)里每天循環(huán)播放培訓(xùn)視頻，提醒騎手注意勞逸結(jié)合，特別是下午，盡量避免長(zhǎng)時(shí)間留在戶外。有時(shí)我們送餐離站點(diǎn)比較遠(yuǎn)，也可以在外面的防暑驛站就地休息。”
在健康關(guān)懷方面，騎手健康服務(wù)專區(qū)“同舟守護(hù)1㎡”已基本覆蓋全國(guó)美團(tuán)配送站點(diǎn)，除了配備常態(tài)化的美團(tuán)小藥箱、溫度計(jì)、血壓計(jì)，近日還添置了解熱鎮(zhèn)痛類、止瀉類、防暑類功能藥品。在深圳、杭州、成都和武漢等城市，美團(tuán)騎手健康體檢車也開上街頭，提供“隨到隨檢”的便捷服務(wù)，幫助騎手通過血常規(guī)、心電圖等常規(guī)項(xiàng)目更好了解身體狀況，同時(shí)每輛體檢車也設(shè)有防暑驛站供騎手休息。
▲在杭州，騎手完成體檢服務(wù)后在驛站領(lǐng)取消暑食品。攝影：李超
中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院勞動(dòng)關(guān)系系主任孟泉表示，完善新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者高溫勞動(dòng)保護(hù)機(jī)制，關(guān)鍵是從源頭上降低因高溫導(dǎo)致的職業(yè)傷害風(fēng)險(xiǎn)。“平臺(tái)企業(yè)一方面可利用線上平臺(tái)和線下站點(diǎn)的覆蓋優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)培訓(xùn)，促進(jìn)平臺(tái)勞動(dòng)者建立防暑意識(shí)，另一方面也可考慮依托政府建立的街道工會(huì)、黨群服務(wù)中心等平臺(tái)，建立防暑降溫服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為戶外勞動(dòng)者提供及時(shí)有效的后勤支持。”
美團(tuán)外賣相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，正持續(xù)關(guān)注天氣變化和騎手的工作情況，切實(shí)做好騎手的高溫保障工作，未來將在政府指導(dǎo)下，探索建立更常態(tài)化、更適合新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者工作實(shí)際的特殊天氣應(yīng)急機(jī)制，從職業(yè)傷害預(yù)防、收入保障、健康關(guān)懷等方面落實(shí)各項(xiàng)措施，進(jìn)一步完善騎手勞動(dòng)權(quán)益保障體系。
