4月19日，針對(duì)上海車展特斯拉展臺(tái)出現(xiàn)的疑似車主維權(quán)事件，特斯拉中國(guó)回應(yīng)記者稱，今日在車展現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的車主非理性行為，公司了解到當(dāng)事人為此前2月發(fā)生的河南安陽(yáng)超速違章事故車主。該車主通過(guò)非常規(guī)方式獲取證件進(jìn)入展館，在展臺(tái)周圍進(jìn)行直播，露出定制維權(quán)T恤，登上車頂大喊。公司在注意到該行為后多次言語(yǔ)勸解，但車主并未停止非理性行為。在與展會(huì)主辦方協(xié)商后，考慮到該行為嚴(yán)重影響公共秩序，主辦方協(xié)調(diào)公安執(zhí)法人員勸離車主。

特斯拉中國(guó)表示，此前，該車主曾因超速違章發(fā)生碰撞事故，以產(chǎn)品質(zhì)量為由堅(jiān)持要求退車。近兩月以來(lái)特斯拉始終保持與車主積極協(xié)商，表示愿意協(xié)助完成維修和保險(xiǎn)理賠事宜，同時(shí)提出多種解決方案，但遭到車主強(qiáng)烈拒絕，且不接受任何形式的第三方檢測(cè)。未來(lái)還將繼續(xù)緊密溝通，幫助車主盡快恢復(fù)正常用車生活。