4月25日晚23時(shí)15分，特斯拉上海車展維權(quán)女車主張女士在行政拘留結(jié)束后發(fā)布微博，對(duì)過(guò)激維權(quán)行為向公眾致歉，并就特斯拉近期的各項(xiàng)態(tài)度與做法做出回應(yīng)。

特斯拉方面幾乎在同一時(shí)間發(fā)布微博聲明。特斯拉方面稱，4月25日上午11時(shí)02分，與張女士家屬取得聯(lián)系，并進(jìn)行了電話溝通。張女士家屬表示，張女士需要休息兩天，之后再聯(lián)系。

“我們積極與各級(jí)主管部門溝通，爭(zhēng)取在政府的指導(dǎo)和監(jiān)督下盡快啟動(dòng)下一次調(diào)解，并推動(dòng)第三方檢測(cè)。我們會(huì)盡全力配合解決問(wèn)題。”特斯拉表示。

具體而言，張女士對(duì)特斯拉提出了5方面質(zhì)疑。

首先，特斯拉在4月19日下午3點(diǎn)的聲明里提到，近兩月以來(lái)特斯拉方始終保持與車主積極協(xié)商，提出多種解決方案，車主不接受任何形式的第三方檢測(cè)，并強(qiáng)烈拒絕提出的所有方案。張女士則表示，從3月27日到4月25日早上，特斯拉從未與其主動(dòng)溝通過(guò)，更沒(méi)有積極解決此事的態(tài)度。她也從未表達(dá)過(guò)不接受第三方檢測(cè)，只是不接受他們指定的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)。

第二，4月25日特斯拉未經(jīng)其同意私自公開(kāi)數(shù)據(jù)，侵犯了個(gè)人隱私，也觸犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

第三，特斯拉副總裁陶琳公開(kāi)說(shuō)稱張女士向特斯拉提出要求巨額賠償，請(qǐng)?zhí)樟諏?duì)此言論拿出證據(jù)，不然就公開(kāi)道歉，對(duì)此將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

第四，陶琳此前接受采訪時(shí)稱：“我覺(jué)得她也很專業(yè)，背后應(yīng)該是有（人）的。”關(guān)于背后有人的說(shuō)法，張女士認(rèn)為這是赤裸裸的人身攻擊和惡意揣測(cè)，上海警方已證實(shí)其維權(quán)行為沒(méi)有任何人指使和操控，陶琳這種毫無(wú)根據(jù)的指責(zé)讓車主及其家人再次受傷害。

第五，關(guān)于22號(hào)特斯拉公布的數(shù)據(jù)，以及特斯拉發(fā)到車主郵箱的數(shù)據(jù)，張女士認(rèn)為這并不是車輛的原始數(shù)據(jù)，請(qǐng)?zhí)厮估紨?shù)據(jù)來(lái)源、提取方式、制作方式及篩選原則。

對(duì)于特斯拉已經(jīng)提供給張女士的數(shù)據(jù)，張女士認(rèn)為存在重大隱瞞、嚴(yán)重不合理、且數(shù)據(jù)不充分。

張女士稱，2月27日，特斯拉工作人員曾向其口頭播報(bào)事發(fā)前6分鐘的數(shù)據(jù)，稱2月21日下午6時(shí)14分27.59秒激活了車輛穩(wěn)定程序，但是之后的數(shù)據(jù)變成了6時(shí)14分27.45秒。

張女士所說(shuō)的數(shù)據(jù)不合理，則是指特斯拉提供的數(shù)據(jù)“方向盤轉(zhuǎn)向度”。特斯拉提供的數(shù)據(jù)中出現(xiàn)了三次819.1°，車主稱方向盤轉(zhuǎn)兩圈又100°，不符合常識(shí)。

張女士還認(rèn)為特斯拉提供的數(shù)據(jù)不充分，沒(méi)有駕駛員制動(dòng)力請(qǐng)求數(shù)據(jù)、沒(méi)有全程動(dòng)能回收電機(jī)反向扭矩制動(dòng)力占比，沒(méi)有ABS/ESP全程四輪液壓流量分配制動(dòng)力占比。