- 銀座股份：首個社區新業態項目即將開業
- 2021年12月09日 來源：中國證券報·中證網
提要：銀座股份官方網站12月8日消息，公司首個社區型購物中心項目—位于濟南的“銀座鄰里”華信店將于12月11日以嶄新面貌重裝開業。
銀座股份官方網站12月8日消息，公司首個社區型購物中心項目—位于濟南的“銀座鄰里”華信店將于12月11日以嶄新面貌重裝開業。
公司相關人士介紹，銀座股份本次轉型以消費者需求作為出發點，聚焦社區新消費體驗，打造全新的“社區鄰里中心”商業模式。“銀座鄰里”華信店以“親鄰親里親生活”為理念，聚焦“生活品質、家庭成長和便利舒適”，為消費者提供品質更優、環境更美、服務更好的新型社區中心。
業態升級改造 拓寬社區商業服務外延
為更好匹配鄰里社區的消費體驗需求，華信店進行全方位改造，二、三層以“天空之城”“曼妙時光”兩個精致小中庭為核心，配以明快的底色和簡潔的設計線條營造出整體環境的現代感，構建層次豐富的全新鄰里時尚空間。
在業態及場景設定上，華信店以家庭生活空間、親子場景為依托，優化品牌結構，超市新增兼具流量優勢和網紅特質的商品3000余種，新品、生鮮和現場制售食品占比達到30%，突出煙火氣和幸福感；百貨區域各品類場景豐富，滿足日常生活的社交和活動需求。
落子民生服務 打造情感共融服務圈
近年來，銀座股份持續開展生鮮供應鏈改革，推進生鮮標準化運營，為華信店提供了扎實的“后臺”保障，也為消費者提供了質優價廉的商品。
在情感共融方面，華信店引入“鄰里代言人”、發布鄰里公約”，充分運用“社區領袖”的號召力和引領力與消費者共情，打造高親和力、高感染力的地道社商，賦予了社區鄰里全新的生命力。未來，華信店還將承接社區活動，成為社區會客廳。
引入智能系統 提增數智化購物體驗
華信店依托銀座自有線上平臺系統和物流，直接打通用戶需求和實體店鋪，構筑了全新的商業模式和社區場景生活圈；利用線上營銷、線下交易、線上分享等方式，將服務滲透到社區生活中，持續有效服務民生；通過核心信息數據的自主管理運作，提增客戶線上購物、手機下單、足不出戶、送貨到家的體驗；試點引入全新的智能互動電子屏、智能自助收銀系統等數字化經營新模式，實現消費者購物體驗的全方位升級。
作為銀座股份“煥新計劃”產品線打造的重要一環，“銀座鄰里”華信店從空間打造、品牌結構、體驗升級、情感共融等多個維度，聚焦消費痛點，關注消費需求，讓兼具藝術感和生活化的消費場景為“社區社交”賦予新的生命。銀座股份將以此作為業態創新探索的第一步，加速推出“一店一策”的新業態模式門店，為扎實服務民生、繁榮當地經濟、促進社會發展貢獻銀座力量。
