9月22日，中國聯通宣布對企業品牌形象進行全方位煥新，以原“中國結”Logo為根基，配色升級為新科技紅，并提出全新的品牌定位為“創享有溫度的智慧生活”，品牌標語則從1990年代的“讓一切自由聯通”、2000年代的“創新改變世界”更新為“創新，與智慧同行”。中國聯通表示，9月19日-10月18日將舉辦主題營銷活動，推出5G主題升級包、暢爽冰激凌套餐和融合套餐等高附加值產品以及終端購買優惠等，以回饋用戶。

中國聯通市場部副總經理杜永紅介紹，中國聯通品牌標語更新為“創新，與智慧同行”，充分體現公司始終堅守核心基因“創新”，以“智慧”展現共創、共享的品牌精神，通過與你我一路“同行”體現充滿人文關懷和有溫度的品牌形象。針對各大用戶群體及生態平臺，中國聯通提出了以“智慧同行”為信念的“聯通你我”“樂享生活”“創新賦能”等全新品牌承諾。

中國聯通副總經理范云軍現場致辭表示，中國聯通高度重視品牌在企業發展中的引領作用和價值，以品牌戰略引導并推動數字化轉型，全面啟動品牌煥新工程，縱深推進品牌建設工作，將塑造一個人性化的、有溫度的、接地氣的、具有人文精神的世界一流央企品牌。中國聯通致力于為廣大消費者創造高價值服務，為行業客戶提供發展新動能，與合作伙伴共同打造相互促進的生態系統。

在行業應用方面，中國聯通在活動現場介紹了5G智慧視頻業務并發布《中國聯通5G智慧場館白皮書》。據介紹，2019年底，中國聯通上線5G新直播平臺，目前已在文旅、景點、演藝、賽事直播等領域已開展了千場直播，服務用戶達3億人次。