- 雷軍的低谷與手機業的自救
- 2022年08月12日 來源：北京商報 作者：金朝力 王柱力
提要：許意強指出，手機行業真正的自救或許仍未到來，其變革的方式也會遠超人們想象，因為歸根結底，目前手機是人們連接萬物的“樞紐”，如果萬物互聯最終到來，那么這一樞紐將以何種形態面世，甚至是否存在都將是值得思考的問題。
8月11日晚7點，2022雷軍年度演講正式舉行，在一個小時的時間內，小米集團創始人、董事長兼CEO雷軍講述了自己在人生低谷時的故事。值得關注的是，在雷軍講述自己低谷故事的同時，手機行業也正經歷一場前所未有的衰退危機。8月10日-11日，包括小米、三星、摩托羅拉、OPPO等廠商紛紛展開自救行動，發布了自己差異化的手機新品，以此提前搶奪下半年的手機市場。
永遠不要低估風口的重要性
“創業需要一點點運氣，需要對大勢進行判斷，永遠不要低估風口的重要性?！崩总娬f。
雷軍講演的主題是“穿越人生低谷的感悟”，講述了他年輕時遇到的產品失敗、業務崩盤、公司差點關門的困境。
1992年，金山WPS軟件特別紅火，幾乎裝在了當時的每一臺電腦上，金山創始人求伯君是當時的軟件英雄。但是金山面臨著巨大隱憂，微軟等相繼進入中國市場，金山必須立刻開發一套新的辦公軟件，才能生存下去。
金山給新項目取名盤古，希望其能在Windows平臺上開天辟地。雷軍稱，“我們幾乎把公司所有的家底都拿出來了”。到了1995年4月，WPS盤古項目終于完工，但產品上市后銷量卻慘不忍睹，不到預期的1/10。到了1996年初，盤古銷量仍無起色，連發工資都有些困難。彼時，作為北京金山的總經理，26歲的雷軍感到束手無策，“最慘的一個月賬上只有十幾萬人民幣，連發下個月的工資都非常非常困難。因為發不出工資，一宿一宿的睡不著覺”。
作為研發負責人的雷軍，在中關村找了一家最大的軟件店親自站店賣貨，通過幾天的觀察，雷軍領悟到，做銷售的目的不是為了給用戶把道理講明白，而是要讓用戶很舒服地接受。后來，他通過站店發現了一個巨大的用戶需求，隨即開發了《電腦入門》等一系列暢銷軟件，讓金山找到了活下去的出路。
雷軍表示，曾經在人生低谷的時候，差點就想轉行去開酒吧。
接著，雷軍提到，在第一波互聯網浪潮興起時，本想通過收購一家企業的方式入場，但收購網易不成后，雷軍決定自己干。
2000年5月，卓越網正式上線，雷軍決定做網上圖書音像店，他之前站店賣貨的經驗和持續積累的零售理解都用上了。兩三年的工夫，卓越網就成為當時最大的B2C電商。
但由于金融危機和互聯網泡沫，因為資本市場環境太差，卓越網實在融不到錢，最后只能忍痛賣給亞馬遜。雷軍表示，他那段時間盡量不用卓越網的東西，盡量不從卓越網買東西，也盡可能避免見到老同事。
在不斷試錯的過程中，雷軍總結出來一個道理，可能出錯的地方，一定會出錯。
18個月的工資和手機壽命
雷軍講述的三個低谷故事，都是小米手機在發展歷程中轉折點。但如今雷軍發表講演的時間點，卻令人尋味，因為自2022年上半年以來，手機行業的加速衰退已成現實。
近日，IDCicon發布2022年二季度國內智能手機市場統計，數據顯示，本季度，國內智能手機出貨量為6720萬臺，同比下降14.7%；上半年國內市場同比下降14.4%，出貨約1.4億臺。其中可折疊類產品同比大增70%，上半年出貨量超110萬臺。
此外，中國信通院的數據也證實了這一趨勢，2022年6月，國內手機市場出貨量2801.7萬臺，同比增長9.2%；上半年累計出貨量1.36億臺，同比下降21.7%。
在年度講演之前，雷軍發布的一條微博視頻上了熱搜。雷軍稱，“有一次公司發不出工資，我焦慮的很多個晚上都睡不著覺。以至于后來，我一定要在公司的賬上留一筆現金，就是天塌了都不許動，就是要確保能發18個月的工資”。
但同樣是18個月的時間，卻側面反映出手機市場的殘酷：數據顯示，中國用戶的手機平均換機周期已從18個月變成31個月，正式進入存量競爭時代。
手機的衰敗也在線下賣場體現出來。中國手機最大集散地深圳華強北也受到影響，越來越多的檔口老板都覺得手機生意越發難做，包括新機和二手機。據報道，曾經華強北一鋪難求，甚至有鋪位售價每平方米突破30萬元，鋪位轉讓費高達100萬元以上。近年來，由于手機行業不景氣，租金一路下降，從2016年的9000元下降到如今的2000元出頭。
在產業觀察家洪仕斌看來，手機出貨量的下降在意料之中，如今，單靠配置和性能的堆疊、優化已很難讓用戶在使用體驗上感受到明顯的差異，必須從底層技術上進行迭代創新，擁有自己的核心技術，具備獨特競爭優勢。
此外，疫情、供應鏈等影響也是制約手機銷售的重要因素，在全球經濟波動的大背景下，個人收入增長乏力導致換機意愿遭到抑制；更重要的是，地緣政治影響國際供應鏈，導致芯片、面板等原材料價格波動劇烈。
高端化是廠商自救之路
一日之內，手機廠商密集發布了各種新品。8月10日，三星電子正式推出了旗下第四代的突破性折疊屏手機——三星Galaxy Z Flip4和Galaxy Z Fold4。8月11日，摩托羅拉發布了moto X30 Pro、moto razr 2022和moto S30 Pro三款旗艦新品，其中折疊屏手機與2億像素為主要賣點；同日小米也發布折疊屏新品小米MIX FOLD。
手機的出路在何方？有關專家觀點認為，高端化是一眾廠商自救的必由之路。
據Counterpoint發布的數據顯示，2021年全球400美元以上高端智能手機銷售額同比增長24%，超過市場7%的平均增速，而高端手機份額也創下歷史新高，增長至27%。蘋果以60%的占比排名第一；而緊隨其后的為三星，其占比為17%；國內手機企業發力高端化也頗有成效。
如果把時間跨度進一步拉長，則這一趨勢更加明顯，2014年中國手機市場中1000元以下手機出貨量占比超50%，2000元以上產品占比不足25%，但到了2022年，千元以下手機占比不足15%，2000元以上產品占比為50%-60%，這也是手機出貨量下滑的大背景下，銷售額反而上升的原因。
產業觀察家許意強指出，手機產品發展到如今，例如分辨率、充電續航、屏幕尺寸等方面的“硬指標”各家都已經近乎完美，很難有進步空間，在折疊屏、攝像功能上“內卷”，就成了各家尋找差異化的新打法。
不過許意強指出，手機行業真正的自救或許仍未到來，其變革的方式也會遠超人們想象，因為歸根結底，目前手機是人們連接萬物的“樞紐”，如果萬物互聯最終到來，那么這一樞紐將以何種形態面世，甚至是否存在都將是值得思考的問題。
8月11日19點59分，在雷軍講演結束后，他發布了最新一條微博：“你所經歷的所有挫折、失敗，甚至那些看似毫無意義消磨時間的事情，都將成為你最寶貴的財富。人生很長，無論如何，讓我們保持信念：永遠相信美好的事情即將發生?！?/p>
