- 人工成本快速攀升 自助洗車悄然興起前景看好
- 2022年04月20日 來源：北京日報 作者：楊天悅
提要：對于自助洗車的興起，洗車行業從業者分析，洗車服務是所有車主的剛需，運營方前期通過免費洗車的方式大量獲客后，很容易將其轉化為長期客群。車主通過自己動手的方式對沖大幅上漲的人工成本，或許將成為未來的大勢所趨。隨著共享自助洗車設備的規模化投放，運營成本未來還會進一步下降。
本報記者 楊天悅
近兩年來人工洗車價格快速上漲，在一定程度上催生了自助洗車的生意。記者近日走訪發現，24小時無人值守自助洗車機開始悄然興起。沖水、噴沫、吸塵等流程齊全，掃碼付款后自己動手，花費10元左右就能洗一次車，受到不少車主青睞。有洗車從業人員表示，最近類似這種自助洗車的推廣加盟越來越多，隨著功能完善和規模化運營，自助洗車行業或將迎來更廣闊的市場發展前景。
自助洗車1分鐘僅1元
在位于奧體中心東側的奇跡財富廣場停車場，一臺白色的河馬自助洗車機立在場地中央，兩大片藍黃相間的塑料漏水地面明亮顯眼，吸引著往來車主的目光。“沒記錯的話這臺機器是上個月剛安裝的。”停車場保安說。
記者注意到，這臺洗車機上沖水、噴沫、吸塵等設施一應俱全，還配有擦車布和洗手池。由于正處于推廣運營階段，用戶可以免費洗車15分鐘。
據洗車機客服人員介紹，這臺自助洗車機的正常收費價格也比人工洗車低不少：辦理洗車卡15分鐘內15元，超出按每分鐘1元計費，48元包月，398元包年。
在位于望京附近的中油首汽十六號站的場地一角，也有一臺河馬自助洗車機，加油站工作人員告訴記者，這臺機器已經安裝了一年多。“來加油的經常會有人在這洗車，也有附近居民專門過來的，每天能有20多人吧。”加完油的市民鄭大哥剛在這里洗干凈自己的愛車，“便宜嘛！在這洗車10分鐘才6塊錢，外面洗一次的錢來這夠管倆月了。”
記者查詢小程序發現，目前河馬洗車在北京地區設有超過20個自助洗車網點，其中絕大部分位于五環外，集中在通州、沙河、北七家、亦莊等地，北京周邊的燕郊、固安、霸州、唐山等地也有布局。不同網點洗車價格略有差異，有6分鐘6元、15分鐘10元至15元等不同計價標準，換算下來一分鐘洗車價格在0.8元至1元之間。
洗車店價格持續上漲
實際上，在不少洗車店和加油站，自助洗車設備早有布局，但愿意自己動手的車主還是占少數。2020年以來，人工洗車價格因疫情原因快速上漲后始終沒有下降回來。北京洗車價格已經普遍高達四五十元，大型連鎖洗車門店價格更高，愛義行和月福的小型車普通洗車價格分別達到80元和100元。
“這兩年洗車一直在漲價，現在洗車小轎車40元，SUV、MPV等大型車50元。”雙井附近一家洗車店工作人員告訴記者，人工成本上漲是漲價的重要原因之一。記者注意到，這家洗車店從沖水、噴沫到擦車、清洗內飾，一臺車輛的整個清洗流程需要五名洗車工人共同參與。
除了價格上漲，人工洗車服務有時還會出現“縮水”。“疫情期間很多洗車店都不清洗內飾，但價錢卻和平時一樣。”市民李女士對此感到非常無奈，“清洗內飾本來是洗車過程中一個很重要的環節，如果沒有這一項，只是簡單噴個沫、沖個水，感覺不值得花這么多錢。”
出于給員工提供便利的考慮，不少人員密集的寫字樓產權方也看中了自助洗車的生意。位于張郭莊的渡業大廈去年引入一套自助洗車設備，受到不少附近上班族和居民的歡迎。“12元洗一次，清水、泡沫、吸塵器、毛巾、拖把都有，算上中間的刷車、擦車的時間，大概能洗半個小時。水壓也夠大，自己動手洗出來的效果不比外面差多少。”常來這里洗車的車主王先生說。
自助洗車迎來市場新機遇
青睞使用自助洗車設備“自力更生”的同時，越來越多車主甚至選擇購買無線洗車機設備，自己在家動手洗。
記者在淘寶平臺搜索洗車機發現，高壓水槍、鋰電水槍、自吸高壓洗車機等家用洗車產品五花八門，包括華為、美的等知名品牌，價格集中在幾百元至千元之間，其中許多產品月銷量都在上千甚至上萬單。“有了洗車機以后自己在家洗車方便又便宜！”許多用戶都在評論區留下類似的評價。
對于自助洗車的興起，洗車行業從業者分析，洗車服務是所有車主的剛需，運營方前期通過免費洗車的方式大量獲客后，很容易將其轉化為長期客群。車主通過自己動手的方式對沖大幅上漲的人工成本，或許將成為未來的大勢所趨。隨著共享自助洗車設備的規模化投放，運營成本未來還會進一步下降。
根據河馬洗車的數據，僅在中油首汽十六號站一個站點，就已經有超過1400名車主體驗過自助洗車服務。用戶可以通過微信小程序實時查詢現場洗車設備的使用情況，從而減少排隊等候時間。目前，這家自助洗車供應商已經對外開放加盟，未來有望在市中心進一步展開布局。
