3月25日，金蝶國際舉行2020年度業績發布會。報告期內，金蝶云業務收入持續增長，同比增長45.6%，收入占比57%。由于云訂閱業務強勁成長，訂閱服務相關的合同負債同比增長95.7%，金蝶云訂閱年經常性收入ARR約為10億元，同比增長58%。

年報顯示，2020年，金蝶國際營業額約33.56億元，同比增長0.9%，企業資源管理計劃業務（ERP）收入同比下降28.2%。通過云戰略轉型的推進，令集團云服務業務保持高速發展，2020全年云服務業務收入達19.12億，同比增長45.6%。由于集團大力執行云訂閱模式的轉型戰略，主動停止銷售部分ERP軟件許可產品及加大蒼穹等云產品研發投資，公司權益持有人當期應占虧損為3.35億元。

2020年，金蝶國際年內屢獲國際知名研究機構認可。IDC數據顯示，公司連續4年蟬聯中國企業級ERM SaaS（云ERP）、財務SaaS市場占有率第一，連續16年穩居中國成長型企業應用軟件市場占有率第一；金蝶成為唯一榮獲IDC 2020年度全球SaaS客戶滿意度大獎的中國廠商，ERP SaaS客戶滿意度排名第一。

分產品來看，金蝶云?蒼穹作為國內首個以構建EBC五大能力為核心目標的云原生架構平臺，獲得諸多大型企業的青睞。2020年，金蝶云?蒼穹收入約1.90億元，同比增長220%，簽約客戶達367家，包含國家電力投資集團、招商局、云南中煙、青島海信、河鋼數字、浙江交投、中國電建地產等央企和大型國企；亦包括華為、廈門太古、嘉里物流、筑友智造、榮安地產等知名大型企業，助力行業龍頭實現高效、自主可控的數字化轉型和業務創新。

金蝶云·星空提供全渠道營銷云、智能財務云、智能制造云、智能供應鏈云、PLM研發云等實現企業全價值鏈業務死循環，創新非接觸式營銷模式，升級云交付平臺。2020年，金蝶云?星空持續保持穩定增長，實現收入約11.41億元，同比增長超過31.4%，客戶續費率保持86%以上，累計客戶已超過1.72萬家，包括華為海洋、科大訊飛、曠視科技、鹽津鋪子、西麥食品、元氣森林、霧芯科技、長園深瑞等知名客戶。

報告期內，金蝶發布基于蒼穹平臺全新開發的面向小微企業智慧成長服務平臺——金蝶云?星辰，聚焦小型企業在線經營和數字化管理，以“新財稅、新營銷、新平臺”三大特性賦能企業，提供財務云、稅務云、進銷存云、訂貨商城等SaaS服務，支持小型企業疫后快速復工復產、拓客開源、智能管理、實時決策。金蝶精斗云收入實現62.4%高速增長，累計客戶超過16萬家，續費率約76%。

金蝶國際集團董事會主席、首席執行官徐少春先生表示，2021年，金蝶將助力更多企業客戶在挑戰中成長，在逆境中自強，懷抱必勝的信念，重構數字戰斗力。