- 一季度僅2家景區盈利 云游還不是解藥
- 2022年05月10日 來源：北京商報
提要：“轉型也不能盲目。有時候確實會有很多新的風口，但并不一定就是真正適合自己的風口。不管在任何時候，景區還是要牢牢把握消費市場的基本面，找到適合自身的商業邏輯，圍繞消費需求去做變革是更有價值的。最終還是希望疫情能夠早點過去，旅游企業能夠恢復正常經營。”吳麗云還談道。
2022年一季度景區仍然經歷著寒冬。5月9日，北京商報記者梳理發現，15家上市景區中，僅有2家一季度實現盈利，大部分景區一季度凈利潤甚至同比下降超100%，景區的寒冬儼然還未過去。在業內人士看來，一季度由于全國疫情多點散發，跨省游停擺，各景區均受到了較大影響，接下來希望疫情能夠早日過去，景區也能夠結合自身發展制定“因景制宜”的恢復舉措。
3月客流急轉直下
根據黃山旅游發布的2022年一季度報告，報告期內，黃山旅游實現營收1.29億元，同比下降12.07%；歸屬于上市公司股東的凈利潤虧損8369.97萬元。無獨有偶，張家界一季度的業績也并不理想。據張家界2022年一季度財報，公司凈利潤虧損6203.60萬元，同比下降96.2%。同樣業績不佳的還有桂林旅游，根據其財報，該企業一季度實現營收2221.92萬元，同比下降44.85%；凈虧損達7131.51萬元，同比下降30.37%。
就部分景區一季度接待游客人數來看，因疫情影響，景區仍處于艱難時刻。據黃山旅游2022年一季度財報指出，一季度黃山景區累計接待進山人數為20.51萬人，同比下降34.88%。其中1-2月份接待進山人數為17.08萬人，同比增加27.96%；而3月受疫情影響，接待進山人數為3.42萬人，同比下降81.13%。顯然，受疫情影響，跨省游的停滯也給景區的經營帶來了不利因素。
整體來看，在15家上市景區中，一季度僅峨眉山A和三峽旅游兩家企業實現盈利，疫情的變化對于景區企業的沖擊可謂之大。
此外，根據國內旅游抽樣調查統計結果，2022年一季度，國內旅游總人次8.3億，比去年同期減少1.94億，下降19%。國內旅游收入(旅游總消費)0.77萬億元，比去年同期增加0.03萬億元，增長4%。
在業內人士看來，今年一季度對于大部分旅游景區來說是個非常艱難的“開頭”，旅游業整體經營狀態受疫情影響嚴重，預計接下來的二季度，全國旅游景區也會或多或少受到疫情影響。
線上云游成新戰場
游客量急劇減少，進而導致以門票、索道等設施為主要收入的傳統景區業績受到較大影響，基于這種情況，各景區也在想辦法轉型，轉向線上“戰場”。
某上市景區相關工作人員告訴北京商報記者：“我們景區的索道、酒店等都有在直播平臺做相應的直播，并推出了景區云游系列以及酒店外送系列。直播基本每天都有，游客的反響也比較好。”
北京商報記者在某直播平臺上看到，黃山旅游、九華旅游、湖南張家界天門山等景區均做過直播，還有部分景區企業上線了景區相關文創產品、住宿商品，在平臺上進行售賣。經常觀看景區直播的任先生表示：“我覺得線上云游景區這個方式是很有必要的。現在由于疫情的影響，出趟遠門很不方便，但是通過直播，足不出戶就可以欣賞到全國各地優美的風景，非常方便。不僅過了眼癮，我還會在某些重要節日的時候購買一些祈福的文創商品，圖個吉利。”
“如果可以增加一項虛擬體驗或者3D體驗就更好了，可以完全置身其中，獲得更好的云游體驗。”任先生還進一步說道。
其實，不僅僅是布局直播，一些景區還在數字產品上下足了功夫。前不久，泰山景區發布的限量數字藏品“泰山神啟蹕圖·十八學士”上線僅6分鐘就售罄；大唐盛世系列主題數字藏品“大唐不夜城·詩仙李白-莫使金樽空對月”，在開售3分鐘內，銷量便達到300多份。
還有從業者認為，景區在入局數字藏品的同時，也獲得了大批“粉絲”關注，而景區也通過這種方式來增加消費者黏性，通過這些，線上探索也不斷成為傳統景區新的關注點。
“不過如何通過線上變現，也是當下這些景區需要考慮的問題，畢竟云游不能夠直接產生門票收益。”業內人士還說道。
開源難轉向節流
在開發云游的同時，如何開源節流是景區眼下的當務之急。“景區業績根本的好轉還需要等待疫情基本過去以后，人們親自出來到景區游覽才能夠真正的解決問題，目前企業所采取的措施也只是在緩解因疫情而產生的經營壓力。”資深旅游專家王興斌談道，各地政府可以根據本地疫情的實際情況，來制定本地景區接待游客上限的政策，在加強健康監測的情況下減少不必要的限制，使健康的游客可以到景區旅游，使大部分景區還能夠存活下來。從景區本身來講，可以采取減少開支等措施來減輕自身入不敷出的狀況。
在談及景區未來發展的方向時，北京第二外國語學院中國文化和旅游產業研究院副教授吳麗云表示，線上不見得是景區未來發展的一個重要方向，并且把線上變現，其實對景區來說也很難。景區未來應牢牢把握不斷變化的消費市場的需求，慢慢地把觀光產品向休閑度假產品做轉變。另外，如何在景區范圍之內去開發更多具有參與性、體驗性、增值性的產品和服務是景區重要的發展方向之一，讓游客來到景區之后能夠得到更好的體驗。
據了解，當前一些景區已經在考慮未來的發展，開始嘗試做一些調整和布局。根據黃山旅游2021年度報告，黃山旅游將徽菜業務從原酒店業務剝離，新設徽菜業務，該業務板塊的毛利率為29.63%，僅次于索道及纜車業務。另外，三特索道方面也在推出新的產品業態。
據了解，三特索道旗下東湖海洋樂園全新打造的“冰雪大世界”上線，由冰塊搭建而成，純手工雕刻真冰，并引進了極地狼、北極狐、雪鸮等動物，受到了游客熱捧。顯然，在當下艱難的時期，各景區也在奮力向前，積極探索新的增量。
“轉型也不能盲目。有時候確實會有很多新的風口，但并不一定就是真正適合自己的風口。不管在任何時候，景區還是要牢牢把握消費市場的基本面，找到適合自身的商業邏輯，圍繞消費需求去做變革是更有價值的。最終還是希望疫情能夠早點過去，旅游企業能夠恢復正常經營。”吳麗云還談道。
