1月8日，一個山東多名快遞員暴力分揀快件的視頻受到大眾關注，視頻中可以看到分揀點附近停有百世快遞的車輛，記者求證百世快遞方面，百世快遞表示，目前正在了解情況。

視頻顯示，有兩名快遞員通過大力丟快遞的方式正在對快遞進行分揀，目擊者戲稱，快遞員扔快遞包如同扔手雷，“挺過分的，我就不在那里寄快件了。”多名網友向記者反映，多家公司均存在暴力分揀行為，不能理解，但也有觀點表示，快遞出于時間要求確實無法一個個細心分揀。

國家郵政局曾要求各省（區、市）郵政管理局加強對快遞企業的監管，堅決依法查處嚴重損害消費者權益的違法行為，加強內部管理，嚴格操作規范，杜絕野蠻裝卸和暴力分揀等問題，確保快遞服務質量。